Các chủ đề liên quan
- [Chromebook] Khắc phục sự cố - Cách khắc phục sự cố tự động Tắt máy / Khởi động lại máy .
- [Chromebook] Khắc phục sự cố - Cách khắc phục lỗi "Aw, Snap" sự cố trang và các lỗi tải trang web khác .
- [Chromebook] Chromebook Frequently Asked Question (FAQ)
- [Chromebook] Khắc phục sự cố - Làm thế nào với thông báo lỗi : “He’s Dead, Jim!” trên Chromebook
- [Chromebook] Cách khắc phục sự cố “Chrome OS is missing or damaged”
[Chromebook] Cách khắc phục sự cố Chromebook treo
1. Tắt nguồn Chromebook, sau đó mở lại nguồn.
2. Thực hiện Hard reset để đặt lại phần cứng Chromebook của bạn.
3. Đóng tất cả ứng dụng và cửa sổ trình duyệt.
4.Nếu một tab cụ thể trong trình duyệt khiến Chromebook gặp sự cố hoặc bị treo, hãy sử dụng phím nóng [ctrl] + [shift] + [r] để làm tươi trang.
5. Nếu gần đây bạn đã cài đặt bất kỳ ứng dụng hoặc tiện ích mở rộng mới nào, hãy gỡ cài đặt chúng.
6. Đặt lại (Powerwash) Chromebook của bạn về cài đặt gốc.
7. Khôi phục hệ điều hành Chromebook.
Sử dụng ứng dụng Chẩn đoán Chromebook để đo bộ nhớ hệ thống. Nếu quá trình kiểm tra của bạn không thành công, điều này có thể cho thấy bộ nhớ bị lỗi, vui lòng liên hệ với trung tâm sửa chữa được ủy quyền của ASUS.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Trợ giúp Chromebook từ Google: