Các chủ đề liên quan
[Chromebook] Tính năng chuẩn đoán trong hệ điều hành Chrome .
Làm thế nào mở chuẩn đoán .
1. Bấm [Status Bar]① tại nút - phải trên màn hình , và sau đó bấm [Settings]②.
Lưu : Chẩn đoán chỉ khả dụng trên các thiết bị Chrome OS có phiên bản 90 trở lên. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách cập nhật hệ điều hành của Chromebook.
2. Bấm [About Chrome OS]③, và sau đó bấm [Diagnostics]④.
Tìm hiểu về danh mục Chẩn đoán
Chuẩn đóan Pin
Tại đây, bạn có thể tìm thấy thông tin về trạng thái của pin, như sức khỏe của nó , số chu kỳ và dòng điện.
Kiểm tra xả đo tốc độ sạc và xả trong một khoảng thời gian cố định cho Chromebook của bạn. Nếu tốc độ sạc và xả rất thấp, có thể có sự cố với pin hoặc cổng sạc. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách thực hiện khắc phục sự cố Chromebook không sạc được.
Chuẩn đóan CPU
Tại đây, bạn có thể tìm thấy thông tin về mức tiêu thụ CPU, mức sử dụng hiện tại, nhiệt độ và tốc độ hiện tại. Biểu đồ CPU là biểu đồ trong đó màu xanh biểu thị mức sử dụng CPU của bạn và màu vàng thể hiện mức sử dụng hệ thống.
Các bài kiểm tra CPU có thể làm thiết bị căng thẳng và khó sử dụng thường xuyên. Thiết bị của bạn có thể chạy chậm và các bài kiểm tra có thể mất nhiều thời gian để chạy.
- Bài kiểm tra stress test bắt chước các tình huống tải cao sử dụng nhiều CPU.
- Kiểm tra bộ nhớ cache đo lường đồng tiền của bộ nhớ cache.
- Kiểm tra độ chính xác dấu phẩy động lặp đi lặp lại các phép toán dấu phẩy động đối với các giá trị đặt trước để kiểm tra độ chính xác.
- Bài kiểm tra tìm kiếm số nguyên tố kiểm tra tính toán CPU của bạn đối với các số nguyên tố phức tạp.
Nếu Chromebook của bạn không thực hiện được bất kỳ bài kiểm tra nào trong số này, điều đó có thể cho thấy lỗi CPU hoặc làm mát thiết bị lỗi . Để được trợ giúp thêm, vui lòng liên hệ với trung tâm sửa chữa được ủy quyền của ASUS.
Chuẩn đóan Memory
Kiểm tra bộ nhớ đo bộ nhớ hệ thống. Nếu thử nghiệm của bạn không thành công, điều này có thể cho thấy bộ nhớ bị lỗi.
Để được trợ giúp thêm, vui lòng liên hệ với trung tâm sửa chữa được ủy quyền của ASUS.
Chuẩn đóan Connectivity
Tại đây, bạn sẽ tìm thấy thông tin về trạng thái kết nối internet của mình. Ứng dụng có thể giúp bạn tìm ra các sự cố trên Ethernet, Wi-Fi và kết nối di động. Khi bạn mở ứng dụng, ứng dụng sẽ tự động chạy các bài kiểm tra cho phương thức kết nối mặc định của bạn.
- Nếu ứng dụng tìm thấy lỗi DNS (Hệ thống tên miền), tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách sửa lỗi DNS.
- Đối với các sự cố kết nối Wi-Fi, mạng di động hoặc Ethernet khác, tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách khắc phục sự cố kết nối.
- Nếu bạn vẫn gặp sự cố, vui lòng liên hệ với trung tâm sửa chữa được ủy quyền của ASUS.
Nội dung trên là từ trang web chính thức của Google, bạn cũng có thể tham khảo Trợ giúp của Chromebook để biết thêm chi tiết.
Nếu vấn đề của bạn không được giải quyết với giải pháp và thông tin trên, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng của ASUS để biết thêm thông tin.