[Телефон] Оновлення щодо несправностей Game Genie та шляхів їх вирішення

11 грудня 2024 року о 15:30 компанія ASUS випустила оновлення для покращення програми Game Genie, розширивши список підтримуваних ігор. На жаль, під час оновлення сталася неочікувана помилка, що призвела до несправності програми у деяких користувачів. Ми щиро перепрошуємо за будь-які незручності, які це могло спричинити.

 

Наразі ми готуємо виправлену версію Game Genie APK, яку можна завантажити в Центрі завантажень офіційного сайту ASUS. Будь ласка, перейдіть за посиланнями та виберіть Тип продукту: Телефон > Модель телефону > Драйвер та інструменти, щоб завантажити файли.

Відкрийте диспетчер файлів і торкніться цього apk, щоб почати процес встановлення (папка завантаження - це шлях за замовчуванням для завантажених файлів). Встановіть apk відповідно до інструкцій.

Центр завантажень | Офіційна підтримка | ROG Global

Центр завантаження | Офіційна підтримка | ASUS Global

 

 

Якщо вам терміново потрібно вирішити цю проблему, ви можете виконати наведені нижче кроки з усунення несправностей:

Важливо:
Зверніть увагу, що виконання цих кроків призведе до скидання всіх попередніх налаштувань у додатку Game Genie (за винятком макросів). Після завершення процесу вам потрібно буде переконфігурувати їх.

 

Кроки з усунення несправностей:
1. Перевірте підключення до мережі: Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до Інтернету.


2. доступ до налаштувань: відкрийте налаштування пристрою та перейдіть до розділу " Програми та сповіщення" .


3. переглянути всі програми: у розділі Нещодавно відкриті програми виберіть Переглянути всі програми.


4. показати системні процеси: натисніть піктограму меню у верхньому правому куті та увімкніть Показати систему.


5. Знайти Game Genie: Знайдіть і виберіть Game Genie зі списку програм.


6. очистити сховище: перейдіть до Сховище та кеш і торкніться Очистити сховище .


7. розширені налаштування функцій: поверніться до Налаштувань і перейдіть до Розширені > Game Genie. Переконайтеся, що дозволи на сповіщення увімкнено.


8. перезапустіть пристрій: Після завершення наведених вище кроків перезапустіть пристрій.


9. Перевірте виправлення: Після перезапуску перейдіть до Налаштування > Додаткові функції > Game Genie. Натисніть Керування списком ігор, щоб переконатися, що список ігор відображається правильно.

 

Ми цінуємо ваше терпіння і розуміння, оскільки ми працюємо над вирішенням цієї проблеми. За подальшою допомогою, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки клієнтів.