[GlideX] Không thể kết nối Thiết bị của bạn qua Bluetooth để sử dụng Communication trong GlideX?

Nếu bạn muốn sử dụng chức năng Giao tiếp GlideX, vui lòng đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối thành công. Nếu không, hãy thử làm theo hướng dẫn dưới đây.
 

1. Khi Bluetooth không hoạt động hoặc Bluetooth bị mất

  • Đảm bảo chế độ trên máy bay đã tắt: Chọn Bắt đầu, sau đó chọn Cài đặt > Mạng & Internet > Chế độ trên máy bay. Đảm bảo Chế độ trên máy bay đã tắt. Sau đó, bật Bluetooth: Chọn Bắt đầu, sau đó chọn Cài đặt > Thiết bị > Bluetooth & các thiết bị khác.
  • Đảm bảo Bluetooth hoạt động: Vui lòng kiểm tra trên thanh tác vụ và chọn “trung tâm hành động” ở góc dưới cùng bên phải hoặc đi tới “Cài đặt” để đảm bảo rằng PC của bạn hỗ trợ Bluetooth và không bị thiếu Bluetooth. Nếu nút Bluetooth bị thiếu, vui lòng thử cập nhật lên trình điều khiển mới nhất hoặc khởi động lại PC của bạn.
  • Nếu bạn gặp yêu cầu thông báo ghép nối Bluetooth liên tục bật lên, vui lòng khởi động lại PC và thử lại.

*Để biết thêm thông tin về sự cố Bluetooth, vui lòng tham khảo thông tin chính thức của Microsoft để sửa chữa thiết bị Bluetooth.

 

2. Ghép nối thiết bị đúng cách trong GlideX
2.1 Nếu bạn là người dùng Android

Vui lòng mở ứng dụng thiết bị di động GlideX nhấn vào “Bắt đầu kết nối với máy tính qua Bluetooth” trong “Giao tiếp”.

 


2.2 Nếu bạn là người dùng iOS

Vui lòng mở ứng dụng liên kết với thiết bị di động GlideX “Menu bên” > nhấn “Bắt đầu kết nối với máy tính qua Bluetooth” trong “Giao tiếp”.


 

3. Bạn đã ghép nối các thiết bị thành công trước đó nhưng không thể ghép nối lại được? Vui lòng truy cập GlideX và trang hệ thống Bluetooth trên PC và thiết bị di động để tháo thiết bị. Sau khi loại bỏ hoàn toàn, hãy thử ghép nối chúng lại. Vui lòng tham khảo các bước dưới đây:

3.1 Mặt máy tính

- Ngắt kết nối thiết bị trong GlideX:

Mở Ứng dụng PC “GlideX” > Nhấp vào danh sách thả xuống của các thiết bị được kết nối trên trang “Giao tiếp”, chọn thiết bị hiện được kết nối và nhấp vào nút “Ngắt kết nối”.
*Nếu thiết bị của bạn là hệ thống iOS, GlideX Communication không hỗ trợ chức năng "Ứng dụng".

 

- Gỡ bỏ thiết bị trong phần Cài đặt:
Chọn “Bắt đầu”, sau đó chọn “Cài đặt” > “Thiết bị” > “Bluetooth & các thiết bị khác”. Trong Bluetooth, hãy chọn thiết bị bạn đang gặp sự cố khi kết nối, sau đó chọn “Xóa thiết bị” > “Có”. 

 

3.2 Phía thiết bị di động

- Hủy ghép nối thiết bị trên GlideX:
Mở ứng dụng di động “GlideX” > Nhấn vào thiết bị được kết nối > Nhấn vào nút “Hủy ghép nối”.

 

- Gỡ bỏ thiết bị trong phần Cài đặt:

Đi tới trang Cài đặt Bluetooth trên thiết bị di động > Nhấn vào PC được kết nối > Nhấn vào “Hủy ghép nối”.

 

4. Sau khi tháo thiết bị Bluetooth, hãy ghép nối lại các thiết bị. Xác nhận rằng không có thiết bị ghép nối nào mà bạn gặp sự cố khi kết nối trên trang cài đặt Bluetooth của PC và thiết bị di động, điều đó có nghĩa là quá trình ghép nối Bluetooth đã hoàn tất. Vui lòng làm theo các bước GlideX để thử ghép nối lại thiết bị.