[Ноутбук] Усунення несправностей – як усунути відсутність підключення до мережі Wi-Fi під час інсталяції Windows 11

Відповідні продукти: Ноутбук, настільний ПК, ПК "все в одному", ігровий портативний ПК, міні-ПК, бездротовий маршрутизатор

 

Якщо під час початкового налаштування (Out of Box Experience, OOBE) після інсталяції операційної системи з інсталяційного носія Windows 11 (як показано на зображенні нижче) ви зіткнулися з відсутністю бездротового мережевого з'єднання, ви можете спробувати завантажити відповідні драйвери під час процесу інсталяції.

 

 

Завантаження драйвера бездротової мережі

  1. Завантажте останню версію інсталяційного пакету драйверів Wireless Lan з веб-сайту підтримки ASUS. Ви можете дізнатися більше про пошук і встановлення потрібних драйверів у цій статті: Як шукати та завантажувати драйвери. 
    Примітка: Шукайте драйвер WLAN у поєднанні з назвою постачальника деталей, які використовуються у вашому пристрої. (Нижче наведено приклад драйвера Intel WLAN). 
  2. Після завершення завантаження драйвера скопіюйте інсталяційний пакет на флеш-накопичувач USB. 

 

Інсталяція драйвера бездротової мережі

  1. Якщо під час інсталяції Windows 11 Windows не вдається знайти доступну мережу Wi-Fi для підключення, підключіть до пристрою USB-накопичувач із встановленим на ньому драйвером WLAN (попередній крок). 
  2. Натисніть клавіші Shift + F10, щоб відкрити вікно Командного рядка. 
  3. У вікні командного рядка введіть [C:\Windows\explorer.exe & exit] і натисніть Enter①. 
  4. Система відкриє вікно Провідника файлів. Знайдіть драйвер бездротової мережі, який ви завантажили на USB-накопичувач, і двічі клацніть його, щоб розпочати інсталяцію②. (Нижче наведено приклад драйверів Intel WLAN). 
  5. Після відкриття майстра встановлення драйверів WLAN закрийте вікно Провідника файлів, натиснувши піктограму у верхньому правому куті③ , перш ніж продовжити. 
  6. У вікні встановлення драйвера натисніть [Далі]④ , щоб розпочати встановлення драйвера бездротової локальної мережі. 
  7. Прочитайте Ліцензійну угоду та встановіть прапорець [Я приймаю угоду]⑤ , а потімнатисніть [Далі]⑥ , щоб продовжити інсталяцію. 
  8. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити інсталяцію драйвера Wireless Lan. 
     
     
  9. Після завершення інсталяції натисніть [Готово]⑫ і перезавантажте пристрій, щоб завершити інсталяцію. 
  10. Після перезавантаження пристрою ви зможете знайти доступні підключення до мережі Wi-Fi. 

 

Якщо після виконання наведених вище інструкцій проблема не зникне, зверніться до центру обслуговування клієнтів ASUS для отримання додаткової інформації.