[Notebook] Những câu hỏi thường gặp của laptop (FAQ)

[Notebook] Những câu hỏi thường gặp của laptop (FAQ)

Phần sau đây liệt kê Câu hỏi thường gặp (FAQ) về máy tính xách tay, bạn có thể tìm ra giải pháp khắc phục sự cố để giải quyết vấn đề bạn gặp phải.

 

Thể loại vấn đề 

Những mục bị lỗi

Đường dẫn câu hỏi thường gặp 

Hệ điều hành Windows / OfficeSao lưu và khôi phục tập tin cá nhân

MyASUS - Switch và Recovery

Sử dụng Use 「File History」 lưu trữ và phục hồi tập tin của bạn 

OneDrive

Khôi phục hệ thống

Cloud Recovery với MyASUS trong UEFI

Cloud Recovery với MyASUS trong WinRE

Sự khác biệt giữa các tùy chọn khôi phục trong Windows là gì

Cách reset PC và giữ các tập tin cá nhân của tôi

Làm thế nào tạo System Restore point , và sử dụng nó để phục hồi hệ thống của bạn 

Làm thế nào tạo ổ đĩa Windows Recovery sử dụng phục hồi hệ thống của bạn 

Làm thế nào tạo Windows System Image để phục hồi máy tính của bạn

Làm thế nào trở về phiên bản trước của Windows

Làm thế nào xử lý khi reset PC phát sinh vấn đề lỗi 

Cài đặt và chức năng mặc định của Windows

Học sử dụng Windows 11/10

Cách gỡ cài đặt Ứng dụng, bản cập nhật đã cài đặt Windows, Trình điều khiển

Windows Hello (Biometrics, Facial recognition, Fingerprint scanner) Settings)

Cách vào Chế độ Safe Mode

Hoạt động và cập nhật của Windows

Cách sử dụng Windows Update trong hệ điều hành Windows

Cách cập nhật phiên bản Windows (Feature Update)

Cách gỡ cài đặt Ứng dụng, bản cập nhật đã cài đặt Windows, Trình điều khiển

Cách khắc phục sự cố cập nhật Windows

Kích hoạt Windows và Thay đổi key sản phẩm

cài đặt lại Windows

Cách sửa lỗi Không thể tìm thấy ổ đĩa trong quá trình cài đặt Windows 11/10

Cách tạo và sử dụng phương tiện cài đặt để cài lại Windows 11/10 qua ổ USB
Cách khắc phục lỗi không kết nối được mạng Wi-Fi khi cài Windows 11
Office / Microsoft 365

Cách kích hoạt Microsoft 365

Cách kích hoạt gói mua một lần Office Home & Business (ví dụ: Office 2021 hoặc 2019)

Cách gỡ cài đặt các chương trình Office

Cách sửa lỗi chương trình Office không khởi động được

Trình điều khiểnTìm kiếm hướng dẫn sử dụng và trình điều khiển

Cách tìm kiếm và tải xuống trình điều khiển, tiện ích, BIOS và hướng dẫn sử dụng

Cài đặt trình điều khiểnCách kiểm tra cập nhật Drivers
Cách cài đặt trình điều khiển được tải xuống từ trang hỗ trợ của ASUS
Cách cài driver Windows 10 khi không tìm thấy [setup.exe] hoặc [install.exe]
Device Manager

Làm thế nào sửa lỗi dâu chấm thang vàng trong Device Manager

Ứng dụngMyASUS

Giới thiệu MyASUS

MyASUS - Tùy chỉnh

MyASUS - Chẩn đoán hệ thống

MyASUS trong WinRE

Phục hồi đám mây trong MyASUS trong WinRE

Chẩn đoán hệ thống của MyASUS trong WinRE

ScreenXpert

Asus ScreenXpert 3 (ScreenPad Plus) - Giới thiệu

Cách khắc phục sự cố ScreenPad Plus

Giới thiệu - ASUS ScreenXpert (Screenpad 2.0)

Cách khắc phục sự cố ScreenPad 2.0

GlideXGlideX - Giới thiệu
Không thể sử dụng Glidex Remote Desktop
Không thể tìm thấy thiết bị của tôi từ danh sách thiết bị của Glidex
Không thể kết nối thiết bị của bạn để sử dụng Shared Cam trong các dịch vụ liên lạc video của bên thứ ba
Không thể kết nối Thiết bị của bạn qua Bluetooth để sử dụng Giao tiếp trong Glidex
Armoury CrateGiới thiệu Armory Crate
BIOSCài đặt và cập nhật BIOS

Cách vào cấu hình BIOS

Cách cập nhật BIOS trong hệ điều hành Windows

Cách cập nhật BIOS bằng EZ Flash

Cách khởi động hệ thống từ ổ flash USB/CD-ROM

Cách khôi phục cài đặt BIOS

Cách khắc phục Màn hình đen sau khi cập nhật BIOS

MyASUS trong UEFI

Giới thiệu - MyASUS trong UEFI BIOS

Chẩn đoán hệ thống trong MyASUS ở UEFI

Phục hồi đám mây trong MyASUS ở UEFI

Không thể bật nguồn / Sự cố hệ thốngKhông thể bật nguồn / Không vào được hệ điều hành Windows

Cách sửa lỗi Computer Boot Failure hoặc No Display After Boot (Black Screen)

Cách sửa lỗi hiển thị tin nhắc  "Secure Boot Violation" 

Cách sửa lỗi hiển thị màn hình BitLocker recovery  sau khi nguồn lên lại / tìm key BitLocker recovery .

Sau khi bật nguồn cảnh báo lỗi S.M.A.R.T 

Sau khi cập nhật BIOS cách sửa lỗi màn hình đen .

Khởi động tự Automatic Repair (Startup Repair) 

Cách sửa lỗi thiết bị không thể đang nhập hệ thống Windows 

Sự cố / Sự cố hệ thống / Lỗi màn hình xanh / Tự động khởi động lạiCách khắc phục Thông báo Lỗi Hệ thống hoặc Không phản hồi (Đứng/Màn hình đen/Màn hình trắng trong quá trình sử dụng)
Cách khắc phục lỗi màn hình xanh trong Windows (BSOD)
Cách khắc phục sự cố tự động Tắt/Khởi động lại
Cách khắc phục lỗi Không thể tắt máy
Hệ thống tốc độ thấpCách khắc phục Hệ thống chạy chậm
Treo Logo ASUS 

Cách khắc phục màn hình logo ASUS/ROG bị treo

Vấn đề Sleep, Hibernate, và Resume problemMáy tính không thức dậy từ chế độ Ngủ hoặc Ngủ đông
Máy tính không chuyển sang chế độ Sleep hoặc Hibernate
Thiết bị tự động chuyển sang chế độ Ngủ hoặc Ngủ đông
sau khi bật nguồn vào BIOS

Cách sửa Laptop vào thẳng cấu hình BIOS sau khi bật nguồn

Bàn phím / Bàn di chuột Vấn đề về bàn phím / Chức năng (Fn)

Giới thiệu  - Phím nóng bàn phím Asus

Cách khắc phục sự cố Bàn phím Notebook

Cách khắc phục Tại sao tôi không thể tìm thấy trình điều khiển phím nóng (ATKACPI)

Cách khắc phục sự cố Bàn phím ngoài

đèn nền bàn phím

Cách bật Bàn phím có đèn nền

Cách khắc phục sự cố đèn nền bàn phím

Bàn di chuột có vấn đề

Làm quen với bàn di chuột

Cách khắc phục sự cố bất thường của Touchpad

Hiển thị / Màn hình cảm ứngKhông hiển thị

Cách khắc phục Máy tính xách tay không thể bật nguồn và hiển thị màn hình đen

Hiển thị bất thường

Cách khắc phục Sự cố Màn hình Chính (Nội bộ)

Màn hình cảm ứng bất thường

Làm quen với màn hình cảm ứng

Cách khắc phục sự cố Màn hình cảm ứng/Bảng điều khiển cảm ứng

Vấn đề về màn hình ngoài

 

 

 

Vấn đề về Card đồ họa
Cách kết nối PC của bạn với một hoặc nhiều màn hình ngoài bằng các đầu nối khác nhau

Cách khắc phục sự cố Hiển thị trên Màn hình ngoài

Cách khắc phục máy tính không nhận được Card đồ họa
Sạc và PinKhông thể sạc hoặc sạc đầy

Cách khắc phục pin không vào được/sạc không đầy

Sạc chậm

Cách khắc phục lỗi sạc chậm

Tuổi thọ pin ngắn

Cách khắc phục sự cố tuổi thọ pin ngắn

Đĩa cứng /SSD /Ổ đĩa quangVấn đề về đĩa cứng (HDD)

Cách khắc phục sự cố Ổ đĩa cứng (HDD)

sau khi bật nguồn S.M.A.R.T Cảnh báo lỗi 

Sự cố ổ cứng (SSD)

Cách khắc phục sự cố Ổ cứng thể rắn (SSD)

có vấn đề Ổ đĩa quang

Cách khắc phục sự cố ổ đĩa CD/DVD

Cameravấn đề camera

Làm quen với camera và Micrô

Cách khắc phục các sự cố về Camera

Wi-Fi / Kết nối mạng / BluetoothSự cố không dây (Wi-Fi)

Làm quen Kết nối với mạng Wi-Fi

Cách khắc phục sự cố mạng không dây

Sự cố mạng

Làm quen Kết nối với mạng có dây (mạng Ethernet)

Cách khắc phục sự cố mạng cáp
Sự cố kết nối Bluetooth

Làm quen với kết nối Bluetooth

Cách khắc phục sự cố kết nối Bluetooth

Âm thanhVấn đề về loa và micrôLàm quen với camera và Micrô

Cách khắc phục sự cố Âm thanh (Loa/Micrô)

nhận dạng vân tayvấn đề nhận dạng vân tay

Cài đặt nhận dạng vân tay (Windows Hello)

Cách khắc phục sự cố nhận dạng vân tay

Đầu ra đầu vàoUSB / Loại CCách xác định chức năng của USB Type-C
Cách khắc phục sự cố kết nối USB
Cách khắc phục sự cố USB Type-C
Thẻ SD / Đầu đọc thẻCách khắc phục sự cố thẻ SD/đầu đọc thẻ
Lỗi thiết bịNgoại quanLàm quen với máy tính xách tay của bạn
Tiêu chí Thiệt hại do khách hàng gây ra (CID)
Quá nóngCách khắc phục sự cố Máy tính quá nóng và Quạt