TUF Gaming VG27AQ

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透過註冊華碩產品,可輕鬆管理您的產品保固資訊、並獲取技術支援以及追蹤產品的維修狀態。
產品註冊

    保固條款

    華碩產品保固服務:

    1. 華碩產品之保固,以經銷商開立之發票所載日期起算。消費者應妥善保存購買發票(或購買證明)以維權益。
    2. 各類產品之保固期限辨識,請參考產品序號辨別頁面說明。如您自經銷商購買產品延伸保固期(非原廠保固),則延長保固期間,請與您的經銷商聯絡。
    3. 無華碩特約經銷商之銷售發票(或購買證明)時,概依產品之序號認定保固期限。
    4. 保固期限依各國區域而有所不同,請與您的購買處詢問查詢。
    5. 如果產品由於不當的使用、拆解而造成的損毀/故障,不在保固範圍內。
    6. 產品如由使用者或是非華碩認可之工程師自行拆解,此保固服務並不覆蓋由此引起的相應損毀,包含但並不僅限於不正確的自行拆解、安裝引起的損毀。(不包括手持產品)
    7. 客戶自行撕換原廠保固序號貼紙,或序號貼紙與產品型號規格不符,以及人為塗改與磨損序號貼紙導致序號貼紙難以辨識,或無華碩序號標籤貼紙之產品。上述之狀況,華碩皆將取消保固權益且不予提供維修服務。


    若因下列因素引起之損害,本公司將有權利酌收維修費用︰
    1. 因天災,遇不可抗拒外力,或人為之不慎而造成損害者
    2. 自行拆裝、任意變更規格或非本公司原廠之配件所引起之故障與損壞
    3. 因軟體安裝及設定所造成之使用問題與故障
    4. 電腦病毒所造成之問題及故障
    5. 本公司保固識別標籤撕毀或無法辨識為維護您的權益,請勿自行撕換原廠保固序號貼紙!
    6. 線路受潮或浸水導致電子零件嚴重氧化與鏽蝕
    7. 其他不正常使用

    液晶顯示器保固服務說明

    華碩顯示器全系列機種 提供全省到府收送服務
    服務專線:0800-093456

    產品保固期限表

    箱裝品項

    原機保固

    配件購買

    備註

    主機

    36 個月

    X

    *OLED 機種型號為: PQ22UC/MQ13AH/MQ16AH/PA32DC/PG42UQ/PG48UQ/PG27AQDM/PA27DCE/PG49WCD    主機24個月

    變壓器

    12 個月

    3 個月

    僅部分系列機種提供此配件

    電池

    12 個月

    X

    僅部分系列機種提供此配件

    3D 眼鏡

    12 個月

    X

    僅部分系列機種提供此配件

    遙控器 / 接收器

    12 個月

    3 個月

    僅部分系列機種提供此配件

    線材、耗材

    X

    X

    線材、耗材恕不在保固範圍內

    隨機贈品

    X

    X

    以各贈品活動內容公告為主

    維修品項

    過保 / 人損付費維修

    備註

    主機板(原板維修/良品更換)

    3 個月

    1. 依付費發票日期為起始日計算。
    2. 若小於保固期限,則以剩餘保固為主。

    LCD面板

    其他零件

     

    面板亮暗點保固說明

    由於面板內有百萬個以上電晶體元件所組成,只要其中一個電晶體不動作即會產生亮點或暗點,以日系液晶面板生產大廠為例,其允收規格一般在10點左右。

    華碩採用的面板為業界正常標準,為了使客戶能夠擁有最佳的顯示畫面,只要您所購買的機種型號面板於下面表訂規格範圍內均屬正常商品。


    一年無亮點機種 : PG 系列(不包含OLED機種), PB328Q, PB287Q, PB279Q, PB278Q/QR, PB27UQ, PB258Q 

    保固期間

    亮點

    暗點

    12 個月內

    0

    ≦5

    13~36 個月內

    ≦3

    ≦5


    三年無亮點機種 : PA系列(不包含OLED機種)

    保固期間

    亮點

    暗點

    36 個月內

    0

    ≦5


    非無亮點機種: 其他

    保固期間

    亮點

    暗點

    36 個月內

    ≦3

    ≦5

         24個月內(適用OLED機種型號: PQ22UC/MQ13AH/MQ16AH/PA32DC/PG42UQ/PG48UQ/PG27AQDM/PA27DCE/PG49WCD)

    ≦3

    ≦5

    亮點 ( Bright Dot ):只有在黑色背景底下所發現不正常顯示的其他色點,稱之為亮點 。
    暗點 ( Dark Dot ):在其他顏色背景下( 不含黑色 ),所顯示的其他色點。

    保卡資訊 

    該產品具有高清晰度多媒體接口 (HDMI)。
    • 經 FCC和加拿大工業部認證的產品將在美國和加拿大銷售。請參閱華碩美國和華碩加拿大網站,瞭解有關當地可用產品的資訊。
    • 所有規格如有更改,恕不另行通知。請與您的供應商 / 經銷商確認確切的報價。產品可能並非在所有市場都可用。
    • 規格和功能或內建軟體因型號而異,所有圖像僅供參考。有關完整詳細資訊,請參閱規格頁面。
    • 印刷電路板顏色和內建軟體版本如有更改,恕不另行通知。
    • 商標聲明:本網站所談論到的產品名稱僅做識別之用,而這些名稱可能是屬於其他公司的註冊商標或是版權。
    • HDMI、HDMI High-Definition Multimedia Interface、HDMI 商業外觀及 HDMI 識別標章等詞彙均為 HDMI Licensing Administrator,Inc. 的商標或註冊商標。
      • USB 3.0、USB3.1、USB3.2 以及Type-C的實際傳輸速度將依據您的使用情境而變化,包括電腦的設備、檔案的規格以及系統配置和操作相關的其他因素而影響處理速度。