[NUC] Trạng thái Hỗ trợ khách hàng và Thông báo ngừng sản xuất cho các sản phẩm NUC.
Xem bảng bên dưới để biết danh sách trạng thái hỗ trợ khách hàng và ngày ngừng cung cấp cho tất cả Sản phẩm NUC. Các tùy chọn hỗ trợ có sẵn bao gồm:
- Nội dung hỗ trợ kỹ thuật có thể được truy cập thông qua Hỗ trợ dành cho NUC .
- Sản phẩm đang được bảo hành vẫn có thể nhận được dịch vụ bảo hành thông qua Trung tâm bảo hành nếu có.
- Hỗ trợ và dịch vụ dành cho các thành viên của chương trình Liên minh đối tác .
- Trợ giúp từ những người dùng khác có sẵn tại Cộng đồng hỗ trợ ASUS .
Sản phẩm | Ngày ngừng sản xuất | Kết thúc hỗ trợ bảo mật 2 |
NUC 12 Pro/Hẻm núi phố Wall Bảng mạch NUC 12 Pro NUC12WSBx Máy tính mini NUC 12 Pro NUC12WSHx Máy tính mini NUC 12 Pro NUC12WSKx | Ngày 1 tháng 4 năm 2024 | Ngày 1 tháng 4 năm 2027 |
| Bộ hiệu suất NUC 11 NUC11PAHI70900 (Lenovo) | Ngày 30 tháng 9 năm 2023 Xem thông báo - 119664-00 | Ngày 30 tháng 9 năm 2026 |
| Bộ NUC 11 Pro NUC11TNKv5 Bo mạch NUC 11 Pro NUC11TNBv5 NUC 11 Pro Bộ NUC11TNBv7 Bộ NUC 11 Pro NUC11TNHv50L Bộ dụng cụ NUC 11 NUC11TNKv7 NUC 11 Pro Bảng mạch NUC 11 Pro NUC11TNBi5 Bảng mạch NUC 11 Pro NUC11TNBi7 Bộ sản phẩm NUC 11 Pro NUC11TNKi3 Bộ sản phẩm NUC 11 Pro NUC11TNKi5 Bộ sản phẩm NUC 11 Pro NUC11TNKi7 Bộ sản phẩm NUC 11 Pro NUC11TNHi30L Bộ sản phẩm NUC 11 Pro NUC11TNHi50L Bộ sản phẩm NUC11TNHi70L Bộ sản phẩm NUC11TNHi3 NUC 11 Pro NUC11TNHi5 NUC 11 Bộ sản phẩm chuyên nghiệp NUC11TNHi7 Bộ sản phẩm chuyên nghiệp NUC 11 NUC11TNHi30P Bộ sản phẩm NUC 11 Pro NUC11TNHi50W Bộ sản phẩm NUC 11 Pro NUC11TNHi70Q Bộ sản phẩm NUC 11 Pro NUC11TNBi30Z Bộ sản phẩm NUC 11 Pro NUC11TNBi50Z Bộ sản phẩm NUC 11 Pro NUC11TNBi70Z Bộ sản phẩm NUC11TNKi30Z Bộ sản phẩm NUC 11 Pro NUC11TNKi50Z Bộ sản phẩm NUC 11 Pro Bộ công cụ TNKi70Z NUC 11 Pro NUC11TNKv50Z Bộ công cụ NUC, NUC11PAHi30Z NUC Bộ công cụ, NUC11PAHi50Z Bộ công cụ NUC, NUC11PAHi70Z Bộ công cụ điện toán biên NUC 11 Enterprise NUC11TNHv50L NUC 11 Điện toán biên doanh nghiệp NUC11TNHv70L Bộ công cụ NUC 11 Pro NUC11TNHi50Z | Ngày 30 tháng 9 năm 2023 | Ngày 30 tháng 9 năm 2026 |
| Bộ công cụ dành cho người đam mê NUC 12 & Máy tính mini, NUC12SNKi72, Core™ i7, Arc™ A770M | Ngày 08 tháng 9 năm 2023 | Ngày 08 tháng 9 năm 2026 |
| Bộ NUC, NUC10i5FNHN (không dây, dây US, dây EU, dây AU, dây IN) Bộ NUC, NUC10i5FNKN (không dây, dây US, dây EU, dây AU, dây IN) Bộ NUC, NUC10i3FNHN (không dây, dây US , dây EU, dây AU, dây IN) | Ngày 28 tháng 9 năm 2023 Xem thông báo - 119571-00 | Ngày 28 tháng 9 năm 2026 |
| Bộ công cụ dành cho người đam mê NUC11, NUC11PHKi7C, với Core™ i7, RTX 2060 (không dây, dây US, dây EU, dây UK, dây AU, dây CN) | Ngày 28 tháng 9 năm 2023 Xem thông báo - 119570-00 | Ngày 28 tháng 9 năm 2026 |
| Bộ NUC, NUC10i5FNHN Bộ NUC, NUC10i3FNHN | Ngày 28 tháng 9 năm 2023 Xem thông báo - 119569-00 | Ngày 28 tháng 9 năm 2026 |
| Ban NUC NUC7PJYBN | Ngày 24 tháng 8 năm 2023 | Ngày 24 tháng 8 năm 2026 |
| Máy tính mini dành cho người đam mê NUC 11, w/ Core™ i7, RTX 2060, Bộ lưu trữ thể rắn Optane™ Mem H10 (32GB+512GB), RAM 16G, Windows® 10 (Không có dây, Dây Mỹ, Dây EU, dây CN) | Ngày 05 tháng 8 năm 2023 | Ngày 05 tháng 8 năm 2026 |
| Bộ sản phẩm chắc chắn NUC 8 NUC8CCHKRN (Tất cả các SKU) Bảng mạch chắc chắn NUC 8 NUC8CCHBN (Tất cả các SKU) | Ngày 29 tháng 7 năm 2023 | Ngày 30 tháng 6 năm 2023 |
| Bộ NUC - NUC10i7FNHN Bộ NUC - NUC10i7FNKN | Ngày 18 tháng 7 năm 2023 | Ngày 18 tháng 7 năm 2026 |
| Bộ NUC - NUC7CJYHN (Tất cả SKU) Bộ NUC - NUC7PJYHN (Tất cả SKU) | Ngày 14 tháng 7 năm 2023 | Ngày 14 tháng 7 năm 2026 |
| Bộ công cụ NUC 9 Pro - Phần tử tính toán NUC9VXQNX NUC 9 Pro - Phần tử tính toán NUC9VXQNB NUC9V7QNB - NUC9V7QNB | Ngày 13 tháng 5 năm 2023 | Ngày 13 tháng 5 năm 2026 |
| Bộ sản phẩm NUC 12 Pro NUC12WSKi50Z Bộ sản phẩm NUC 12 Pro NUC12WSHi50Z Bộ sản phẩm NUC 12 Pro NUC12WSKi70Z Bộ sản phẩm NUC 12 Pro NUC12WSHi70Z | Ngày 05 tháng 4 năm 2023 | Ngày 05 tháng 4 năm 2026 |
| Bộ cực phẩm NUC 9 - NUC9i5QNX Bộ cực đại NUC 9 - NUC9i7QNX Bộ cực đại NUC 9 - NUC9i9QNX | Ngày 11 tháng 1 năm 2023 | Ngày 11 tháng 1 năm 2026 |
| NUC 7 Essential, Máy tính mini chạy Windows® 10 – NUC7CJYSAMN | Ngày 08 tháng 11 năm 2022 | Ngày 08 tháng 11 năm 2025 |
| Bộ hiệu suất NUC 11 - NUC11PAHi3 Bộ hiệu suất NUC 11 - NUC11PAHi5 Bộ hiệu suất NUC 11 - NUC11PAHi7 Máy tính mini hiệu suất NUC 11 - NUC11PAQi50WA Máy tính mini hiệu suất NUC 11 - NUC11PAQi70QA | Ngày 30 tháng 6 năm 2022 | Ngày 30 tháng 6 năm 2025 |
| Bo mạch NUC 8 Pro NUC8i3PNB NUC 8 Pro Bo mạch NUC8v5PNB NUC 8 Pro Bo mạch NUC8v7PNB NUC 8 Pro Bộ NUC8i3PNH NUC 8 Pro Bộ NUC8i3PNK NUC 8 Pro Bộ NUC8v5PNH NUC 8 Pro Bộ NUC8v5PNK NUC 8 Pro Bộ NUC8v7PNH NUC 8 Pro NUC8v7PNK | Ngày 30 tháng 6 năm 2022 | Ngày 30 tháng 6 năm 2025 |
| Bộ sản phẩm NUC 11 Pro NUC11TNHi3 Bộ sản phẩm NUC 11 Pro NUC11TNHi5 Bộ sản phẩm NUC 11 Pro NUC11TNHi7 Bộ sản phẩm NUC 11 Pro NUC11TNHv5 Bộ sản phẩm NUC 11 Pro NUC11TNHv7 NUC 11 Pro Máy tính mini NUC11TNKv5 Máy tính mini NUC 11 Pro NUC11TNKv7 | Ngày 13 tháng 12 năm 2021 | Ngày 13 tháng 12 năm 2024 |
| Bộ công cụ chắc chắn NUC 8 NUC8CCHKR Bảng mạch NUC NUC8CCHB | Ngày 25 tháng 6 năm 2021 | Ngày 30 tháng 6 năm 2023 |
| Máy tính mini cần thiết NUC 7 - NUC7CJYSAL Bảng mạch NUC NUC7PJYB Bộ công cụ NUC NUC7CJYH Bộ công cụ NUC NUC7PJYH | Ngày 25 tháng 6 năm 2021 | Ngày 25 tháng 6 năm 2024 |
| Bộ hiệu suất NUC 10 - NUC10i3FNH Bộ hiệu suất NUC 10 - NUC10i3FNHF Bộ hiệu suất NUC 10 - NUC10i3FNK Bộ hiệu suất NUC 10 - NUC10i5FNH Bộ hiệu suất NUC 10 - NUC10i5FNHF Bộ hiệu suất NUC 10 - NUC10i5FNHJ Bộ hiệu suất NUC 10 - NUC10i5FNK NUC 10 Bộ hiệu suất - 10i5FNKP NUC 10 Bộ hiệu suất - NUC10i7FNH NUC 10 Bộ hiệu suất - NUC10i7FNHC NUC 10 Bộ hiệu suất - NUC10i7FNK NUC 10 Bộ hiệu suất - NUC10i7FNKP Máy tính mini hiệu suất NUC 10 - NUC10i3FNHFA Máy tính mini hiệu suất NUC 10 - NUC10i3FNHJA NUC 10 PC mini hiệu suất - NUC10i5FNHCA NUC 10 PC mini - N UC10i5FNHJA Máy tính mini hiệu suất NUC 10 - NUC10i5FNKPA Máy tính mini hiệu suất NUC 10 - NUC10i7FNHAA Máy tính mini hiệu suất NUC 10 - NUC10i7FNHJA Máy tính mini hiệu suất NUC 10 - NUC10i7FNKPA | Ngày 25 tháng 6 năm 2021 | Ngày 25 tháng 6 năm 2024 |
| Bộ hiệu suất NUC 11 - NUC11PAHi3 Bộ hiệu suất NUC 11 - NUC11PAHi5 Bộ hiệu suất NUC 11 - NUC11PAHi7 Bộ hiệu suất NUC 11 - NUC11PAKi3 Bộ hiệu suất NUC 11 - NUC11PAKi5 Bộ hiệu suất NUC 11 - Máy tính mini hiệu suất NUC11PAKi7 NUC 11 - NUC11PAQi50WA Máy tính mini hiệu suất NUC 11 - Qi70QA | Ngày 12 tháng 2 năm 2021 | Ngày 12 tháng 2 năm 2024 |
| Máy tính mini dành cho doanh nghiệp NUC 7 - NUC7i3DNHNC Máy tính mini dành cho doanh nghiệp NUC 7 - NUC7i3DNKTC Máy tính mini dành cho doanh nghiệp NUC 7 - NUC7i5DNKPC Máy tính mini dành cho doanh nghiệp NUC 7 – NUC7i5DNKPU Bảng NUC NUC7i3DNBE Bảng NUC NUC7i5DNBE Bộ NUC NUC7i7DNBE Bộ công cụ NUC7i3DNHE Bộ NUC NUC7i3DNKE Bộ NUC NUC7i5DN HE NUC Kit NUC7i5DNKE NUC Bộ sản phẩm NUC7i7DNHE Bộ sản phẩm NUC7i7DNKE | Ngày 02 tháng 4 năm 2021 | Ngày 31 tháng 3 năm 2024 |
| Máy tính mini gia đình NUC 8 - NUC8i3BEHFA Máy tính mini gia đình NUC 8 - NUC8i5BEHFA Máy tính mini gia đình NUC 8 - NUC8i5BEKPA Bộ công cụ NUC NUC8i3BEH Bộ công cụ NUC NUC8i3BEK Bộ công cụ NUC NUC8i5BEH Bộ công cụ NUC NUC8i5BEK | 26/03/2021 Xem thông báo - 117873-00  | Ngày 26 tháng 3 năm 2024 |
| Máy tính mini dành cho doanh nghiệp NUC 8 - NUC8i7HNKQC Máy tính mini NUC 8 dành cho người đam mê - NUC8i7HVKVA Bộ NUC NUC8i7HNK Bộ NUC NUC8i7HVK | Ngày 29 tháng 1 năm 2021 | Ngày 31 tháng 3 năm 2023 |
| Máy tính mini dành cho người đam mê NUC 8 - NUC8i7BEHGA Máy tính mini dành cho người đam mê NUC 8 - NUC8i7BEKQA Bộ công cụ NUC NUC8i7BEH Bộ công cụ NUC NUC8i7BEK | Ngày 2 tháng 10 năm 2020 | Ngày 31 tháng 10 năm 2023 |
| NUC 8 Bộ sản phẩm Mainstream-G (NUC8i5INH) NUC 8 Bộ sản phẩm Mainstream-G (NUC8i7INH) NUC 8 Máy tính mini Mainstream-G (NUC8i5INH) NUC 8 Máy tính mini Mainstream-G (NUC8i7INH) | Ngày 2 tháng 7 năm 2020 | Ngày 31 tháng 7 năm 2023 |
| Máy tính mini dành cho người đam mê NUC 7 - NUC7i7BNHXG Máy tính mini dành cho người đam mê NUC 7 - NUC7i7BNKQ Máy tính mini gia đình NUC 7 - NUC7i5BNHXF Máy tính mini gia đình NUC 7 - NUC7i5BNKP Bộ NUC NUC7i5BNH Bộ NUC NUC7i5BNHX1 Bộ công cụ NUC NUC7i5BNK Bộ công cụ NUC7i7BNH NUC Bộ công cụ NUC7i7BNH NUC X1 | Ngày 17 tháng 4 năm 2020 | Ngày 30 tháng 4 năm 2023 |
| Trang chủ NUC 8 - NUC8i3CYSM Trang chủ NUC 8 - NUC8i3CYSN | Ngày 28 tháng 2 năm 2020 | tháng 2 năm 2023 |
| Máy tính mini gia đình NUC 7 - NUC7i3BNHXF Bộ NUC NUC7i3BNH Bộ NUC NUC7i3BNHX1 Bộ NUC NUC7i3BNK | Ngày 01 tháng 11 năm 2019 | Ngày 01 tháng 11 năm 2022 |
| Lưu ý: Tệp PDF yêu cầu Adobe Acrobat Reader * | ||
1 Các đại lý Dịch vụ Khách hàng của ASUS không còn trả lời các câu hỏi qua điện thoại, trò chuyện, diễn đàn hỗ trợ cộng đồng hoặc email đối với các sản phẩm tự phục vụ.
2 ASUS sẽ không còn cung cấp các bản cập nhật cho BIOS, chương trình cơ sở, trình điều khiển hoặc phần mềm để giải quyết các vấn đề bảo mật nữa.