Các chủ đề liên quan
[Windows 11/10] Khắc phục sự cố - Cách khắc phục lỗi recovery không thành công khi reset PC
Sản phẩm áp dụng: Notebook, Máy tính để bàn, PC đa năng, Máy chơi game cầm tay
Nếu bạn gặp lỗi khi thiết lập lại PC, hãy thử cập nhật và xác nhận BIOS / trình điều khiển / Windows là phiên bản mới nhất
Cập nhật phần mềm thường giúp hệ thống ổn định và tối ưu hóa, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra và thường xuyên cập nhật lên phiên bản mới nhất cho máy tính xách tay của mình. Tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về:
Cách sử dụng Winflash để cập nhật BIOS trong Windows
Cách sử dụng EZ Flash để cập nhật BIOS của Notebook
(Đối với các sản phẩm máy tính để bàn, vui lòng tham khảo Giới thiệu Bo mạch chủ ASUS EZ Flash 3.)
Để thực hiện cập nhật Windows và cập nhật trình điều khiển, tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về:
Cách cập nhật trình điều khiển thông qua Cập nhật hệ thống trong MyASUS
If the problem persists after you have updated BIOS/Windows packages/drivers to the date, please continue to the next chapter for troubleshooting. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi bạn đã cập nhật trình điều khiển/ BIOS/Windows lên phiên bản mới nhất, vui lòng tiếp tục đến chương tiếp theo để khắc phục sự cố.
Theo tuyên bố của Microsoft, hãy thử sử dụng công cụ Trình kiểm tra tệp hệ thống(System File Checker) để sửa chữa các tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng.
1. Gõ [Command Prompt] trong cửa sổ tìm kiếm của Windows①, sau đó nhấp [Run as administrator]②.(Hình minh họa tìm kiếm bên trái bên dưới là trong Windows 11 và bên phải là Windows 10.)
2. Trong Command Prompt, gõ [sfc /scannow] và nhấn Enter③.
3. Máy tính sẽ bắt đầu quét.
4. Không đóng cửa sổ Command Prompt cho đến khi xác thực hoàn tất 100%.
Lưu ý: Nếu Windows Resource Protection không thể thực hiện hoặc tìm thấy các tập tin bị hỏng, vui lòng tham khảo hướng dẫn của Microsoft.
5. Vui lòng reset lại PC lần nữa để kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục hay chưa.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Tuyên bố của Microsoft.
Nếu các thông tin và giải pháp trên không giải quyết được vấn đề của bạn, xin vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ khách hàng ASUS để được hỗ trợ.