[Ноутбук] Cloud Recovery у MyASUS у WinRE – Вступ
Відповідні продукти: Ноутбук, настільний комп'ютер, ПК "все в одному", ігровий кишеньковий комп'ютер
Функція Cloud Recovery дозволяє відновити операційну систему комп'ютера всього за кілька кроків без встановлення драйверів.
- Ви можете дізнатися, чи підтримує ваш ноутбук Asus хмарне відновлення в MyASUS в WinRE, натиснувши тут
- Початкова система - Windows 11 22H2 і новіше (за винятком режиму Windows 11 S)
- Для локального резервного копіювання потрібен зовнішній накопичувач
- Для хмарного відновлення потрібна мережа LAN або Wi-Fi
- Джерело живлення
2. Як відкрити [MyASUS у WinRE]
※ ROG Ally не має клавіатури, тому вам потрібно підключити зовнішній USB-C DONGLE, щоб отримати доступ до MyASUS у WinRE за допомогою зовнішньої клавіатури.
(1) Після натискання кнопки живлення комп'ютера швидко натисніть F12 кілька разів, щоб увійти в меню [Виберіть варіант] Інтерфейс. Натисніть [Виправлення неполадок], а потім натисніть [MyASUS у WinRE]. Необхідна функціональна клавіша може відрізнятися залежно від моделі комп'ютера. На деяких моделях замість неї використовується клавіша F9.
У Windows натисніть "Пуск", потім "Живлення", потім натисніть і утримуйте клавішу Shift, натиснувши "Перезавантажити". Комп'ютер вимкнеться, а потім перезавантажиться у WinRE. Опинившись у WinRE, виберіть MyASUS у WinRE.
Якщо MyASUS у WinRE не знайдено під час відкриття цього інтерфейсу, комп'ютер не підтримує цю функцію.
Якщо ви увімкнули функцію Bitlocker, перейдіть до цієї статті [Q&A-Q9 ], щоб продовжити читання.
(2) Якщо ви вводите MyASUS у WinRE вперше, може з'явитися спливаюче вікно Повідомлення про конфіденційність, будь ласка, натисніть [Згоден].
3. Запуск хмарного відновлення
Перед виконанням Cloud Recovery уважно прочитайте наведені нижче інструкції:
Хмарне відновлення відновить накопичувач, на якому зберігається операційна система, до початкового стану, тобто всі дані на накопичувачі буде стерто.
- Якщо ваш комп'ютер все ще має доступ до системи, створіть резервну копію даних на зовнішньому накопичувачі або зверніться до [Ноутбук] MyASUS - Перемикання та відновлення, або скористайтеся вбудованим інструментом резервного копіювання Windows [Windows 11/10] Резервне копіювання та відновлення файлів (Історія файлів), або зверніться до[Windows 11/10] OneDrive або ASUS WebStorage для створення хмарних резервних копій.
- Якщо ваш комп'ютер не може увійти в Windows, а важливі дані не були збережені, зверніться за допомогою до сервісного центру ASUS.
Перед запуском Cloud Recovery натисніть [Оновити], щоб оновити MyASUS у WinRE до останньої версії.
(1) Натисніть ①[Відновлення у хмарі].
Якщо після натискання кнопки [Cloud Recovery] з'являється наступний екран, це означає, що термін дії служби Cloud Recovery на вашому комп'ютері закінчився. Натисніть [Продовжити], щоб продовжити використання функції Cloud Recovery у звичайному режимі. Операційна система та драйвер комп'ютера встановлені за замовчуванням.
Якщо ви хочете використовувати найновішу версію операційної системи або драйвера, будь ласка, увійдіть до операційної системи та вручну оновіть операційну систему та драйвер до останньої версії.
※ Якщо на комп'ютері використовується функція хмарного відновлення протягом періоду обслуговування, операційна система та драйвер будуть відновлені до останньої версії.
(2) Для роботи Cloud Recovery потрібна мережева підтримка. Виберіть ②[Бездротова мережа] і натисніть ③[OK]. (Cloud Recovery підтримує підключення до мережі LAN. Якщо ваш комп'ютер не має інтерфейсу RJ45, вам знадобиться USB-перехідник RJ45 від ASUS. Наразі USB-перехідник RJ45 від інших виробників може не підтримуватися через проблеми з сумісністю).
(3) Введіть бездротову мережу ④[пароль] і натисніть ⑤[Підключитися].
(4) Вас запитають, чи потрібно спочатку створити резервну копію файлів, натисніть ⑥[OK]. Якщо вам не потрібно створювати резервну копію даних, натисніть "Скасувати" і перейдіть до статті 3-(8), щоб продовжити читання.
Якщо ви увімкнули функцію Bitlocker, перейдіть до цієї статті [Q&A-Q9] , щоб продовжити читання.
(5) Виберіть ⑦[Зовнішній накопичувач], а потім натисніть ⑧[OK].
(6) Клацніть ⑨[Файл], який ви хочете створити резервну копію, а потім натисніть ⑩[OK]. Не виймайте зовнішні пристрої зберігання даних і не відключайте джерела живлення під час резервного копіювання даних.
(7) Після завершення резервного копіювання натисніть ⑪[Далі].
(8) Резервне копіювання завершено. Ви хочете повернути всю систему до налаштувань за замовчуванням? Натисніть ⑫[OK], і система автоматично завантажить з хмари файли, які потрібно встановити на комп'ютер.
Зверніть увагу: Коли ви натиснете OK, Cloud Recovery відновить пристрій, на якому зберігається ОС, до початкового стану, а це означає, що всі дані на ньому будуть видалені, незалежно від того, чи розбивали ви пристрій на розділи чи ні.
- Якщо ваш комп'ютер все ще має доступ до Windows, скористайтеся зовнішнім накопичувачем для резервного копіювання даних або зверніться до [Ноутбук] MyASUS - Перемикання та відновлення, або скористайтеся вбудованими функціями Windows для резервного копіювання[Windows 11/10] Резервне копіювання та відновлення файлів (Історія файлів), або скористайтеся хмарним сховищем для резервного копіювання даних або посиланням [Windows 11/10] OneDrive або перейдіть до ASUS WebStorage, щоб отримати хмарну резервну копію.
- Якщо ваш комп'ютер не може отримати доступ до Windows і у вас є важливі дані, які ще не були збережені, зверніться за допомогою до сервісного центру ASUS.
(9) Запуститься програма Cloud Recovery, будь ласка, залишайтеся підключеними до мережі і не вимикайте живлення, цей процес займе близько 1 ~ 3 годин, залежно від якості вашої мережі та конфігурації комп'ютера.
Протягом цього часу комп'ютер може перезавантажуватися кілька разів або мати чорний екран. Будь ласка, не вмикайте комп'ютер, запасіться терпінням.
(10) Відновлення через хмару пройшло успішно, і ваш комп'ютер було відновлено до заводських налаштувань.
Якщо на вашому комп'ютері не вдалося завершити Cloud Recovery, зверніться за допомогою до сервісного центру ASUS.
Q1: Що станеться, якщо Cloud Recovery зупиниться через повільне або нестабільне з'єднання з Інтернетом?
A1: Коли ваш комп'ютер втратить з'єднання з Інтернетом, ви будете повернуті на початкову сторінку Cloud Recovery і вам потрібно буде запустити Cloud Recovery повторно.
Якщо ваше з'єднання з Інтернетом нестабільне і ви не можете запустити Cloud Recovery, рекомендується відправити комп'ютер до ремонтного центру.
П2: Процес відновлення буде повністю автоматизованим від початку до кінця?
A2: Так, ви можете займатися іншими справами, коли почнеться хмарне відновлення, тому наберіться терпіння і дочекайтеся завершення Cloud Recovery.
П3: Чи змінить Cloud Recovery розділ HDD або SSD?
A3: Так, Cloud Recovery відновлює ваш пристрій зберігання даних до початкового стану, незалежно від того, чи є на ньому розділи чи ні. Тому перед запуском Cloud Recovery спочатку створіть резервну копію даних на вашому пристрої.
Q4: Якщо на моєму комп'ютері є два або більше накопичувачів, чи будуть видалені дані з цих накопичувачів?
A4: Якщо на вашому комп'ютері є два або більше накопичувачів, використання функції Cloud Recovery в MyASUS в WinRE призведе до видалення даних лише з того накопичувача, на якому зберігається Windows.
З5: Чи можна встановити Windows на накопичувач, який я придбав за допомогою функції хмарного відновлення? (Некомп'ютерний оригінальний пристрій зберігання даних)
A5: Оскільки функція Cloud Recovery в MyASUS в WinRE встановлена на накопичувачі, ви не зможете використовувати її після заміни накопичувача. Ви можете встановити Windows за допомогою функції Cloud Recovery в MyASUS в UEFI, натиснувши на : [Ноутбук] Хмарне відновлення в MyASUS в UEFI - Вступ
З6: За яких обставин рекомендується використовувати функцію Cloud Recovery?
В6: Ви можете використовувати Хмарне відновлення для відновлення комп'ютера до стандартних налаштувань:
- Коли ви не можете увійти в Windows і немає способу це виправити.
- При заміні пристрою зберігання даних Windows.
- Якщо ви хочете повністю відновити комп'ютер до налаштувань за замовчуванням.
З7: Якщо я не можу використовувати MyASUS у WinRE.
A7: Ви можете скористатися функцією Cloud Recovery в MyASUS в UEFI, натисніть: [Блокнот] Cloud Recovery в MyASUS в UEFI - Вступ
П8: Якщо ви хочете дізнатися про функцію діагностики системи в MyASUS в WinRE.
A8: Будь ласка, натисніть: [Блокнот] Діагностика системи в MyASUS у WinRE - Вступ
Питання 9: Що робити, якщо я увімкнув Bitlocker і хочу створити резервну копію своїх файлів?
В9: Вам потрібно розблокувати його за допомогою ключа відновлення Bitlocker.
(1) У розділі [Виправлення неполадок] натисніть [MyASUS у WinRE], відобразиться наступний екран, спочатку натисніть [Пропустити цей диск].
(2) Перед створенням резервної копії файлу відобразиться наступний екран, натисніть [YES].
Якщо резервне копіювання не потрібне, натисніть [Скасувати], щоб пропустити.
(3) Відскануйте QR-код своїм пристроєм або перейдіть за посиланням https://aka.ms/myrecoverykey, щоб увійти до свого облікового запису Microsoft і отримати ключ відновлення Bitlocker, а потім розблокувати його для резервного копіювання.
Якщо ви не знаєте, як отримати ключ відновлення Bitlocker, зверніться до наведеної нижче інформації: [Ноутбук/Десктоп/AIO] Усунення несправностей - Як усунути відображення екрана відновлення BitLocker після ввімкнення живлення/Знайти ключ відновлення BitLocker | Офіційна підтримка | ASUS Global
Відповідні продукти: Ноутбук, настільний комп'ютер, ПК "все в одному", ігровий кишеньковий комп'ютер
Функція Cloud Recovery дозволяє відновити операційну систему комп'ютера всього за кілька кроків без встановлення драйверів.
- Ви можете дізнатися, чи підтримує ваш ноутбук Asus хмарне відновлення в MyASUS в WinRE, натиснувши тут
- Початкова система - Windows 11 22H2 і новіше (за винятком режиму Windows 11 S)
- Для локального резервного копіювання потрібен зовнішній накопичувач
- Для хмарного відновлення потрібна мережа LAN або Wi-Fi
- Джерело живлення
2. Як відкрити [MyASUS у WinRE]
※ ROG Ally не має клавіатури, тому вам потрібно підключити зовнішній USB-C DONGLE, щоб отримати доступ до MyASUS у WinRE за допомогою зовнішньої клавіатури.
(1) Після натискання кнопки увімкнення комп'ютера швидко натисніть F12 кілька разів, щоб увійти в меню [Виберіть варіант] Інтерфейс. Натисніть [Виправлення неполадок], потім натисніть [MyASUS у WinRE]. Необхідна функціональна клавіша може відрізнятися залежно від моделі комп'ютера. На деяких моделях замість неї використовується клавіша F9.
У Windows натисніть "Пуск", потім "Живлення", потім натисніть і утримуйте клавішу Shift, натиснувши "Перезавантажити". Комп'ютер вимкнеться, а потім перезавантажиться у WinRE. Опинившись у WinRE, виберіть MyASUS у WinRE.
Якщо MyASUS у WinRE не знайдено під час відкриття цього інтерфейсу, комп'ютер не підтримує цю функцію.
Якщо ви увімкнули функцію Bitlocker, перейдіть до цієї статті [Q&A-Q9 ], щоб продовжити читання.
(2) Якщо ви вводите MyASUS у WinRE вперше, може з'явитися спливаюче вікно Повідомлення про конфіденційність, будь ласка, натисніть [Згоден].
3. Запуск хмарного відновлення
Перед виконанням Cloud Recovery уважно прочитайте наведені нижче інструкції:
Хмарне відновлення відновить накопичувач, на якому зберігається операційна система, до початкового стану, тобто всі дані на накопичувачі буде стерто.
- Якщо ваш комп'ютер все ще має доступ до системи, створіть резервну копію даних на зовнішньому накопичувачі або зверніться до [Ноутбук] MyASUS - Перемикання та відновлення, або скористайтеся вбудованим інструментом резервного копіювання Windows [Windows 11/10] Резервне копіювання та відновлення файлів (Історія файлів), або зверніться до[Windows 11/10] OneDrive або ASUS WebStorage для створення хмарних резервних копій.
- Якщо ваш комп'ютер не може увійти в Windows, а важливі дані не були збережені, зверніться за допомогою до сервісного центру ASUS.
Перед запуском Cloud Recovery натисніть [Оновити], щоб оновити MyASUS у WinRE до останньої версії.
(1) Натисніть ①[Відновлення у хмарі].
Якщо після натискання кнопки [Cloud Recovery] з'являється наступний екран, це означає, що термін дії служби Cloud Recovery на вашому комп'ютері закінчився. Натисніть [Продовжити], щоб продовжити використання функції Cloud Recovery у звичайному режимі. Операційна система та драйвер комп'ютера встановлені за замовчуванням.
Якщо ви хочете використовувати найновішу версію операційної системи або драйвера, будь ласка, увійдіть до операційної системи та вручну оновіть операційну систему та драйвер до останньої версії.
Якщо на комп'ютері використовується функція Cloud Recovery протягом періоду обслуговування, операційну систему та драйвер буде відновлено до останньої версії.
(2) Хмарне відновлення вимагає мережевої підтримки. Виберіть ②[Бездротова мережа] і натисніть ③[ОК]. (Cloud Recovery підтримує підключення до локальної мережі. Якщо ваш комп'ютер не має інтерфейсу RJ45, вам потрібно використовувати перехідник RJ45 на USB від ASUS. Наразі USB-перехідник RJ45 не від ASUS може не підтримуватися через проблеми з сумісністю)
(3) Введіть бездротову мережу ④[пароль] і натисніть ⑤[Підключитися].
(4) Вас запитають, чи потрібно спочатку створити резервну копію файлів, натисніть ⑥[OK]. Якщо вам не потрібно створювати резервну копію даних, натисніть "Скасувати" і перейдіть до статті 3-(8), щоб продовжити читання.
Якщо ви увімкнули функцію Bitlocker, перейдіть до цієї статті [Q&A-Q9] , щоб продовжити читання.
(5) Виберіть ⑦[Зовнішній накопичувач], а потім натисніть ⑧[OK].
(6) Клацніть ⑨[Файл], який потрібно створити резервну копію, а потім натисніть ⑩[OK]. Під час резервного копіювання даних не виймайте зовнішні пристрої зберігання даних і не відключайте джерела живлення.
(7) Після завершення резервного копіювання натисніть ⑪[Далі].
(8) Резервне копіювання завершено. Ви хочете повернути всю систему до налаштувань за замовчуванням? Натисніть ⑫[OK], і система автоматично завантажить з хмари файли, які потрібно встановити на комп'ютер.
Зверніть увагу: Коли ви натиснете OK, Cloud Recovery відновить пристрій, на якому зберігається ОС, до початкового стану, а це означає, що всі дані на ньому будуть видалені, незалежно від того, чи розбивали ви пристрій на розділи чи ні.
- Якщо ваш комп'ютер все ще має доступ до Windows, скористайтеся зовнішнім накопичувачем для резервного копіювання даних або зверніться до [Ноутбук] MyASUS - Перемикання та відновлення, або скористайтеся вбудованими функціями резервного копіювання Windows[Windows 11/10] Резервне копіювання та відновлення файлів (Історія файлів), або скористайтеся хмарним сховищем для резервного копіювання даних або зверніться до [Windows 11/10] OneDrive, або перейдіть до ASUS WebStorage, щоб отримати хмарну резервну копію.
- Якщо ваш комп'ютер не може отримати доступ до Windows і у вас є важливі дані, які ще не були збережені, зверніться за допомогою до сервісного центру ASUS.
(9) Запуститься програма Cloud Recovery, будь ласка, залишайтеся підключеними до мережі і не вимикайте живлення, цей процес займе близько 1 ~ 3 годин, залежно від якості вашої мережі та конфігурації комп'ютера.
Протягом цього часу комп'ютер може перезавантажуватися кілька разів або мати чорний екран. Будь ласка, не вмикайте комп'ютер, запасіться терпінням.
(10) Відновлення через хмару пройшло успішно, і ваш комп'ютер було відновлено до заводських налаштувань.
Якщо на вашому комп'ютері не вдалося завершити Cloud Recovery, зверніться за допомогою до сервісного центру ASUS.
Q1: Що станеться, якщо Cloud Recovery зупиниться через повільне або нестабільне з'єднання з Інтернетом?
A1: Коли ваш комп'ютер втратить з'єднання з Інтернетом, ви будете повернуті на початкову сторінку Cloud Recovery і вам потрібно буде запустити Cloud Recovery повторно.
Якщо ваше з'єднання з Інтернетом нестабільне і ви не можете запустити Cloud Recovery, рекомендується відправити ваш комп'ютер до ремонтного центру.
П2: Процес відновлення буде повністю автоматизованим від початку до кінця?
A2: Так, ви можете займатися іншими справами, коли почнеться хмарне відновлення, тому наберіться терпіння і дочекайтеся завершення Cloud Recovery.
П3: Чи змінить Cloud Recovery розділ HDD або SSD?
A3: Так, Cloud Recovery відновлює ваш пристрій зберігання даних до початкового стану, незалежно від того, чи є на ньому розділи чи ні. Тому перед запуском Cloud Recovery спочатку створіть резервну копію даних на вашому пристрої.
Q4: Якщо на моєму комп'ютері є два або більше накопичувачів, чи будуть видалені дані з цих накопичувачів?
A4: Якщо на вашому комп'ютері є два або більше накопичувачів, використання функції Cloud Recovery в MyASUS в WinRE призведе до видалення даних лише з того накопичувача, на якому зберігається Windows.
З5: Чи можна встановити Windows на накопичувач, який я придбав за допомогою функції хмарного відновлення? (Некомп'ютерний оригінальний пристрій зберігання даних)
A5: Оскільки функція Cloud Recovery в MyASUS в WinRE встановлена на пристрої зберігання даних, ви не зможете використовувати її після заміни пристрою зберігання даних. Ви можете встановити Windows за допомогою функції Cloud Recovery в MyASUS в UEFI, натисніть на: [Ноутбук] Хмарне відновлення в MyASUS в UEFI - Вступ
З6: За яких обставин рекомендується використовувати функцію Cloud Recovery?
В6: Ви можете використовувати Хмарне відновлення для відновлення комп'ютера до стандартних налаштувань:
- Коли ви не можете увійти в Windows і немає способу це виправити.
- При заміні пристрою зберігання даних Windows.
- Якщо ви хочете повністю відновити комп'ютер до налаштувань за замовчуванням.
З7: Якщо ви не можете використовувати MyASUS у WinRE.
A7: Ви можете скористатися функцією Cloud Recovery в MyASUS в UEFI, натисніть: [Блокнот] Хмарне відновлення в MyASUS в UEFI - вступ
Q8: Якщо ви хочете дізнатися про функцію діагностики системи в MyASUS в WinRE.
A8: Будь ласка, натисніть: [Блокнот] Діагностика системи у MyASUS у WinRE - Вступ
Q9: Що робити, якщо я увімкнув Bitlocker і хочу створити резервну копію своїх файлів?
В9: Вам потрібно розблокувати його за допомогою ключа відновлення Bitlocker.
(1) У розділі [Виправлення неполадок] натисніть [MyASUS у WinRE], відобразиться наступний екран, спочатку натисніть [Пропустити цей диск].
(2) Перед створенням резервної копії файлу відобразиться наступний екран, натисніть [YES].
Якщо резервне копіювання не потрібне, натисніть [Скасувати], щоб пропустити.
(3) Відскануйте QR-код своїм пристроєм або перейдіть за посиланням https://aka.ms/myrecoverykey , щоб увійти до свого облікового запису Microsoft і отримати ключ відновлення Bitlocker, а потім розблокувати його для резервного копіювання.
Якщо ви не знаєте, як отримати ключ відновлення Bitlocker, зверніться до наведеної нижче інформації: [Ноутбук/Десктоп/AIO] Усунення несправностей - Як усунути відображення екрана відновлення BitLocker після ввімкнення живлення/Знайти ключ відновлення BitLocker | Офіційна підтримка | ASUS Global