Làm cách nào để khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại của bạn?
Chú ý: Khi thực hiện khôi phục về cài đặt gốc (Factory Reset) xong, tất cả dữ liệu, ứng dụng, thiết lập và thông tin cá nhân sẽ bị xóa khỏi thiết bị.
Vui lòng thực hiện theo các bước sau:
1. Chọn Settings
2-1. Cho Android 7 và các phiên bản trước đó：Chọn Backup & reset trong Settings. Nhấp Factory data reset.
*Nếu có khóa màn hình, bạn cần phải nhập vào mật khẩu, PIN, hình khóa.
2-2 Cho Android 8：Chọn System > Reset trong Settings. Nhấp Factory data reset.
*Nếu có khóa màn hình, bạn cần phải nhập vào mật khẩu, PIN, hình khóa.
2-3 Cho Android 9 / 10 /11：Chọn System > Reset options trong Settings. Nhấp Erase all data (factory reset).
*Nếu bạn có khóa màn hình, bạn cần phải nhập vào hình vẽ, PIN hoặc mật khẩu.
3. Nhấp nút Reset phone.
4. Nhấp nút Erase everything để xác nhận.
Chú ý: Khi thực hiện khôi phục về cài đặt gốc (Factory Reset) xong, tất cả dữ liệu, ứng dụng, thiết lập và thông tin cá nhân sẽ bị xóa khỏi thiết bị.
Chú ý : Nếu Factory Reset không hoạt động hoặc bạn quên mật khẩu, vui lòng tham khảo Các câu hỏi đáp thường gặp dưới đây.