ASUS не гарантує безперебійну та безпомилкову роботу цього виробу. Гарантія поширюється лише на технічні проблеми з апаратним забезпеченням протягом Гарантійного періоду та за нормальних умов використання. Вона поширюється на проблеми з мікропрограмою, але не на будь-які інші проблеми з програмним забезпеченням, а також на пошкодження або обставини, спричинені клієнтом, зокрема, але не обмежуючись ними:
Для отримання додаткової інформації про гарантію, будь ласка, зверніться до гарантійного талона на продукцію ASUS: Інформація про гарантію.
Примітка: Наступні зображення наведено лише для ознайомлення.
Зовнішня поверхня (корпус) - пошкодження
Коментарі
Рішення
Пристрій на гарантії
Пристрій поза гарантією
Поверхня порушена внаслідок дії зовнішньої сили.
Заміна шасі
Списання коштів з клієнта
Списання коштів з клієнта
Зовнішня поверхня (корпус) - подряпина
Коментарі
Рішення
Пристрій на гарантії
Пристрій поза гарантією
Внаслідок впливу зовнішніх сил на поверхні корпусу є подряпини та потертості.
Заміна шасі
Списання коштів з клієнта
Списання коштів з клієнта
Клавіатура - пошкодження
Коментарі
Рішення
Пристрій на гарантії
Пристрій поза гарантією
Внаслідок удару, падіння або іншої зовнішньої сили на клавіатурі з'явилися вм'ятини або тріщини.
Замініть клавіатуру
Списання коштів з клієнта
Списання коштів з клієнта
Клавіатура - стерті/зношені клавіші
Коментарі
Рішення
Пристрій на гарантії
Пристрій поза гарантією
Клавіатура або клавіші клавіатури стерті або зношені.
Замініть клавіатуру
Покривається гарантією
Списання коштів з клієнта
ODD - поверхневі пошкодження
Коментарі
Рішення
Пристрій на гарантії
Пристрій поза гарантією
Якщо на поверхні ODD є сліди копання, дисковод може належним чином витягти DVD-диск.
Замініть ODD
Списання коштів з клієнта
Списання коштів з клієнта
Якщо на поверхні ODD є сліди копання, а ODD не може належним чином витягти DVD.
Замініть ODD
Покривається гарантією
Списання коштів з клієнта
ODD - Поломка ременя безпеки
Коментарі
Рішення
Пристрій на гарантії
Пристрій поза гарантією
Якщо ремінь ODD розірваний і все ще залишається всередині машини.
Замініть ODD
Покривається гарантією
Списання коштів з клієнта
Якщо ремінь ODD розірваний і його не видно.
Замініть ODD
Списання коштів з клієнта
Списання коштів з клієнта
Порт вводу/виводу - пошкодження контактів
Коментарі
Рішення
Пристрій на гарантії
Пристрій поза гарантією
Пристрій отримано з візуальними ознаками пошкодження плати вводу/виводу внаслідок примусового вставляння або виймання зовнішнього плагіна.
Замініть материнську плату або плату вводу/виводу
Списання коштів з клієнта
Списання коштів з клієнта
Пошкодження аксесуару - адаптер/миша
Коментарі
Рішення
Пристрій на гарантії
Пристрій поза гарантією
Поверхня адаптера/миші або кабель пошкоджено під дією зовнішніх сил.
Замініть адаптер або мишу
Списання коштів з клієнта
Списання коштів з клієнта
Приналежність - пошкодження роз'єму/окислення металу
Коментарі
Рішення
Пристрій на гарантії
Пристрій поза гарантією
Роз'єм пошкоджено або виявлено окислення металу внаслідок використання або зберігання.
Замініть адаптер або мишу
Списання коштів з клієнта
Списання коштів з клієнта
Невідомі об'єкти вторгнення, включаючи рідину
Коментарі
Рішення
Пристрій на гарантії
Пристрій поза гарантією
На компонентах були присутні сторонні предмети, а при розбиранні інженерами-ремонтниками були підтверджені сліди, що вказують на джерело потрапляння сторонніх предметів в пристрій.
Залежить від того, які ключові компоненти порушені
Будь ласка, зв'яжіться з нами, якщо проблему не вдається вирішити за допомогою наведеної вище інформації
Above information might be partly or entirely quoted from exterior websites or sources. please refer to the information based on the source that we noted. Please directly contact or inquire the sources if there is any further question and note that ASUS is neither relevant nor responsible for its content/service
This information may not suitable for all the products from the same category/series. Some of the screen shots and operations could be different from the software versions.
ASUS provides the above information for reference only. If you have any questions about the content, please contact the above product vendor directly. Please note that ASUS is not responsible for the content or service provided by the above product vendor.
