[Усунення несправностей] На маршрутизаторі або адаптері ASUS відсутнє живлення/не завантажується/не світиться індикатор живлення

Коли ви користуєтеся маршрутизатором і виявляєте, що він не вмикається, немає живлення або адаптер не вмикається, ви можете перевірити його, виконавши наведені нижче кроки для простого усунення несправностей.

 

Вступ

1. Це можуть бути проблеми з електропостачанням

2. Перевірте кнопку живлення

3. Перевірте кнопку LED

4. Перевірте, чи можете ви увійти на сторінку налаштувань маршрутизатора (App/WebGUI)

5. Будь ласка, виконайте стандартне скидання на маршрутизаторі

6. Будь ласка, виконайте жорстке скидання до заводських налаштувань

 

 

1. Це можуть бути проблеми з електроживленням: коли електроживлення нестабільне, це може призвести до автоматичного перезавантаження роутера.

   Примітка: Будь ласка, подбайте про власну безпеку, перш ніж виконувати будь-які перевірки або операції з живленням.

   1-1 Перевірте розетку: спробуйте інші розетки або подовжувачі.

   1-2 Перевірте адаптер роутера: перевірте, чи не ослаблений штекер адаптера/джерела живлення, і, будь ласка, щільно притисніть штекер або під'єднайте адаптер/джерело живлення.

   1-3 Перевірте кабель живлення: перевірте, чи кабель живлення адаптера/блока живлення не пошкоджений, не зламаний і не перетирається. Якщо є пошкодження, це може призвести до нестабільної подачі живлення.

 

2. Перевірте кнопку живлення: Після підключення маршрутизатора до електромережі, якщо ви виявите, що індикатор живлення не світиться, спочатку перевірте, чи не вимкнена кнопка ввімкнення маршрутизатора.

    Знайдіть кнопку ввімкнення на вашому маршрутизаторі, як показано на наступному малюнку. Різні моделі можуть мати незначні відмінності. Якщо у вас виникли запитання, будь ласка, перевірте посібник користувача

    

 

3. Перевірте світлодіодну кнопку: Перевірте, чи увімкнули ви світлодіодний перемикач маршрутизатора.

    Знайдіть світлодіодну кнопку на вашому маршрутизаторі, як показано на наступному малюнку. Різні моделі можуть мати незначні відмінності. Якщо у вас виникли запитання, будь ласка, перевірте посібник користувача

    

   Будь ласка, зверніться до наступних поширених запитань, щоб увімкнути світлодіодне підсвічування.

[Усунення несправностей] Світлодіодний індикатор WiFi не світиться

[Бездротовий маршрутизатор] Як увімкнути/вимкнути світлодіодний індикатор маршрутизатора ASUS

 

4. Перевірте, чи можете ви увійти на сторінку налаштувань маршрутизатора (App/WebGUI): 

    Після підключення роутера до електромережі спробуйте з'єднати пристрій (комп'ютер або мобільний телефон) з роутером ASUS за допомогою мережевого кабелю або бездротового зв'язку (Wi-Fi) і на сторінці налаштувань роутера ASUS (App/WebGUI) увійдіть в меню.

    Якщо ви можете увійти на сторінку налаштувань маршрутизатора ASUS і увімкнути світлодіодний індикатор, будь ласка, зверніться до наступних інструкцій

    4-1  Перевірте налаштування світлодіодів. Будь ласка, зверніться до поширених запитань: [Бездротовий маршрутизатор] Як увімкнути/вимкнути світлодіодний індикатор маршрутизатора ASUS

    4-2  Перевірте, чи кнопка WPS налаштована на функцію увімкнення/вимкнення світлодіодів.

    

    Будь ласка, зверніться до [Бездротовий маршрутизатор] Як налаштувати кнопку WPS для ввімкнення/вимкнення світлодіода на маршрутизаторі ASUS

 

5. Будь ласка, виконайте стандартне скидання на маршрутизаторі: будь ласка, знайдіть кнопку RESET, натисніть її на 5-10 секунд, і індикатор живлення почне блимати, щоб завершити скидання.

   Будь ласка, зверніться до [Бездротовий маршрутизатор] Як повернути маршрутизатор до заводських налаштувань за замовчуванням щоб дізнатися більше.

 

6. Будь ласка, виконайте скидання до заводських налаштувань: якщо стандартне скидання не вирішує проблему, скористайтеся цим методом для скидання до заводських налаштувань маршрутизатора. 

   Будь ласка, зверніться до [Бездротовий маршрутизатор] Коли стандартне скидання не працює: жорстке скидання до заводських налаштувань - список моделей щоб дізнатися більше.

 

 

Якщо жоден з перерахованих вище способів не допомагає, можливо, проблема пов'язана з роутером або адаптером/блоком живлення роутера. Рекомендуємо звернутися за технічною підтримкою до Центру обслуговування клієнтів ASUS.

Будь ласка, відвідайте наступну URL-адресу, щоб знайти контактну інформацію Центру обслуговування клієнтів ASUS:  https://www.asus.com/ua-ua/support/callus