Các chủ đề liên quan
[Windows 11/10] Khắc phục sự cố - Quá nhiệt và các vấn đề về quạt
Sản phẩm áp dụng: Notebook, Desktop, All-in-One PC, Gaming Handheld, MiniPC, NUC,
Quạt của thiết bị đóng góp vào việc lưu thông không khí, duy trì nhiệt độ bên trong ổn định và an toàn cho hoạt động. Tốc độ của quạt điều chỉnh dựa trên nhiệt độ CPU/GPU; khi hệ thống chạy các chương trình đòi hỏi tài nguyên như chơi game, chỉnh sửa video, chuyển đổi hoặc xử lý dữ liệu nặng, nhiệt độ CPU/GPU tăng lên, làm cho quạt tăng tốc, giúp luồng khí mát qua bộ tản nhiệt để đạt được làm mát. Do đó, bạn có thể nhận thấy tiếng ồn của quạt lớn hơn.
Nếu luồng không khí bị cản trở do bụi, lông, hoặc mảnh vụn chặn lỗ thông hoặc quạt, làm mát không đủ có thể dẫn đến các vấn đề về hiệu suất. Nếu bạn gặp phải quạt không hoạt động, tốc độ cao liên tục hoặc tiếng ồn đáng chú ý, hãy tham khảo hướng dẫn khắc phục sự cố này.
Lưu ý: Nếu nhiệt độ thiết bị không vượt ngưỡng kích hoạt quạt, quạt sẽ không hoạt động.
Các vấn đề quá nhiệt của thiết bị thường phát sinh do các vấn đề nhiệt (quạt) gây ra bởi:
- Tiêu thụ tài nguyên CPU / bộ nhớ chương trình bất thường
- Tích tụ bụi bên trong thiết bị hoặc lỗ thông
- Điều kiện môi trường không đủ
- Quạt chậm lại do sử dụng lâu dài và mòn mỏi
Vui lòng làm theo các hướng dẫn tương ứng dựa trên phiên bản hệ điều hành Windows hiện tại của bạn:
Cập nhật BIOS, gói Windows, và driver
Thường xuyên cập nhật BIOS, Windows và driver có thể cải thiện tính ổn định và hiệu suất của hệ thống. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn đang sử dụng các phiên bản mới nhất. Tìm hiểu thêm về việc cập nhật BIOS:
Cách cập nhật phiên bản BIOS trong hệ thống Windows
Cách sử dụng EZ Flash để cập nhật phiên bản BIOS
(Đối với máy tính để bàn, tham khảo Giới thiệu ASUS Motherboard EZ Flash 3.)
Tìm hiểu thêm về việc cập nhật Windows Update và driver:
Cách cập nhật driver qua System Update trong MyASUS
Nếu bạn đã cập nhật BIOS, các gói Windows, và driver lên phiên bản mới nhất, nhưng vấn đề vẫn còn tồn tại, vui lòng tiến hành bước khắc phục sự cố tiếp theo.
Chọn chế độ quạt phù hợp
Hầu hết các mẫu cho phép người dùng điều chỉnh chế độ quạt qua MyASUS để đạt được sự cân bằng giữa hiệu suất và nhiệt độ máy dưới các tải công việc khác nhau.
Lưu ý: Đối với các máy tính chơi game (dòng ROG/TUF), vui lòng tham khảo Giới thiệu về Armoury Crate để điều chỉnh quạt.
Lưu ý: Đối với thiết bị cầm tay chơi game, vui lòng tham khảo Giới thiệu về Armoury Crate SE để điều chỉnh quạt.
Lưu ý: Đối với dòng ProArt, vui lòng tham khảo Giới thiệu về ProArt Creator Hub để điều chỉnh quạt.
- Gõ và tìm kiếm [MyASUS] trong thanh tìm kiếm của Windows①, sau đó nhấp vào [Mở]②.
Lưu ý: Nếu bạn không tìm thấy MyASUS, có thể nó chưa được cài đặt trên thiết bị của bạn. Tham khảo Cách cài đặt MyASUS.
- Trong ứng dụng MyASUS, hãy nhấp vào [Cài đặt thiết bị] ③ .
Lưu ý : Nếu thiết bị của bạn không hiển thị trang cài đặt thiết bị trong phần mềm MyASUS, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn không hỗ trợ tính năng này. Tiếp tục đến phần tiếp theo để khắc phục sự cố thêm. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Tại sao tôi chỉ có thể thấy các tính năng một phần trong ứng dụng MyASUS .
- Xác định vị trí [ASUS Intelligent Performance Technology] ④ và chọn chế độ phù hợp dựa trên tình huống sử dụng của bạn. Tìm hiểu thêm về phần giới thiệu Cài đặt thiết bị MyASUS. Lưu ý: Một số kiểu máy có thể không hiển thị 'ASUS Smart Performance Technology' mà thay vào đó hiển thị 'Fan Mode'. Lưu ý: Các chế độ khả dụng
có thể khác
nhau tùy thuộc vào kiểu máy.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng thực hiện bước khắc phục sự cố tiếp theo.
Sử dụng trình quản lý tác vụ để kiểm tra việc sử dụng tài nguyên CPU/bộ nhớ cho bất kỳ quy trình bất thường nào.
Khi thiết bị của bạn chạy các chương trình đòi hỏi tài nguyên như trò chơi, chỉnh sửa video, chuyển đổi hoặc tính toán dữ liệu nặng, nhiệt độ CPU/GPU sẽ tăng và quạt đồng thời tăng tốc độ quay để cải thiện sự tản nhiệt. Trình quản lý tác vụ trong hệ điều hành Windows là một công cụ quản lý ứng dụng và quy trình, cho phép bạn xem các quy trình hiện tại và cung cấp thông tin về việc sử dụng hiệu suất hệ thống.
Bạn có thể kiểm tra việc sử dụng CPU hoặc bộ nhớ của các ứng dụng bằng cách xem trình quản lý tác vụ để xác định xem chúng có vượt quá mong đợi hay không. Tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách sử dụng Task Manager để truy cập hiệu suất hệ thống và kết thúc các quy trình không đều. Nếu vấn đề vẫn còn, hãy tiến hành bước khắc phục sự cố tiếp theo.
Duy trì thông gió cho các lỗ thông gió
Trong môi trường có nhiều bụi, tóc hoặc thói quen hút thuốc, nhựa từ thuốc lá có thể tích tụ trên cánh quạt và bộ tản nhiệt. Chất nhờn này dễ hấp thụ bụi và tóc hơn.
Nếu các lỗ thông gió bị chặn, nó sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của quạt, do đó ngăn cản thiết bị đạt được hiệu suất tối ưu.
Nếu xảy ra sự tích tụ nhiệt quá mức do bụi tích tụ, bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng của ASUS.
Không cố gắng tự làm sạch nó bằng các thiết bị thổi khí mạnh như máy nén khí, vì đã có những trường hợp áp suất không khí quá mức làm hỏng cánh quạt.
Nếu bạn muốn tự làm sạch, nên sử dụng các bình khí nén thương mại có sẵn, giữ khoảng cách nhất định với lỗ thông gió và tránh lật ngược bình khi sử dụng.
Lưu ý: Khi làm sạch, hãy chắc chắn tắt thiết bị và ngắt kết nối dây nguồn.
Đảm bảo thông gió cho các lỗ trên khung máy và tham khảo sơ đồ dưới đây để biết vị trí của các lỗ thông gió.
Đối với máy tính xách tay, các lỗ thông gió thường nằm ở cả hai bên:
Một số mẫu máy áp dụng thiết kế lỗ thông gió ẩn (ví dụ: dòng UX) nơi lỗ thông gió không nằm ở hai bên của máy tính xách tay mà nằm ở bản lề của màn hình máy tính xách tay, như được chỉ ra bởi hộp màu đỏ trong sơ đồ dưới đây.
Lưu ý: Một số mẫu máy (ví dụ: dòng T100) sử dụng làm mát thụ động với nhiệt được tản qua khung máy, không có quạt hoặc lỗ thông gió. Do đó, phương pháp làm sạch này không áp dụng.
Đối với máy tính tất cả trong một, các lỗ thông gió thường nằm ở trên cùng và dưới cùng:
Đối với máy tính để bàn, khe thông gió thường nằm ở mặt trước, mặt sau, trên cùng và hai bên:
Bộ cung cấp điện của máy tính để bàn cũng có quạt.
Đối với máy chơi game cầm tay, khe thông gió thường nằm ở phía trên và phía sau:
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, tiếp tục đến bước khắc phục sự cố tiếp theo.
Đảm bảo không gian thông gió phù hợp
Đảm bảo rằng quạt của thiết bị có thể quay và thông gió đúng cách:
Sử dụng thiết bị trong phạm vi nhiệt độ môi trường từ 5°C đến 35°C (41°F đến 95°F) (tham khảo hướng dẫn an toàn và các biện pháp phòng ngừa sử dụng trong Sổ Tay Người Dùng).
Đặt thiết bị trên bề mặt chắc chắn và phẳng, chẳng hạn như bàn hoặc bàn làm việc, tránh sử dụng trên các bề mặt mềm như ghế sofa, gối hoặc giường.
Không che lỗ thông khí của thiết bị và duy trì một khoảng cách nhất định xung quanh tất cả các lỗ thông khí để tránh làm giảm hiệu suất tản nhiệt và hệ thống quá nhiệt.
Nếu sử dụng máy tính xách tay, bạn cũng có thể sử dụng đế tản nhiệt hoặc giá đỡ để nâng cao máy tính xách tay, ngăn tiếp xúc trực tiếp với bề mặt.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy tiến hành bước khắc phục sự cố tiếp theo.
Thực hiện chẩn đoán phần cứng quạt bằng MyASUS
Thực hiện chẩn đoán phần cứng qua MyASUS để kiểm tra bất kỳ bất thường nào. Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào trong quá trình chẩn đoán, bạn nên đến trung tâm dịch vụ ASUS để thay thế.
- Nhập và tìm kiếm [MyASUS] trong thanh tìm kiếm Windows ① , sau đó nhấp vào [Mở] ② .
Lưu ý : Nếu bạn không tìm thấy MyASUS, có thể nó chưa được cài đặt trên thiết bị của bạn. Tham khảo Cách cài đặt MyASUS . - Trong ứng dụng MyASUS, hãy nhấp vào [Chẩn đoán hệ thống] ③ .
Lưu ý : Nếu thiết bị của bạn không hiển thị trang chẩn đoán hệ thống trong phần mềm MyASUS, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn không hỗ trợ tính năng này. Tiếp tục đến phần tiếp theo để khắc phục sự cố thêm. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Tại sao tôi chỉ có thể thấy các tính năng một phần trong ứng dụng MyASUS .
- Trong phần [Công cụ chẩn đoán] ④ , hãy kiểm tra mục [Quạt] ⑤ trong phần chẩn đoán tùy chỉnh và nhấp vào [Kiểm tra] ⑥ . Tìm hiểu thêm về Giới thiệu về Chẩn đoán hệ thống MyASUS .
- Nếu phát hiện bất kỳ sự cố nào, bạn nên đến trung tâm dịch vụ ASUS để thay thế. Bạn có thể tham khảo bài viết này về Cách sử dụng Hỗ trợ khách hàng để liên hệ với ASUS để biết thêm các vấn đề liên quan đến sửa chữa.
Nếu kết quả 'Chẩn đoán hệ thống' không cho thấy sự cố nào, điều đó cho biết thiết bị phần cứng của bạn đang hoạt động bình thường.
Hỏi Đáp
Câu hỏi 1: Tại sao quạt của thiết bị của tôi vẫn tiếp tục chạy khi nó chuyển sang chế độ ngủ?
A1: Ở chế độ ngủ, CPU và GPU vẫn hoạt động, vì vậy nếu nhiệt độ của máy vẫn cao, quạt sẽ tiếp tục chạy để tản nhiệt cho đến khi máy nguội. Nếu bạn muốn tắt quạt, bạn nên chuyển thiết bị sang chế độ ngủ đông, khi đó CPU và GPU sẽ ngừng hoạt động. Tìm hiểu thêm về Ba cách tắt thiết bị - Tắt máy, Ngủ và Ngủ đông .
Câu hỏi 2: Tại sao quạt của thiết bị của tôi không quay khi ở chế độ nhàn rỗi hoặc tải nhẹ?
A2: Tùy thuộc vào thiết kế hoạt động của quạt của từng model, quạt sẽ không quay cho đến khi nhiệt độ hệ thống đạt đến mức nhất định để đạt hiệu quả tiết kiệm năng lượng.
Lưu ý : Đối với một số mẫu máy tính để bàn thương mại và máy tính để bàn chơi game, nếu bạn muốn quạt tiếp tục quay khi tải nhẹ để giúp giảm nhiệt độ hệ thống, bạn có thể chọn chế độ quạt để khôi phục hoạt động quạt liên tục.
Đối với máy tính để bàn thương mại , vui lòng thay đổi chế độ quạt trong MyASUS thành ' Chế độ hiệu suất'.
Đối với máy tính để bàn chơi game , vui lòng thay đổi chế độ hoạt động trong Armoury Crate thành 'Turbo'.
Câu hỏi 3: Tại sao khi tôi đặt tốc độ quạt của máy tính xách tay chơi game của mình lên 100% ở chế độ thủ công của Armoury Crate, RPM lại thấp hơn tốc độ tối đa được chỉ định trong chẩn đoán quạt MyASUS?
A3: Ở chế độ thủ công của Armoury Crate, việc thiết lập tốc độ quạt thành 100% có thể không nhất thiết đạt đến tốc độ tối đa vật lý. Điều này là do thiết lập này tính đến nhu cầu làm mát tổng thể của hệ thống hiện tại và trải nghiệm sử dụng lâu dài của người dùng, do đó thiết lập tốc độ tối đa có thể điều chỉnh thủ công có thể thấp hơn một chút so với tốc độ tối đa vật lý của quạt. Mặt khác, chẩn đoán quạt MyASUS sẽ đẩy nhanh tốc độ quạt lên mức tối đa vật lý để thử nghiệm. Do đó, tình huống quan sát được là bình thường. Nếu bạn cần xác định quạt làm mát có hoạt động bình thường không, vui lòng đánh giá dựa trên kết quả chẩn đoán quạt MyASUS.
Cập nhật BIOS, gói Windows và driver
Việc cập nhật BIOS, Windows và driver thường xuyên có thể cải thiện sự ổn định và hiệu suất của hệ thống. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn đang sử dụng các phiên bản mới nhất. Tìm hiểu thêm về việc cập nhật BIOS:
Cách cập nhật phiên bản BIOS trong hệ thống Windows
Cách sử dụng EZ Flash để cập nhật phiên bản BIOS
(Đối với máy tính để bàn, tham khảo Giới thiệu ASUS Motherboard EZ Flash 3.)
Tìm hiểu thêm về việc cập nhật Windows Update và driver:
Cách cập nhật driver qua System Update trong MyASUS
Nếu bạn đã cập nhật BIOS, gói Windows và driver lên phiên bản mới nhất nhưng vấn đề vẫn còn, vui lòng tiến hành bước khắc phục sự cố tiếp theo.
Chọn chế độ Quạt phù hợp
Hầu hết các mẫu máy đều cho phép người dùng điều chỉnh chế độ quạt thông qua MyASUS để đạt được sự cân bằng giữa hiệu suất và nhiệt độ máy trong các khối lượng công việc khác nhau.
Lưu ý : Đối với máy tính chơi game (dòng ROG/TUF), vui lòng tham khảo phần giới thiệu về Armoury Crate để biết cách điều chỉnh quạt.
Lưu ý : Đối với máy chơi game cầm tay, vui lòng tham khảo phần Giới thiệu về Armoury Crate SE để biết cách điều chỉnh quạt.
Lưu ý : Đối với dòng ProArt, vui lòng tham khảo phần giới thiệu ProArt Creator Hub để biết cách điều chỉnh quạt.
- Nhập và tìm kiếm [MyASUS] trong thanh tìm kiếm Windows ① , sau đó nhấp vào [Mở] ② .
Lưu ý : Nếu bạn không tìm thấy MyASUS, có thể nó chưa được cài đặt trên thiết bị của bạn. Tham khảo Cách cài đặt MyASUS .
- Trong ứng dụng MyASUS, hãy nhấp vào [Cài đặt thiết bị] ③ .
Lưu ý : Nếu thiết bị của bạn không hiển thị trang cài đặt thiết bị trong phần mềm MyASUS, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn không hỗ trợ tính năng này. Tiếp tục đến phần tiếp theo để khắc phục sự cố thêm. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Tại sao tôi chỉ có thể thấy các tính năng một phần trong ứng dụng MyASUS . - Xác định vị trí [ASUS Intelligent Performance Technology] ④ và chọn chế độ phù hợp dựa trên tình huống sử dụng của bạn. Tìm hiểu thêm về phần giới thiệu Cài đặt thiết bị MyASUS. Lưu ý: Một số kiểu máy có thể không hiển thị 'ASUS Smart Performance Technology' mà thay vào đó hiển thị 'Fan Mode'. Lưu ý: Các chế độ khả dụng
có thể khác
nhau tùy thuộc vào kiểu máy. - Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng thực hiện bước khắc phục sự cố tiếp theo.
Sử dụng trình quản lý tác vụ để kiểm tra việc sử dụng tài nguyên CPU/bộ nhớ đối với bất kỳ quy trình bất thường nào.
Khi thiết bị của bạn chạy các chương trình yêu cầu nhiều tài nguyên như trò chơi, chỉnh sửa video, chuyển đổi hoặc tính toán dữ liệu nặng, nhiệt độ CPU/GPU tăng lên và quạt đồng thời tăng tốc độ quay để tăng cường tản nhiệt. Trình quản lý tác vụ trong hệ điều hành Windows là một công cụ để quản lý các ứng dụng và quy trình, cho phép bạn xem các quy trình hiện tại và cung cấp thông tin về việc sử dụng hiệu suất hệ thống.
Bạn có thể kiểm tra việc sử dụng CPU hoặc bộ nhớ của các ứng dụng bằng cách xem trình quản lý tác vụ để xác định xem chúng có vượt quá mong đợi hay không. Tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách sử dụng Trình quản lý Tác vụ để truy cập hiệu suất hệ thống và chấm dứt các quy trình không bình thường. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, hãy chuyển sang bước khắc phục sự cố tiếp theo.
Duy trì thông gió cho các lỗ thông khí
Trong môi trường có nhiều bụi, lông hoặc thói quen hút thuốc, nhựa từ thuốc lá có thể tích tụ trên cánh quạt và tản nhiệt. Chất dầu này dễ bị hút bụi và lông hơn.
Nếu các lỗ thông khí bị chặn, nó sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của quạt, do đó ngăn thiết bị đạt được hiệu suất tối ưu.
Nếu quá nhiều nhiệt tích tụ do bụi bám, nên liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng ASUS.
Không cố gắng tự làm sạch bằng các thiết bị thổi khí mạnh như máy nén khí, vì đã có những trường hợp áp lực không khí quá lớn làm hỏng cánh quạt.
Nếu bạn muốn tự thực hiện việc làm sạch, nên sử dụng các bình khí nén thương mại có sẵn, giữ một khoảng cách nhất định từ lỗ thông và tránh lật ngược bình khi sử dụng.
Lưu ý: Khi làm sạch, hãy chắc chắn tắt thiết bị và ngắt kết nối dây nguồn.
Đảm bảo thông gió cho các khe hở trên thân máy, và tham khảo sơ đồ dưới đây để biết vị trí của các khe thoát khí.
Đối với máy tính xách tay, các khe thoát khí thường nằm ở cả hai bên:
Một số mẫu áp dụng thiết kế khe thoát khí ẩn (ví dụ: dòng UX), nơi lỗ thoát khí không nằm ở hai bên của máy tính xách tay mà nằm ở bản lề của màn hình máy tính xách tay, như được chỉ ra bởi hộp màu đỏ trong sơ đồ dưới đây.
Lưu ý: Một số mẫu (ví dụ: dòng T100) sử dụng làm mát thụ động với nhiệt được tỏa ra qua thân máy, không có quạt hoặc khe thoát khí. Do đó, phương pháp làm sạch này không áp dụng.
Đối với máy tính tất cả trong một, các khe thoát khí thường nằm ở phía trên và phía dưới:
Đối với máy tính để bàn, các khe thoát khí thường nằm ở bảng điều khiển phía trước, bảng điều khiển phía sau, phía trên và hai bên:
Bộ cấp nguồn của máy tính để bàn cũng có một quạt.
Đối với máy chơi game cầm tay, các khe thoát khí thường nằm ở phía trên và phía sau:
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.
Đảm bảo không gian thông gió hợp lý
Đảm bảo rằng các quạt của thiết bị có thể xoay và thông gió đúng cách:
Sử dụng thiết bị trong phạm vi nhiệt độ môi trường từ 5°C đến 35°C (41°F đến 95°F) (tham khảo hướng dẫn an toàn và các lưu ý sử dụng trong Sách Hướng Dẫn Người Dùng).
Đặt thiết bị trên bề mặt cứng và phẳng, chẳng hạn như bàn hoặc bàn làm việc, tránh sử dụng trên các bề mặt mềm như ghế sofa, gối, hoặc giường.
Không chặn các lỗ thông gió của thiết bị và duy trì một khoảng cách nhất định xung quanh tất cả các lỗ thông gió để tránh tản nhiệt kém và hệ thống quá nhiệt.
Nếu sử dụng máy tính xách tay, bạn cũng có thể sử dụng đế tản nhiệt hoặc giá đỡ để nâng máy tính xách tay lên, ngăn chặn tiếp xúc trực tiếp với bề mặt.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, tiến hành đến bước khắc phục sự cố tiếp theo.
Chạy chẩn đoán phần cứng quạt bằng MyASUS
Thực hiện chẩn đoán phần cứng qua MyASUS để kiểm tra bất kỳ bất thường nào. Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào trong quá trình chẩn đoán, bạn nên đến trung tâm dịch vụ ASUS để thay thế.
- Nhập và tìm kiếm [MyASUS] trong thanh tìm kiếm Windows ① , sau đó nhấp vào [Mở] ② .
Lưu ý : Nếu bạn không tìm thấy MyASUS, có thể nó chưa được cài đặt trên thiết bị của bạn. Tham khảo Cách cài đặt MyASUS . - Trong ứng dụng MyASUS, hãy nhấp vào [Chẩn đoán hệ thống] ③ .
Lưu ý : Nếu thiết bị của bạn không hiển thị trang chẩn đoán hệ thống trong phần mềm MyASUS, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn không hỗ trợ tính năng này. Tiếp tục đến phần tiếp theo để khắc phục sự cố thêm. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Tại sao tôi chỉ có thể thấy các tính năng một phần trong ứng dụng MyASUS . - Trong phần [Công cụ chẩn đoán] ④ , hãy kiểm tra mục [Quạt] ⑤ trong phần chẩn đoán tùy chỉnh và nhấp vào [Kiểm tra] ⑥ . Tìm hiểu thêm về Giới thiệu về Chẩn đoán hệ thống MyASUS .
- Nếu phát hiện bất kỳ sự cố nào, bạn nên đến trung tâm dịch vụ ASUS để thay thế. Bạn có thể tham khảo bài viết này về Cách sử dụng Hỗ trợ khách hàng để liên hệ với ASUS để biết thêm các vấn đề liên quan đến sửa chữa.
Nếu kết quả 'Chẩn đoán hệ thống' không cho thấy sự cố nào, điều đó cho biết thiết bị phần cứng của bạn đang hoạt động bình thường.
Q&A
Q1: Tại sao quạt thiết bị của tôi vẫn tiếp tục chạy khi vào chế độ ngủ?
A1: Trong chế độ ngủ, CPU và GPU vẫn hoạt động, nên nếu nhiệt độ máy vẫn cao, quạt sẽ tiếp tục chạy để tản nhiệt cho đến khi máy nguội. Nếu bạn muốn tắt quạt, khuyến nghị đặt thiết bị vào chế độ ngủ đông, nơi CPU và GPU ngừng hoạt động. Tìm hiểu thêm về Ba cách để tắt thiết bị - Tắt máy, Ngủ, và Ngủ đông.
Q2: Tại sao quạt thiết bị của tôi không quay khi nó ở chế độ chờ hoặc tải nhẹ?
A2: Tùy thuộc vào thiết kế hoạt động của quạt của từng mẫu, quạt sẽ không quay cho đến khi nhiệt độ hệ thống đạt một mức nhất định để đạt hiệu quả tiết kiệm năng lượng.
Chú ý: Đối với một số mẫu máy tính để bàn thương mại và máy tính để bàn chơi game, nếu bạn muốn quạt tiếp tục quay dưới tải nhẹ để giúp hạ nhiệt độ hệ thống, bạn có thể chọn chế độ quạt để khôi phục hoạt động liên tục của quạt.
Đối với máy tính để bàn thương mại, vui lòng thay đổi chế độ quạt trong MyASUS thành 'Chế độ Hiệu suất'.
Đối với máy tính để bàn chơi game, vui lòng thay đổi chế độ Hoạt động trong Armoury Crate thành 'Turbo'.
Q3: Tại sao khi tôi đặt tốc độ quạt của laptop chơi game của mình lên 100% trong chế độ thủ công của Armoury Crate, RPM lại thấp hơn tốc độ tối đa được chỉ ra trong chẩn đoán quạt của MyASUS?
A3: Trong chế độ thủ công của Armoury Crate, việc đặt tốc độ quạt lên 100% có thể không đạt được tốc độ tối đa vật lý. Điều này là do thiết lập này xem xét nhu cầu làm mát tổng thể của hệ thống hiện tại và trải nghiệm sử dụng lâu dài của người dùng, do đó thiết lập một tốc độ tối đa có thể điều chỉnh thủ công có thể thấp hơn một chút so với tốc độ tối đa vật lý của quạt. Mặt khác, chẩn đoán quạt của MyASUS đẩy tốc độ quạt lên tối đa vật lý trong một thời gian ngắn để kiểm tra. Do đó, tình huống được quan sát là bình thường. Nếu bạn cần xác định xem quạt làm mát có hoạt động đúng hay không, vui lòng đánh giá dựa trên kết quả của chẩn đoán quạt trong MyASUS.
Nếu bạn sử dụng phần mềm bên thứ ba để đo nhiệt độ thiết bị của mình, xin nhớ rằng các công cụ phần mềm này không đo nhiệt độ khung máy, và nhiệt độ khung máy thấp hơn nhiều so với nhiệt độ bên trong. Vui lòng không sử dụng phần mềm bên thứ ba để chẩn đoán các vấn đề phần cứng tiềm ẩn.
Nếu vấn đề của bạn vẫn chưa được giải quyết, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng ASUS để được hỗ trợ thêm.
