[GlideX] Не вдається підключити пристрої для використання спільної камери в сторонніх службах відеозв'язку?
Будь ласка, спочатку переконайтеся, що для роботи програми GlideX для ПК потрібна версія 3.1.0.0 або новіша; ASUS System Control Interface 3.0.9.30 або новіша, а для роботи програми GlideX для мобільних пристроїв потрібна версія Android: 2.2.1.10 або новіша; iOS: 2.2.2 або новіша. Крім того, сторонній додаток для зв'язку, який ви використовуєте, підтримує вищу роздільну здатність*.
*Наразі GlideX Shared Cam підтримує роздільну здатність 1080p.
1. Перш ніж використовувати спільну камеру GlideX для початку наради, відеочату або прямої трансляції в сторонньому сервісі відеозв'язку, будь ласка, налаштуйте наступне:
①Перейдіть до Налаштування GlideX > Спільна камера і підключіть пристрій.
Підключіть ваш ПК і мобільний пристрій до однієї точки доступу Wi-Fi і зробіть ваш мобільний пристрій доступним для виявлення в додатку GlideX для мобільних пристроїв > Налаштування > увімкніть перемикач Доступність для виявлення > увімкніть Спільну камеру.
②Виберіть Посилання на GlideX -Shared Cam у сторонньому додатку зв'язку > Налаштування > Відеопристрій.
③Будь ласка, ввімкніть права доступу до спільної камери GlideX.
④Будь ласка, переконайтеся, що у вас немає інших програм, які вмикають пристрій з камерою.
2. Якщо ваші пристрої не вдається з'єднати і з'являється спливаюче діалогове вікно з повідомленням "З'єднання не вдалося" у сторонньому додатку для зв'язку, будь ласка, дотримуйтесь інструкцій:
①Ви можете забути прийняти запит на підключення у сповіщенні на вибраному мобільному пристрої.
Будь ласка, знову виберіть свій мобільний пристрій і прийміть запит на з'єднання.
②Можливо, вибраний вами мобільний пристрій і комп'ютер випадково перебувають під різними Wi-Fi.
Будь ласка, переконайтеся, що ваші пристрої під'єднані до одного Wi-Fi, і спробуйте ще раз.
3. Якщо ви хочете використовувати GlideX-Shared Cam, але ваше відео не відображається у вікні сервісу відеозв'язку, будь ласка, дотримуйтесь інструкцій:
①Якщо ви бачите знімок екрана нижче, це означає, що ви не підключили свої пристрої. Будь ласка, перейдіть до Налаштування GlideX > Спільна камера і підключіть пристрій.
②Якщо ви бачите знімок екрана нижче, це означає, що ви не відкрили сторінку спільної камери GlideX. Будь ласка, поверніться на сторінку Спільна камера, щоб переконатися, що ваше відео передається на підключений ПК.
