[AIOT SmartHome/Healthcare] Tiêu chí về thiệt hại do khách hàng gây ra (CID)
ASUS không đảm bảo sản phẩm này sẽ hoạt động không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Bảo hành chỉ bao gồm các vấn đề kỹ thuật về phần cứng trong Thời hạn Bảo hành và trong điều kiện sử dụng bình thường. Nó áp dụng cho các sự cố chương trình cơ sở nhưng không áp dụng cho bất kỳ sự cố phần mềm nào khác hoặc các thiệt hại hoặc trường hợp do khách hàng gây ra, chẳng hạn nhưng không giới hạn như:
Để biết thêm thông tin bảo hành, vui lòng tham khảo Thẻ bảo hành sản phẩm ASUS
Lưu ý: Những hình ảnh sau đây chỉ mang tính chất tham khảo.
1. Bề mặt bên ngoài (Vỏ) - Hư hỏng
2. Tấm nền LCD – Nứt
3. Tấm nền LCD - Trầy Xước & Mài Mòn
4. Cổng I/O - Hư chân cắm
5. Phụ kiện - Adaptor hư hỏng
6. Phụ kiện - Hư hỏng đầu nối/oxy hóa kim loại
7. Dây đeo đồng hồ bị hư hỏng
8. Thiệt hại do chất lỏng
1. Bề mặt bên ngoài (Vỏ) - Hư hỏng
Mô tả | Trong bảo hành | Ngoài bào hành |
Bề mặt bị nứt do ngoại lực. | Tính phí | Tính phí |
Mô tả | Trong bảo hành | Ngoài bào hành |
Màn hình LCD bị nứt trên bề mặt có điểm va chạm. | Tính phí | Tính phí |
3. Tấm nền LCD - Trầy Xước & Mài Mòn
Mô tả | Trong bảo hành | Ngoài bào hành |
Bề mặt trầy xước hoặc mài mòn trên bề mặt bảng điều khiển. | Tính phí | Tính phí |
Mô tả | Trong bảo hành | Ngoài bào hành |
Thiết bị nhận được có bằng chứng trực quan về hư hỏng bo mạch I/O do cắm hoặc tháo thiết bị trình cắm bên ngoài.. | Tính phí | Tính phí |
* Dịch chuyển cổng sạc *Tab kim loại bên trong đầu nối USB bị hỏng. *Tab kim loại bên trong đầu nối USB bị hỏng.
Mô tả | Trong bảo hành | Ngoài bào hành |
Bề mặt Adaptor hoặc cáp bị hư hỏng do ngoại lực tác động. | Tính phí | Tính phí |
* Bị nứt do va chạm.
*Vỏ ngoài của cáp sạc bị hỏng.
6. Phụ kiện - Hư hỏng đầu nối/oxy hóa kim loại
Mô tả | Trong bảo hành | Ngoài bào hành |
Đầu nối bị hỏng hoặc bị oxy hóa kim loại do sử dụng hoặc bảo quản. | Tính phí | Tính phí |
*Phần kim loại của cổng kết nối cáp USB bị lệch.
Mô tả | Trong bảo hành | Ngoài bào hành |
Bề mặt trầy xước hoặc mài mòn trên bề mặt dây đeo đồng hồ. | Tính phí | Tính phí |
* Dây đeo đồng hồ bị mòn và bong tróc
Mô tả | Trong bảo hành | Ngoài bào hành |
Kỹ thuật viên xác nhận linh kiện bên trong máy bị rỉ sét, oxy hóa do chất lỏng xâm nhập | Tính phí | Tính phí |
* Có vết rỉ sét và quá trình oxy hóa trắng-xanh đáng chú ý trên bo mạch chủ.
