Xử lý vấn đề-Phone/Pad không thể truyền dữ liệu qua NFC
Vui lòng làm theo các bước sau đây để khắc phục:
1. Đảm bảo cả hai thiết bị kết nối với nhau đều đã mở khóa và kích hoạt NFC và Android Beam.（Cách sử dụng NFC?）
Settings>More>NFC>Enable NFC function
2. Kiểm tra xem thiết bị bạn muốn sử dụng có hỗ trợ NFC hay không.
3. Kiểm tra xem có trong phạm vi quét của NFC hay không.
4. Gở bỏ case bảo vệ khỏi máy và kiểm tra xem nó hoạt động chưa.
5. Kiểm tra xem ốp lưng được lắp đúng không. Đối với một vài model, anten NFC nằm ở phía sau máy.
6. Truy cập vào Safe Mode (Nhấn giữ "Power key"> "Power Off "> "OK")：Nếu thiết bị hoạt động tốt trong safe mode, vấn đề có thể do ứng dụng bên thứ Ba gây ra. Khởi động lại thiết bị và kiểm tra xem nó hoạt động chưa.
7. Cập nhật lên firmware mới nhất : Settings >About >System update >Check Update
8. Sao lưu dữ liệu và thực hiện factory data reset
Lưu ý：Khi thực hiện RESET, toàn bộ dữ liệu, ứng dụng, thiết lập và thông tin cá nhân sẽ bị xóa.