[Материнська плата] Усунення несправностей материнської плати ASUS за допомогою індикаторів Q-LED

Для отримання більш детальної інструкції ви також можете натиснути посилання на відео ASUS Youtube нижче, щоб дізнатися більше про усунення несправностей материнських плат ASUS за допомогою Q-LED-індикаторів.

https://www.youtube.com/watch?v=86s2l65Gw1Y

 

Щоб переконатися, що ключові компоненти (процесор, оперативна пам'ять, відеокарта, HDD/SSD) працюють нормально під час запуску, ви можете перевірити, чи завжди світиться індикатор Q-LED на материнській платі;

Будь ласка, переконайтеся, що материнська плата підтримує індикатор Q-LED

 

Будь ласка, виконайте наведені нижче дії для усунення несправностей відповідно до індикатора Q-LED :

A. Світлодіодний індикатор процесора завжди горить після увімкнення живлення (вказує на відсутність процесора або несправність процесора)

B. Індикатор DRAM завжди горить після увімкнення живлення (вказує на відсутність пам'яті або несправність пам'яті)

C. Світлодіодний індикатор VGA завжди горить після увімкнення живлення (вказує на відсутність відеокарти або несправність відеокарти)

D. Індикатор BOOT завжди горить після увімкнення живлення (вказує на відсутність завантажувального пристрою або несправність завантажувального пристрою)

 

Будь ласка, виконайте наведені нижче кроки для усунення несправностей за допомогою Q-LED індикатора:

A. Світлодіодний індикатор процесора завжди горить після увімкнення живлення (вказує на відсутність процесора або несправність процесора):

Будь ласка, виконайте наведені нижче кроки з усунення несправностей:

1. Перевстановіть процесор

2. Перевірте, чи немає бруду на контактах процесорного роз'єму або процесора, як показано на малюнках нижче. Якщо так, очистіть їх і повторіть спробу.

3. Перевірте, чи немає зламаних контактів процесора. Якщо так, спробуйте інший процесор.

4.  Якщо проблему не вдається вирішити після виконання кроків 1~3, замініть процесор.

 

B. Індикатор DRAM завжди горить після увімкнення живлення (вказує на відсутність пам'яті або несправність пам'яті):

1. Переконайтеся, що пам'ять встановлено повністю, як показано на зображенні нижче. Якщо пам'ять встановлено не повністю, спробуйте встановити її повторно.

Встановлено неправильно:

Встановлено правильно:

2. Перевірте, чи немає бруду на контактах пам'яті або слоті пам'яті материнської плати, як показано на малюнках нижче. Якщо є, почистіть їх і повторіть спробу.

3. Будь ласка, замініть вашу оперативну пам'ять на ту, що є у списку підтримки пам'яті (список QVL)

    Ви можете звернутися до Як переглянути список QVL пам'яті.

4. Будь ласка, зверніться до запропонованих конфігурацій пам'яті в посібнику користувача вашої моделі, як показано на малюнку нижче, а потім спробуйте ще раз.

    Ви можете переглянути як завантажити посібник користувача

5. Якщо ви використовуєте дві або більше пам'яті, спробуйте завантажитися з однією встановленою пам'яттю, а потім перезавантажуйтеся щоразу з додатковою пам'яттю.  

6. Якщо проблему не вдається вирішити після виконання кроків 1-5, замініть пам'ять і спробуйте ще раз

7. Якщо наведені вище налаштування все ще не вирішують вашу проблему, будь ласка, перевстановіть процесор або замініть його на інший.

C. Світлодіодний індикатор VGA завжди горить після увімкнення живлення (вказує на відсутність відеокарти або несправність відеокарти):

1.  Інтегрована графіка (вбудована) не працює нормально. Будь ласка, спробуйте перевстановити процесор (зверніться до розділу: A. Світлодіодний індикатор процесора завжди яскравий після увімкнення (вказує на відсутність процесора або несправність процесора).

2.  Доповнення Виведення на екран відеокарти не є нормальним :

a. Спробуйте перевстановити відеокарту

b. Перевірте, чи немає бруду на роз'ємі PCI-E материнської плати або на роз'ємі відеокарти, як показано на малюнку нижче. Якщо так, почистіть його і спробуйте ще раз

c. Якщо проблему не вдається вирішити після виконання кроків a~b, спробуйте іншу відеокарту.

 

D. Індикатор BOOT завжди горить після увімкнення живлення [вказує на відсутність завантажувального пристрою (наприклад, HDD/SSD) або несправність завантажувального пристрою]:

 Будь ласка, виконайте наведені нижче кроки з усунення несправностей:

1.  Підключіть кабель SATA до материнської плати та жорсткого диска відповідно

2.  Якщо встановлено твердотільний накопичувач M.2, підключіть його ще раз і переконайтеся, що гвинт M.2 зафіксовано.

3. Перевірте, чи немає бруду на контактах твердотільного накопичувача M.2 або гнізда M.2 на материнській платі, як показано на малюнку нижче. Якщо виявлено забруднення, очистіть їх і повторіть спробу

4.  Якщо кроки 1-3 не допомогли вирішити проблему, спробуйте інший кабель SATA, порт SATA або жорсткий диск SATA (M.2 SSD).

 

ПИТАННЯ ТА ВІДПОВІДІ:

П1.  Як переконатися, що материнська плата підтримує Q-LED індикатор?

В: Ви можете перевірити наступними трьома способами

Спосіб a. Перевірте наявність Q-LED індикатора на материнській платі, який зазвичай знаходиться біля 24-контактного інтерфейсу живлення або роз'єму пам'яті материнської плати (як показано на малюнку нижче).

Для деяких старих моделей, таких як Z97-mark_ S, індикатор Q-LED знаходиться поруч з відповідним гніздом, як показано нижче, індикатор VGA_LED знаходиться поруч з гніздом PCIE, що також можна застосувати до наведених вище кроків з усунення несправностей.

 

Спосіб b. Зайдіть на Офіційний сайт ASUS  і перевірте, чи підтримує ваша модель ASUS Q-LED

1) Натисніть , потім введіть назву вашої моделі (наприклад: ROG MAXIMUS IX FORMULA)

2) Натисніть [Технічні характеристики], знайдіть [Спеціальні можливості] - [ASUS Q-Design], перевірте, чи підтримується [ASUS Q-LED], як показано нижче.

 

Спосіб c. Перейдіть у Центр завантажень ASUS щоб завантажити посібник користувача і перевірити, чи підтримує ваша модель ASUS Q-LED

завантажити посібник користувача

1) Введіть назву моделі (наприклад: ROG MAXIMUS IX FORMULA), натисніть [Посібники та документація].

2) Натисніть [Посібник], знайдіть MAXIMUS IX FORMULA BIOS Manual (англійською), а потім натисніть [Завантажити].

Знайдіть [Спеціальні можливості] - [ASUS Q-Design], перевірте, чи підтримується [Q-LED], як показано нижче

 

П2: Що робити, якщо усунення несправностей Q-LED не може вирішити вашу проблему?

В2-1: Будь ласка, спробуйте очистити CMOS, ви можете звернутися до статті: Як очистити CMOS

В2-2: Будь ласка, оновіть BIOS, якщо MB підтримує функцію USB BIOS FlashBack, ви можете дізнатися більше про те, : як використовувати USB BIOS FlashBack?

 

Якщо проблему не вдається вирішити, зверніться до Служби технічної підтримки ASUS