Hướng dẫn và câu hỏi thường gặp về tai nghe chơi game không dây ROG Cetra True Wireless

Tai nghe chơi game ROG Cetra True Wireless có kết nối không dây có độ trễ thấp, ANC, pin lên đến 27 giờ với hộp sạc không dây, khả năng chống nước IPX4 và hỗ trợ EQ/virtual 7.1 qua Armory Crate

 

Mục lục:

1. Giới thiệu phụ kiện tai nghe không dây ROG Cetra True Wireless 

2. Giới thiệu chức năng và hình thức của ROG Cetra True Wireless

3. Cài đặt chức năng phần mềm ARMORY CRATE

4. Q&A         
 Q1. Pin tai nghe dùng được bao lâu?

 Q2.Nếu ROG CETRA TRUE WIRELESS có thể kết nối với điện thoại di động bình thường qua Bluetooth nhưng tai nghe không có âm thanh khi sử dụng? 

 Q3: Tôi nên làm gì nếu không có âm thanh từ một tai nghe trong ROG CETRA TRUE WIRELESS?        
 Q4. Cách khôi phục cài đặt gốc của ROG CETRA TURE WIRELESS?

 Q5.Hộp sạc tai nghe có chống nước không?

 Q6. Tai nghe hỗ trợ những trợ lý giọng nói nào?

 

 

1.Giới thiệu phụ kiện tai nghe ROG Cetra True Wireless: 

1. Hộp sạc tai nghe và thân tai nghe ROG CETRA TRUE WIRELESS

 2. Sách bảo hành và sách hướng dẫn, cáp sạc Type-C, 2 cặp nút tai

2. Giới thiệu về hình thức và chức năng của ROG Cetra True Wireless:

Chức năng tai nghe tai trái:

  ●Nhấn đúp: Chuyển qua các chế độ khác nhau (ANC nặng / ANC nhẹ / Chế độ môi trường xung quanh / Tắt ANC)

●●Nhấn và giữ trong 1 giây: Kích hoạt trợ lý giọng nói

 

 *Ai Noise Canceling: Công nghệ khử tiếng ồn chủ động lai phát hiện và lọc tiếng ồn từ cả bên trong và bên ngoài tai nghe, mang lại trải nghiệm âm thanh sống động

 

Chức năng tai nghe tai phải:

      ● Nhấn một lần: Phát và tạm dừng

   ●● Nhấn đúp: Chuyển tiếp

 ●●● Nhấn ba lần: Tua lùi

●●●● Nhấn và giữ trong 1 giây:Chuyển chế độ chơi trò chơi

 

3. Cài đặt chức năng phần mềm ARMORY CRATE:         
1.Có thể tải xuống phần mềm ARMORY CRATE từ Google Play/APP Store trên điện thoại di động hoặc bằng cách quét Mã QR

2. Sau khi click vào cài đặt thiết bị, sau khi kết nối qua Bluetooth sẽ hiện ra ROG CETRA TRUE WIRELESS nghĩa là đã kết nối

Âm thanh:         
1. Xử lý tối ưu hóa hiệu ứng âm thanh: Có sáu loại cài đặt môi trường (như minh họa trong hình)

2. Bộ chỉnh âm: Chín loại hiệu ứng âm thanh để lựa chọn (như trong hình)

Power: Hiển thị nguồn điện còn lại của tai nghe bên trái và bên phải

 

4.Q&A:

Q1.Pin tai nghe dùng được bao lâu?

Trả lời: Khi bật ANC (Khử tiếng ồn Ai), pin có thể sử dụng được tối đa 22 giờ;

    Trong đó, 5 giờ năng lượng đến từ chính tai nghe và 17 giờ năng lượng còn lại đến từ hộp sạc.

    Khi tắt ANC, pin kéo dài tới 27 giờ; 5,5 giờ sử dụng từ chính tai nghe và 21,5 giờ từ hộp sạc.

 

Q2. Nếu ROG CETRA TRUE WIRELESS có thể kết nối với điện thoại di động bình thường thông qua Bluetooth, nhưng tai nghe không có âm thanh khi sử dụng?

Trả lời: Vui lòng xác nhận xem tên của [ROG CETRA TURE WIRELESS] có được chọn khi kết nối hay không và kết nối có thể bình thường hay không.

PS. Vì bạn đã cài đặt Ứng dụng Armory Crate nên sẽ có hai tên ROG CETRA TRUE WIRELESS/App-ROG CETRA TRUE WIRELESS trên điện thoại của bạn vì Ứng dụng Armory Crate cần có tên ID ảo để sử dụng, vui lòng không xóa tên App-ROG CETRA TRUE WIRELESS , có thể không sử dụng được chức năng Ứng dụng Armory Crate trên điện thoại

 

Q3: Tôi nên làm gì nếu không có âm thanh từ một tai nghe trong ROG CETRA TRUE WIRELESS?

Trả Lời : Hãy thử thực hiện các hành động sau:

1. Có thể do kết nối có vấn đề hoặc do hết pin. Khuyến cáo sau khi tháo máy nên đặt tai nghe vào hộp sạc để sạc. Nên cắm dây nguồn để sạc để tránh tình trạng không đủ điện trong hộp sạc (khuyến nghị 30 phút).

2. Khi không có âm thanh trong một tai nghe, hãy nhấn và giữ [vùng cảm ứng] trong khoảng 5 giây, sau đó thả tai nghe ra sau khi tắt (đèn tắt),

3. Nhấn và giữ tai nghe trái và phải cùng lúc trong khoảng 12 ~ 15 giây. Trong khi nhấn và giữ, đèn xanh sẽ nhấp nháy nhanh cho đến khi tai trái và tai phải hiển thị "bốn đèn đỏ nhấp nháy" (tai nghe đã hoàn tất cài đặt gốc tại thời điểm này)

 

 

3. Đặt tai nghe trở lại hộp sạc và đóng nắp hộp sạc trong khoảng 5 giây

4. Lấy tai nghe ra và đợi tai nghe cho đến khi đèn xanh lam nhấp nháy ở một bên tai nghe. Lúc này, bạn có thể thực hiện ghép nối lại Bluetooth.

 

Q4.Cách khôi phục cài đặt gốc của ROG CETRA TURE WIRELESS?

Trả lời: Nếu bạn gặp phải trường hợp sử dụng tai nghe bất thường, bạn có thể thử khôi phục tai nghe về cài đặt gốc. Các thao tác cụ thể như sau:

1. Lấy tai nghe ra khỏi hộp sạc

2. Sau khi lấy tai nghe ra, nhấn và giữ [vùng cảm ứng] trong khoảng 5 ~ 7 giây bằng cả hai tay cho đến khi đèn đỏ ở tai trái và tai phải tắt (tai nghe đang ở chế độ tắt vào lúc này)

3. Nhấn và giữ tai nghe trái và phải cùng lúc trong khoảng 12 ~ 15 giây. Trong khi nhấn lâu, đèn xanh sẽ nhấp nháy nhanh cho đến khi tai trái và tai phải hiển thị "bốn đèn đỏ nhấp nháy" (tai nghe đã hoàn tất cài đặt gốc tại thời điểm này)

4. Đặt lại tai nghe trái và phải vào hộp sạc và đóng nắp hộp sạc trong khoảng 5 giây

5. Lấy tai nghe ra lần nữa, đợi tai nghe cho đến khi đèn xanh ở một bên tai nghe bắt đầu nhấp nháy, sau đó bạn có thể ghép nối lại bluetooth

Lưu ý: Khi vận hành điểm 2 và điểm 3, nếu tai nghe hiển thị "đèn đỏ" ở giai đoạn nhấn đầu tiên, điều đó có nghĩa là nguồn tai nghe không đủ, vui lòng đặt lại tai nghe vào hộp sạc và sạc trong khoảng nửa giờ trước khi vận hành (nên cắm dây nguồn vào để sạc để tránh trường hợp không đủ điện trong hộp sạc).

 

Q5.Hộp sạc tai nghe có chống nước không?

Trả lời: Không, chỉ thân tai nghe có chức năng bảo vệ hệ số chống nước IPX4

  *IPX4: đề cập đến mức độ bảo vệ mà sản phẩm có khả năng chống thấm nước ở mọi góc độ và sẽ không làm hỏng chức năng

 

Q6. Tai nghe hỗ trợ những trợ lý giọng nói nào?

Trả lời: Hiện hỗ trợ Google Assistant/Siri/Samsung Bixby và Amazon Alexa

 

Nếu các phương pháp trên không thể giải quyết được sự cố của bạn, vui lòng liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của ASUS để được hỗ trợ