[Motherboard] FAQ về Q-LED Core

Để cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết hơn, bạn cũng có thể nhấp vào liên kết video ASUS Youtube bên dưới để biết thêm về khắc phục sự cố Q-LED Core

https://www.youtube.com/watch?v=tadxpqk9zRI

Không phải tất cả các bo mạch chủ đều có chức năng này. Đầu tiên, Vui lòng xác nhận rằng MB của bạn có hổ trợ chức năng Q-LED Core.

 

Q1: Chức năng Q-LED Core là gì?

A1: Chức năng  Q-LED Core giúp kiểm tra vấn đề của các thành phần được chỉ báo bởi đèn LED nguồn trong quá trình Power-On Self Test (POST).

 

Có bốn tình huống có thể xảy ra::

Tính huống

A:Chớp nhanh

B:Chớp chậm

C:Chớp rất chậm

D:Sáng liên tục

Mô tả

Đèn LED nguồn chớp nhanh (lập lại mỗi 0.25 giây)

Đèn LED nguồn chớp chậm (lập lại mỗi 2 giây)

Đèn LED nguồn chớp rất chậm (lập lại mỗi 8 giây)

Đèn LED nguồn sáng liên tục

Sự cố

Không nhận DRAM 
/Không phát hiện thấy CPU**

Không nhận VGA

Không nhận thiết bị boot

Khởi động bình thường

Nguyên nhân

1.DRAM lấp không đúng

2.DRAM bị lỗi

3.O.C. Lỗi do ép xung thủ công

1.Card đồ họa độc lập mà bạn đang sử dụng có thể không được lắp đặt đúng cách hoặc bị hỏng

2.CPU bị hỏng hoặc có thể không có chức năng hiển thị tích hợp nếu bạn đang sử dụng cạc đồ họa tích hợp

3.Màn hình không được lắp đặt đúng cách hoặc bị hỏng

1.Thiết bị khởi động không được cài đặt đúng cách

2.Thiết bị khởi động bị hỏng

3.Không thể phát hiện thiết bị khởi động do sự cố của hệ điều hành

Cài đặt hoàn tất

QR code

Lưu ý: Bạn có thể quét mã QR để xem hiệu ứng nhấp nháy của đèn LED nguồn.

*Hãy đảm bảo rằng các thành phần bạn sử dụng phù hợp với bo mạch chủ và CPU và DRAM được lắp đặt đúng cách trên bo mạch chủ trước khi khởi động hệ thống.

** Nếu bạn đang sử dụng bo mạch chủ Intel, đèn nhấp nháy nhanh có nghĩa là DRAM không được phát hiện. Nếu bạn đang sử dụng bo mạch chủ AMD, đèn nhấp nháy nhanh có nghĩa là CPU không được phát hiện.

 

Câu hỏi thường gặp về quy trình khắc phục sự cố :

Nếu bạn sử dụng bo mạch chủ Intel, vui lòng tham khảo bước A-1. Nếu bạn sử dụng bo mạch chủ AMD, vui lòng tham khảo bước A-2.

A-1. Chớp nhanh: Đèn LED Nguồn nhấp nháy nhanh sau khi bật nguồn, nhấp nháy 4 lần mỗi giây (Không phát hiện thấy DRAM)

1. Xác nhận rằng bộ nhớ đã được cài đặt đầy đủ như thể hiện trong hình dưới đây. Nếu nó chưa được cài đặt đầy đủ, hãy thử cài đặt lại..

Sai:

Đúng:

2. Kiểm tra xem có bụi bẩn nào trên chân bộ nhớ hoặc khe cắm bộ nhớ của Bo mạch chủ như trong hình dưới đây không. Nếu có, hãy làm sạch nó và thử lại.

3. Vui lòng thay DRAM của bạn bằng DRAM trong danh sách hỗ trợ Bộ nhớ (danh sách QVL). Bạn có thể tham khảo [Motherboard] Làm thế nào để dò (CPU/ Bộ nhớ) danh sách QVL? 

4. Vui lòng tham khảo các cấu hình bộ nhớ được đề xuất có trong hướng dẫn sử dụng của model của bạn như thể hiện trong hình dưới đây, sau đó thử lại. Bạn có thể tham khảo download user manual

 

* Hình ảnh chỉ được sử dụng làm ví dụ, tùy thuộc vào chi tiết của hướng dẫn sử dụng của bo mạch chủ khác nhau.

5. Nếu bạn đang sử dụng hai bộ nhớ trở lên, hãy cố gắng khởi động chỉ với một bộ nhớ được cài đặt, sau đó khởi động lại mỗi lần với một bộ nhớ bổ sung được cài đặt.

6. Nếu sự cố của bạn không thể được giải quyết sau khi làm theo các bước 1-5, vui lòng thay đổi bộ nhớ và thử lại

A-2. Nhấp nháy nhanh: Đèn LED nguồn nhấp nháy nhanh sau khi bật nguồn, nhấp nháy 4 lần mỗi giây (Không phát hiện thấy CPU)

1. Cài đặt lại CPU

2. Kiểm tra xem có bụi bẩn nào trên Chân Socket CPU hoặc Chân CPU như minh họa trong các hình ảnh bên dưới không. Nếu vậy, hãy làm sạch nó và thử lại.

            

3. Kiểm tra xem có chân CPU nào bị hỏng không. Nếu có, vui lòng thử CPU khác.

4. Nếu vấn đề của bạn không thể được giải quyết sau khi làm theo các bước 1~3, vui lòng thay thế CPU.

 

B. Chớp chậm: Đèn LED nguồn chớp chậm sau khi bật nguồn, chớp mỗi 2 giây (VGA không nhận)

1.  Xuất hình VGA Tích hợp (On-board) không bình thường. Vui lòng thử cài đặt lại CPU

2.  VGA rời xuất hình không bình thường :

a. Thử gắn lại card VGA

b. Kiểm tra xem có bụi bẩn nào trên Chân PCI-E của bo mạch chủ hoặc chân của card đồ họa như trong hình dưới đây không. Nếu vậy, vui lòng làm sạch nó và thử lại

c. Nếu sự cố của bạn không thể được giải quyết sau khi làm theo các bước a ~ b, vui lòng thử một card đồ họa khác..

 

C. Chớp rất chậm: Đèn LED nguồn chớp rất chậm, sáng 4 giây và tắt 4 giây (không nhận thiết bị boot)

1.  Vui lòng kết nối lại cáp SATA với bo mạch chủ và đĩa cứng tương ứng

2.  Nếu ổ SSD M.2 được cài đặt, vui lòng kết nối lại M.2 SSD một lần nữa và xác nhận rằng vít M.2 đã được khóa

3. Kiểm tra bất kỳ bụi bẩn nào trên các chân Vàng của M.2 SSD hoặc khe cắm M.2 của Bo mạch chủ như thể hiện trong hình ảnh bên dưới. Nếu có bụi bẩn, vui lòng làm sạch nó và thử lại

     

4.  Nếu các bước 1 ~ 3 không thể giải quyết được sự cố của bạn, vui lòng thử một cáp SATA khác, Cổng SATA hoặc đĩa cứng SATA (M.2 SSD)

 

Q2: Phải làm gì nếu việc chức năng Q-LED Core không giải quyết được sự cố của bạn?

A2-1: Hãy thử clear CMOS, bạn có thể tham khảo: Làm thế nào để xóa (clear) CMOS?

A2-2: Vui lòng cập nhật BIOS nếu MB hỗ trợ chức năng USB BIOS FlashBack, bạn có thể tham khảo thêm : [Motherboard] Làm thế nào để sử dụng USB BIOS FlashBack™?

 

Q3: Tôi có thể tắt chức năng này ở đâu nếu tôi không muốn sử dụng?

A3: Bạn có thể chọn bật hoặc tắt chức năng này trong BIOS.

Vào [Advanced] - [Onboard Devices Configuration]-[Q-LED Core]-[Enable/Disable], như bên dưới:

 

 

Q4: Bo mạch chủ của tôi có chức năng Q-LED Core không?

A4: Không phải tất cả các bo mạch chủ đều có chức năng này, vui lòng truy cập www.asus.com và làm theo các bước bên dưới để xem bo mạch chủ của bạn có hỗ trợ chức năng này hay không..

1). Nhấp chọnvà nhập tên kiểu bo mạch chủ của bạn (Ví dụ: PRIME Z690-P)

2). vào [Overview]-[Customization]-[DIY Friendly] và kiểm tra xem [Q-LED Core] có hổ trợ không, tham khảo hình bên dưới: