[MiniPC/NUC] Tiêu chí Thiệt hại do khách hàng gây ra (CID)
ASUS không đảm bảo sản phẩm này sẽ hoạt động không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Bảo hành chỉ bao gồm các vấn đề kỹ thuật về phần cứng trong Thời hạn Bảo hành và trong điều kiện sử dụng bình thường. Nó áp dụng cho các sự cố chương trình cơ sở nhưng không áp dụng cho bất kỳ sự cố phần mềm nào khác hoặc các thiệt hại hoặc trường hợp do khách hàng gây ra, chẳng hạn nhưng không giới hạn như:
Để biết thêm thông tin bảo hành, vui lòng tham khảo Thẻ bảo hành sản phẩm ASUS: Thông tin bảo hành sản phẩm.
Lưu ý: Những hình ảnh sau đây chỉ mang tính chất tham khảo.
1. Bề mặt bên ngoài (Vỏ) - Hư hỏng
2. Bề mặt ngoài (Vỏ) - Trầy xước
5. Phụ kiện - Hư hỏng đầu nối/oxy hóa kim loại
1. Bề mặt bên ngoài (Vỏ) - Hư hỏng
| Mô tả | Giải pháp | Trong bảo hành | Ngoài bảo hành |
| Bề mặt bị nứt do ngoại lực. | Thay vỏ máy | Tính Phi | Tính Phi |
2. Bề mặt ngoài (Vỏ) - Trầy Xước
| Mô tả | Giải pháp | Trong bảo hành | Ngoài bảo hành |
Do ngoại lực tác động nên bề mặt vỏ bị trầy xước, mòn (không ảnh hưởng đến chức năng) | Thay vỏ máy | Tính Phi | Tính Phi |
| Mô tả | Giải pháp | Trong bảo hành | Ngoài bảo hành |
| Thiết bị nhận được có bằng chứng trực quan về hư hỏng bo mạch I/O do cắm hoặc tháo thiết bị cắm bên ngoài. | Thay thế bo mạch chính hoặc bo mạch I/O | Tính Phi | Tính Phi |
* Đầu nối kim loại ở cổng sạc bị hỏng và mất tích
* Kẹp lò xo ở giắc cắm tai nghe bị biến dạng
*Miếng nhựa bên trong đầu nối USB đã bong ra
* Miếng kim loại bên trong đầu nối bị sụp khiến miếng đồng rơi ra
* Miếng nhựa bên trong đầu nối USB bị gãy
| Mô tả | Giải pháp | Trong bảo hành | Ngoài bảo hành |
| Bề mặt Adaptor hoặc cáp bị hư hỏng do ngoại lực tác động. | Thay thế adaptor | Tính Phi | Tính Phi |
* Nứt do va chạm
* Vỏ ngoài của cáp sạc bị hỏng
5. Phụ kiện - Hư hỏng đầu nối/oxy hóa kim loại
| Mô tả | Giải pháp | Trong bảo hành | Ngoài bảo hành |
| Đầu nối bị hỏng hoặc bị oxy hóa kim loại do sử dụng hoặc bảo quản. | Thay thế adaptor | Tính Phi | Tính Phi |
*Phần kim loại của cổng kết nối cáp USB bị lệch.
