[Windows 11/10] Виправлення неполадок - автоматичне відновлення (Startup Repair) під час завантаження

1. Від'єднайте всі зовнішні пристрої, зокрема клавіатуру, мишу, зовнішній жорсткий диск, принтер, карти пам'яті, компакт-диски в оптичному приводі та будь-які карти адаптерів у кард-рідерах. Іноді зовнішні пристрої можуть перешкоджати завантаженню вашого пристрою у Windows.  
   Примітка: Також від'єднайте всі зовнішні дисплеї. Якщо це стаціонарний комп'ютер, почніть з одного зовнішнього дисплея, щоб переконатися, що комп'ютер може завантажуватися і відображатися належним чином.
2. Перезавантажте пристрій:
   • Якщо ви побачите екран "Автоматичне відновлення ", виберіть [Перезавантажити] на екрані. Якщо після перезавантаження пристрій може завантажитися в Windows, переконайтеся, що ви оновили BIOS, оновлення Windows і драйвери до найновіших версій, щоб запобігти виникненню проблем у майбутньому. 
     

• Якщо ви бачите екран "Startup Repair не вдалося відновити ваш ПК", натисніть [Вимкнути], щоб вимкнути пристрій, а потім увімкніть його знову. Якщо після перезавантаження пристрій може завантажитися в Windows, переконайтеся, що ви оновили BIOS, оновлення Windows і драйвери до найновіших версій, щоб запобігти виникненню проблем у майбутньому. 
  

•  
• Якщо ви все ще не можете увійти до операційної системи Windows, перейдіть до наступного рішення

3. Оновлення BIOS, оновлень Windows і драйверів:  
   Оновлення програмного забезпечення часто покращують стабільність і оптимізацію системи, тому рекомендується регулярно перевіряти наявність найновіших версій для вашого пристрою. Дізнайтеся більше про те, як оновити BIOS: 
   Як оновити версію BIOS в системі Windows  
   Як використовувати EZ Flash для оновлення версії BIOS  
   (Для настільних продуктів, будь ласка, зверніться до статті ASUS Motherboard EZ Flash 3 Introduction.)  
   Про виконання оновлення Windows та оновлення драйверів ви можете дізнатися тут:  
   Як виконати оновлення Windows  
   Як оновити драйвери через System Update в MyASUS

1. Виберіть [Додаткові параметри]① на екрані "Відновлення запуску".  
   

1. На екрані "Вибір параметра" виберіть [Продовжити]②. Система вийде з екрана вибору і продовжить роботу під керуванням Windows.  
   Якщо ваш пристрій може завантажитися в Windows після перезавантаження, переконайтеся, що ви оновили BIOS, оновлення Windows і драйвери до найновіших версій, щоб запобігти виникненню проблем у майбутньому. 
    
   Якщо ви все ще не можете отримати доступ до операційної системи Windows, перейдіть до наступного рішення.

1. Оновлення BIOS, оновлень Windows і драйверів:  
   Оновлення програмного забезпечення часто покращують стабільність і оптимізацію системи, тому рекомендується регулярно перевіряти наявність найновіших версій для вашого пристрою. Дізнайтеся більше про те, як оновити BIOS: 
   Як оновити версію BIOS в системі Windows  
   Як використовувати EZ Flash для оновлення версії BIOS  
   (Для настільних продуктів, будь ласка, зверніться до ASUS Motherboard EZ Flash 3 Introduction.)  
   Про виконання оновлення Windows та оновлення драйверів ви можете дізнатися тут:  
   Як виконати оновлення Windows  
   Як оновити драйвери через System Update в MyASUS

1. Виберіть [Додаткові параметри]① на екрані "Відновлення запуску".  
   

1. На екрані " Вибір параметра " виберіть [Виправлення неполадок]②. 
   

1. На екрані " Виправлення неполадок " виберіть [Додаткові параметри]③. 
   

1. На екрані Додаткові параметри виберіть [Відновлення запуску]④. Дотримуйтесь інструкцій на екрані; Windows спробує знайти та усунути проблеми.  
   Якщо ваш пристрій може завантажитися в Windows після перезавантаження, переконайтеся, що ви оновили BIOS, оновлення Windows та драйвери до найновіших версій, щоб запобігти виникненню проблем у майбутньому. 
    
   Якщо ви все ще не можете отримати доступ до операційної системи Windows, перейдіть до наступного рішення.

1. Оновлення BIOS, оновлень Windows і драйверів:  
   Оновлення програмного забезпечення часто покращують стабільність і оптимізацію системи, тому рекомендується регулярно перевіряти наявність найновіших версій для вашого пристрою. Дізнайтеся більше про те, як оновити BIOS: 
   Як оновити версію BIOS в системі Windows  
   Як використовувати EZ Flash для оновлення версії BIOS  
   (Для настільних продуктів, будь ласка, зверніться до ASUS Motherboard EZ Flash 3 Introduction.)  
   Про те, як виконати оновлення Windows і драйверів, ви можете дізнатися тут:  
   Як виконати оновлення Windows  
   Як оновити драйвери через оновлення системи в MyASUS

Якщо проблема виникла нещодавно і ви раніше створили точку відновлення системи або створену системою точку відновлення, ви можете спробувати відновити систему до моменту часу до початку проблеми, щоб вирішити її.

Примітка Відновлення системи не змінить ваші особисті файли, але може видалити нещодавно встановлені програми та драйвери.

1. Виберіть [Додаткові параметри]① на екрані "Відновлення запуску". 
   

1. На екрані Вибір параметра виберіть [Усунення несправностей]②. 
   

1. На екрані " Виправлення неполадок " виберіть [Додаткові параметри]③. 
   

1. На екрані Додаткові параметри виберіть [Відновлення системи]④. Дотримуйтесь інструкцій на екрані та виберіть точку відновлення, яка існувала до виникнення проблеми. Дізнайтеся більше про те , як відновити систему зі створеної точки відновлення системи.  
   Якщо пристрій може завантажитися в Windows після відновлення, переконайтеся, що ви оновили BIOS, оновлення Windows і драйвери до найновіших версій, щоб запобігти виникненню проблем у майбутньому. 
    
   Якщо ви все ще не можете отримати доступ до операційної системи Windows, перейдіть до наступного рішення.

1. Оновлення BIOS, оновлень Windows і драйверів:  
   Оновлення програмного забезпечення часто покращують стабільність і оптимізацію системи, тому рекомендується регулярно перевіряти наявність найновіших версій для вашого пристрою. Дізнайтеся більше про те, як оновити BIOS: 
   Як оновити версію BIOS в системі Windows  
   Як використовувати EZ Flash для оновлення версії BIOS  
   (Для настільних продуктів, будь ласка, зверніться до ASUS Motherboard EZ Flash 3 Introduction.)  
   Про те, як виконати оновлення Windows і драйверів, ви можете дізнатися тут:  
   Як виконати оновлення Windows  
   Як оновити драйвери через оновлення системи в MyASUS

Якщо всі кроки з усунення несправностей було виконано, а проблема не зникає, ви можете спробувати перевстановити операційну систему, щоб повернути її до початкової конфігурації.

Використовуючи вбудовану функцію скидання Windows, ви можете вибрати один із двох варіантів скидання:

• Зберегти мої файли: Цей параметр перевстановлює Windows і видаляє встановлені програми та налаштування, але зберігає ваші особисті файли.
• Видалити все: цей параметр повністю видаляє всі особисті файли, програми та налаштування перед перевстановленням Windows.

1. Виберіть [Додаткові параметри]① на екрані "Відновлення запуску". 
   

1. На екрані Вибір параметра виберіть [Усунення несправностей]②. 
   

1. На екрані " Виправлення неполадок " виберіть [Перезавантажити цей ПК]③. 
   

1. Виберіть, чи хочете ви зберегти особисті файли або видалити все④, а потім дотримуйтесь інструкцій на екрані. Дізнайтеся більше про те , як відновити (перевстановити) систему.  
   Якщо ваш пристрій може завантажитися в Windows після скидання, переконайтеся, що ви оновили BIOS, оновлення Windows і драйвери до найновіших версій, щоб запобігти виникненню проблем у майбутньому. 
   

1. Оновлення BIOS, оновлень Windows і драйверів:  
   Оновлення програмного забезпечення часто покращують стабільність і оптимізацію системи, тому рекомендується регулярно перевіряти наявність найновіших версій для вашого пристрою. Дізнайтеся більше про те, як оновити BIOS: 
   Як оновити версію BIOS в системі Windows  
   Як використовувати EZ Flash для оновлення версії BIOS  
   (Для настільних продуктів, будь ласка, зверніться до ASUS Motherboard EZ Flash 3 Introduction.)  
   Про те, як виконати оновлення Windows і драйверів, ви можете дізнатися тут:  
   Як виконати оновлення Windows  
   Як оновити драйвери через Оновлення системи в MyASUS

1. Вимкніть пристрій. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не згасне індикатор живлення, щоб вимкнути пристрій.
2. Від'єднайте всі зовнішні пристрої, включаючи клавіатуру, мишу, зовнішній жорсткий диск, принтер, карти пам'яті, компакт-диски в оптичному приводі та будь-які карти адаптерів у кард-рідерах. Іноді зовнішні пристрої можуть перешкоджати входу на екран ремонту. 
   Примітка: Також від'єднайте всі зовнішні дисплеї. Якщо це стаціонарний комп'ютер, почніть з одного зовнішнього дисплея, щоб переконатися, що комп'ютер може завантажуватися і відображатися належним чином.
3. Від'єднавши підключені пристрої, увімкніть пристрій і перевірте, чи це вирішило вашу проблему. Якщо ні, перейдіть до наступного рішення.

1. Спробуйте примусово вимкнути пристрій. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не згасне індикатор живлення, щоб вимкнути пристрій.
2. Виконайте скидання вбудованого контролера (EC Reset) або годинника реального часу (RTC), щоб відновити стан апаратного забезпечення пристрою за замовчуванням. Щоб дізнатися, як це зробити, зверніться до наступних статей:
   • Для ноутбука/комп'ютера "все-в-одному"/ігрового КПК: Як скинути вбудований контролер (EC Reset), годинник реального часу (RTC) та Hard Reset
   • Для настільних ПК: Як очистити CMOS  
     Якщо ваш пристрій може завантажитися в Windows після перезавантаження, переконайтеся, що ви оновили BIOS, оновлення Windows і драйвери до найновіших версій, щоб запобігти виникненню проблем у майбутньому. Якщо проблему не вирішено, перейдіть до наступного способу.

3. Оновлення BIOS, оновлень Windows і драйверів:  
   Оновлення програмного забезпечення часто покращують стабільність і оптимізацію системи, тому рекомендується регулярно перевіряти наявність найновіших версій для вашого пристрою. Дізнайтеся більше про те, як оновити BIOS: 
   Як оновити версію BIOS в системі Windows  
   Як використовувати EZ Flash для оновлення версії BIOS  
   (Для настільних продуктів, будь ласка, зверніться до ASUS Motherboard EZ Flash 3 Introduction.)  
   Про те, як виконати оновлення Windows і драйверів, ви можете дізнатися тут:  
   Як виконати оновлення Windows  
   Як оновити драйвери через System Update в MyASUS

1. Вручну завантажте пристрій у середовище відновлення Windows (WinRE). Якщо пристрій не завантажився, натисніть і утримуйте клавішу F9, а потім натисніть кнопку живлення, щоб запустити пристрій. 
   Примітка: На деяких моделях для входу до середовища відновлення Windows може знадобитися натиснути клавішу F12. Якщо клавіша F9 не працює, скористайтеся клавішею F12 замість F9, щоб увійти до середовища відновлення Windows. 
    
   Утримуйте клавіші F9/F12, доки не з'явиться вікно середовища відновлення Windows. 
    
   Примітка: Після двох невдалих спроб завантаження системи під час третього завантаження пристрій буде перенаправлено до середовища відновлення Windows. Якщо ви не можете увійти до середовища відновлення Windows за допомогою клавіатури, ви також можете спробувати виконати такі дії:  
   A. Після запуску пристрою натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 15 секунд, щоб примусово вимкнути пристрій.  
   B. Натисніть кнопку живлення ще раз, щоб увімкнути пристрій.  
   C. Після того, як на екрані вперше з'явиться логотип ASUS, натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 15 секунд, щоб примусово вимкнути пристрій.  
   D. Натисніть кнопку живлення ще раз, щоб увімкнути пристрій.  
   E. Коли Windows перезавантажиться, натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 15 секунд, щоб примусово вимкнути пристрій.  
   F. Натисніть кнопку живлення ще раз, щоб увімкнути пристрій.  
   G. Пристрій повністю перезавантажиться і увійде до середовища відновлення Windows.

1. на клавіатурі

1. на клавіатурі
2. На екрані Вибір параметра виберіть [Виправлення неполадок]①. 
   

1. На екрані " Виправлення неполадок " виберіть [Додаткові параметри]②. 
   

1. На екрані Додаткові параметри виберіть [Відновлення запуску]③. Дотримуйтесь інструкцій на екрані; Windows спробує знайти та усунути проблеми.  
   Якщо ваш пристрій може завантажитися в Windows після перезавантаження, переконайтеся, що ви оновили BIOS, оновлення Windows та драйвери до найновіших версій, щоб запобігти виникненню проблем у майбутньому. 
    
   Якщо ви все ще не можете отримати доступ до операційної системи Windows, перейдіть до наступного рішення.

1. Оновлення BIOS, оновлень Windows і драйверів:  
   Оновлення програмного забезпечення часто покращують стабільність і оптимізацію системи, тому рекомендується регулярно перевіряти наявність найновіших версій для вашого пристрою. Дізнайтеся більше про те, як оновити BIOS: 
   Як оновити версію BIOS в системі Windows  
   Як використовувати EZ Flash для оновлення версії BIOS  
   (Для настільних продуктів, будь ласка, зверніться до ASUS Motherboard EZ Flash 3 Introduction.)  
   Про те, як виконати оновлення Windows і драйверів, ви можете дізнатися тут:  
   Як виконати оновлення Windows  
   Як оновити драйвери через оновлення системи в MyASUS

Якщо проблема виникла нещодавно і ви раніше створили точку відновлення системи або створену системою точку відновлення, ви можете спробувати відновити систему до моменту часу до початку проблеми, щоб вирішити її.

Примітка Відновлення системи не змінить ваші особисті файли, але може видалити нещодавно встановлені програми та драйвери.

1. Вручну завантажте пристрій у середовище відновлення Windows (WinRE). Докладні кроки для входу в середовище відновлення Windows можна знайти в способі 3.
2. Після входу до середовища відновлення Windows виберіть [Усунення несправностей]① на екрані Вибір параметра. 
   

1. На екрані " Виправлення неполадок " виберіть [Додаткові параметри]②. 
   

1. На екрані Додаткові параметри виберіть [Відновлення системи]③. Дотримуйтесь інструкцій на екрані та виберіть точку відновлення, яка існувала до виникнення проблеми. Дізнайтеся більше про те , як відновити систему зі створеної точки відновлення системи.  
   Якщо пристрій може завантажитися в Windows після відновлення, переконайтеся, що ви оновили BIOS, оновлення Windows і драйвери до найновіших версій, щоб запобігти виникненню проблем у майбутньому. 
    
   Якщо ви все ще не можете отримати доступ до операційної системи Windows, перейдіть до наступного рішення.

1. Оновлення BIOS, оновлень Windows і драйверів:  
   Оновлення програмного забезпечення часто покращують стабільність і оптимізацію системи, тому рекомендується регулярно перевіряти наявність найновіших версій для вашого пристрою. Дізнайтеся більше про те, як оновити BIOS: 
   Як оновити версію BIOS в системі Windows  
   Як використовувати EZ Flash для оновлення версії BIOS  
   (Для настільних продуктів, будь ласка, зверніться до ASUS Motherboard EZ Flash 3 Introduction.)  
   Про те, як виконати оновлення Windows і драйверів, ви можете дізнатися тут:  
   Як виконати оновлення Windows  
   Як оновити драйвери через оновлення системи в MyASUS

Якщо всі кроки з усунення несправностей було виконано, а проблема не зникає, ви можете спробувати перевстановити операційну систему, щоб повернути її до початкової конфігурації.

Використовуючи вбудовану функцію скидання Windows, ви можете вибрати один із двох варіантів скидання:

• Зберегти мої файли: Цей параметр перевстановлює Windows і видаляє встановлені програми та налаштування, але зберігає ваші особисті файли.
• Видалити все: Цей параметр повністю видаляє всі особисті файли, програми та налаштування перед перевстановленням Windows.

1. Вручну завантажте пристрій у середовище відновлення Windows (WinRE). Докладні кроки для входу в середовище відновлення Windows можна знайти в способі 3.
2. Після входу до середовища відновлення Windows виберіть [Усунення несправностей]① на екрані Вибір параметра. 
   

1. На екрані " Виправлення неполадок " виберіть [Перезавантажити цей ПК]②. 
   

1. Виберіть, чи хочете ви зберегти особисті файли або видалити все③, а потім дотримуйтесь інструкцій на екрані. Дізнайтеся більше про те , як відновити (перевстановити) систему.  
   Якщо ваш пристрій може завантажитися в Windows після скидання, переконайтеся, що ви оновили BIOS, оновлення Windows і драйвери до найновіших версій, щоб запобігти виникненню проблем у майбутньому. 
   

1. Оновлення BIOS, оновлень Windows і драйверів:  
   Оновлення програмного забезпечення часто покращують стабільність і оптимізацію системи, тому рекомендується регулярно перевіряти наявність найновіших версій для вашого пристрою. Дізнайтеся більше про те, як оновити BIOS: 
   Як оновити версію BIOS в системі Windows  
   Як використовувати EZ Flash для оновлення версії BIOS  
   (Для настільних продуктів, будь ласка, зверніться до ASUS Motherboard EZ Flash 3 Introduction.)  
   Про те, як виконати оновлення Windows і драйверів, ви можете дізнатися тут:  
   Як виконати оновлення Windows  
   Як оновити драйвери через System Update в MyASUS