[GlideX] Tìm hiểu cách gửi phản hồi đến GlideX
Nếu bạn gặp sự cố hoặc có bất kỳ phản hồi nào về GlideX, vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới để cung cấp phản hồi thông qua GlideX Windows và Ứng dụng di động để được nhóm GlideX hỗ trợ thêm:
※ Hiện tại, chức năng phản hồi của GlideX chỉ khả dụng ở phía máy tính, vui lòng sử dụng camera trên thiết bị di động để quét Mã QR do máy tính tạo ra để tiếp tục báo cáo sự cố của bạn, để các kỹ sư ASUS có thể giải quyết vấn đề của bạn nhiều hơn một cách chính xác.
※ Nếu bạn có máy tính thứ hai sử dụng GlideX, bạn có thể nhập mã báo cáo do máy tính đầu tiên tạo ra để báo cáo nhanh sự cố của mình mà không cần phải điền lại.
- Phản hồi từ App GlideX về phía máy tính
- Nhập Report Code vào GlideX trên máy tính khác
- Phản hồi từ Ứng dụng GlideX trên thiết bị di động
Phản hồi từ App GlideX về phía máy tính
(1) Đi tới ①[Trung tâm người dùng] và nhấp vào ②[Phản hồi] ở góc trên bên phải của trang.
(2) Nếu bạn chưa nhận được Mã Báo cáo từ Ứng dụng GlideX Mobile, hãy chọn ③[Yêu cầu cải tiến hơn] và nếu bạn đã có Mã Báo cáo, hãy chọn ④[Bạn có nhận được mã báo cáo từ GlideX không? Vui lòng cung cấp phản hồi tại đây].
(3) Nhấp vào ⑤[Sự cố phần mềm GlideX].
(4) Điền thông tin liên hệ của bạn và vấn đề bạn gặp phải vào ⑥[hộp nhập] và nhấp vào đồng ý ⑦[Thông báo về quyền riêng tư & Gửi].
(5) Bạn sẽ nhận được Mã báo cáo, vui lòng chuyển sang các thiết bị khác sử dụng GlideX để tiếp tục báo cáo sự cố của mình.
2. Nhập Report Code vào GlideX trên máy tính khác
Nếu bạn nhấp vào [Bạn có nhận được mã báo cáo từ GlideX không? Vui lòng cung cấp phản hồi tại đây] trên một máy tính khác, bạn sẽ được đưa đến màn hình sau, vui lòng nhập [Mã báo cáo] trên trang này, sau đó nhấp vào [Thông báo về quyền riêng tư & Gửi].
3. Phản hồi từ Ứng dụng GlideX trên thiết bị di động
Nhấp vào ①[Quét] để quét Mã QR hiển thị trên máy tính và hệ thống sẽ tự động điền vào ②[Mã báo cáo], nhấp vào ③[Đồng ý với Thông báo về quyền riêng tư của ASUS] và nhấp vào ④[Gửi].
