[Chromebook] Khắc phục sự cố - Làm thế nào với thông báo lỗi : “He’s Dead, Jim!” trên Chromebook

Nếu Chromebook của bạn trở nên chậm hoặc không phản hồi, và thông báo lỗi “He's Dead, Jim!” xuất hiện, nguyên nhân có thể do hệ thống sắp hết bộ nhớ.

※ Chú ý: Nếu bạn dùng Google Chrome Task Manager, task manager của hệ thống, hoặc command line tool để tắt tác vụ, thông báo vẫn có thể xuất hiện.

1. Nếu không chủ ý tắt trang, nhấp vào reload để tiếp tục mở trang.

2. Nếu thông báo lỗi vẫn tiếp tục xuất hiện, hãy thử đóng các tác vụ hoặc ứng dụng khác để giải phóng thêm bộ nhớ.

3. Nếu sự cố vẫn còn, vui lòng vào Google Help Center để biết thêm thông tin.

 

 

Nếu vấn đề của bạn vẫn chưa được xử lý theo các hướng dẫn bên trên, xin vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ khách hàng ASUS để được hỗ trợ.