[Chromebook] Виправлення несправностей - система працює повільно

  1. Спробуйте перевірити наявність оновлень системи. Якщо оновлення доступні, встановіть їх. Тут ви можете дізнатися більше про те, як оновити операційну систему Chromebook. 
  2. Ви можете скористатися діагностикою, щоб усунути проблему з процесором. Натисніть [Рядок стану]① у правому нижньому куті екрана, а потім натисніть [Налаштування]②.
    Примітка: Діагностика доступна лише на пристроях з Chrome OS версії 90 і вище.
  3. Натисніть [Про ChromeOS]③, а потім натисніть [Діагностика]④.
  4. Відкривши Діагностика, знайдіть пункт Процесор і натисніть [Запустити тест процесора]⑤.
  5. Якщо ваш Chromebook не пройшов жодного з цих тестів, це може свідчити про несправність процесора або неправильне охолодження пристрою. За додатковою допомогою зверніться до авторизованого ремонтного центру ASUS.
    Якщо тест пройдено, перейдіть до наступних кроків.
  6. Виконайте жорстке скидання апаратного забезпечення Chromebook. Тут ви можете дізнатися більше про те, як скинути налаштування обладнання Chromebook.
  7. Якщо проблема не зникає після виконання всіх кроків з усунення несправностей. Спробуйте Скинути або Відновити Chromebook.
    Скиньте (Powerwash) свій Chromebook до заводських налаштувань.
  8. Відновлення операційної системи Chromebook

 

Щоб дізнатися більше, зверніться до довідки Chromebook від Google:

https://support.google.com/chromebook/answer/6309225

 

Якщо ваша проблема не вирішилася за допомогою наведених вище рішень та інформації, зверніться до центру обслуговування клієнтів ASUS для отримання додаткової інформації.