[Phone/Pad]Thiết bị không thể đọc / phát hiện thẻ nhớ (SD card)
Vui lòng làm theo các bước bên dưới để khắc phục sự cố:
1. Lấy thẻ nhớ ra, lau sạch phần tiếp xúc bằng kim loại và lắp lại thẻ nhớ.
2. Lắp thẻ nhớ vào thiết bị điện thoại khác hoặc đầu đọc thẻ để kiểm tra xem lỗi có phải do thẻ nhớ hay không.
3. Kiểm tra chức năng phát hiện bằng một thẻ nhớ loại tốt khác để xem lỗi có phải do thiết bị điện thoại hay không.
4. Nếu bạn đã format thẻ nhớ bằng thẻ được lắp vào máy tính, thẻ nhớ sẽ không được đọc khi bạn lắp lại vào thiết bị điện thoại.
Nguyên nhân là do thẻ format trên máy tính không tương thích với thiết bị điện thoại.
Vui lòng lắp thẻ nhớ vào điện thoại và định dạng lại thẻ nhớ.
5. Cập nhật chương trình cơ sở hệ thống lên phiên bản mới nhất: Đi tới Cài đặt > Hệ thống > Cập nhật hệ thống > Kiểm tra cập nhật .
Nếu các bước trên không thể giải quyết được sự cố của bạn, vui lòng liên hệ với Trung tâm khách hàng ASUS để được trợ giúp.