Як шукати та завантажувати драйвери, утиліти, BIOS та посібники користувача

Відповідні продукти: Ноутбук, настільний ПК, ПК "все в одному", ігровий КПК, міні-ПК, бездротовий маршрутизатор, оптичний накопичувач

 

Якщо ваш пристрій потребує оновлення драйверів, ми рекомендуємо завантажувати оновлення з MyASUS або офіційного сайту ASUS.

З перевіреними драйверами ASUS ваш пристрій працюватиме з найкращою та найсуміснішою продуктивністю.

Якщо у вас виникли проблеми з установкою драйверів, зверніться до розділу Як видалити драйвери.

 

 

Щоб отримати детальнішу інструкцію, ви також можете натиснути посилання на відео ASUS YouTube нижче, щоб дізнатися більше про те, як завантажити драйвери, утиліти, BIOS і посібники користувача.

https://www.youtube.com/watch?v=KIFtgD2Lhww

 

Ви можете завантажити драйвери, утиліти, BIOS та посібники користувача з MyASUS або з офіційного сайту ASUS. Будь ласка, зверніться до наступних трьох способів завантаження файлів:

Спосіб 1: Пошук і завантаження драйверів, утиліт, BIOS і посібників користувача через MyASUS
  1. Введіть і знайдіть [MyASUS ] у рядку пошуку Windows①, а потім натисніть [Відкрити]②. (Ілюстрація пошуку ліворуч нижче наведена для Windows 11, а праворуч - для Windows 10.)  
    Примітка: Якщо не знайдено жодного результату пошуку, це означає, що на вашому пристрої не вдасться встановити MyASUS, і зверніться до розділу Як встановити MyASUS.  
  2. Залежно від того, що ви хочете завантажити, скористайтеся наведеними нижче методами завантаження:
Завантаження та встановлення драйверів, утиліт і BIOS у MyASUS
  1. У вікні MyASUS натисніть [Оновлення системи]①.  
    Примітка: Якщо на вашому пристрої не відображається вкладка "Оновлення системи", це означає, що ваш пристрій не підтримує цю функцію. Ви можете скористатися способом 2: завантажте файл з офіційного сайту ASUS. Дізнайтеся більше про те, чому в програмі MyASUS відображаються лише деякі функції.  
  2. При вході на сторінку "Оновлення системи" MyASUS автоматично перевірить і перелічить елементи, які потрібно оновити для вашої системи.  
    Примітка: Якщо на цій сторінці не відображаються елементи, які потрібно оновити, це означає, що ваша система вже оновлена.  
  3. Позначте елементи, які потрібно оновити②, а потім натисніть [Оновити вибрані елементи]③.  
  4. MyASUS автоматично почне завантаження та інсталяцію вибраних елементів.  
  5. Після інсталяції ви можете перевірити, чи були вибрані елементи успішно оновлені в [Історія оновлень]④.  

 

Завантаження посібників користувача в MyASUS
  1. У вікні MyASUS натисніть [Підтримка клієнтів]①.  
  2. На сторінці [Поширені запитання ]② натисніть [Питання, пов'язані з комп'ютером]③.  
  3. Виберіть будь-яку категорію проблеми та опис④, а потім натисніть [Пошук]⑤.  
  1. Після того, як з'являться результати пошуку, натисніть [Для отримання додаткової інформації зверніться до посібника користувача пристрою]⑥ внизу статті підтримки, і MyASUS перенаправить вас на сайт для завантаження посібника користувача для вашої моделі продукту.  

 

Спосіб 2: Пошук і завантаження драйверів, утиліт, BIOS і посібників користувача з офіційного сайту ASUS
  1. Перейдіть на сайт підтримки ASUS, а потім введіть назву моделі в рядок пошуку і натисніть клавішу Enter на клавіатурі①. Тут ви можете дізнатися більше про те, як перевірити назву моделі. (Далі для прикладу взято модель UX482EA).  
  2. Після того, як з'явиться результат пошуку, виберіть категорію [Підтримка] ②, а потім виберіть [Драйвери та утиліти]③.  
  3. Увійдіть на сайт підтримки продукту, тут ви можете завантажити драйвери, утиліти, BIOS та посібники користувача.  
  4. Будь ласка, зверніться до наведених нижче методів завантаження залежно від того, що ви хочете завантажити:
Завантаження драйверів та утиліт
  1. На сайті підтримки продукту виберіть вкладку [Драйвери та утиліти] ①, а потім виберіть категорію [Драйвери та утиліти ]② .  
  2. Виберіть назвумоделі③. Тут ви можете дізнатися більше про те, як перевірити назву моделі, щоб вибрати правильну назву моделі.  
    Примітка: Деякі моделі можуть не мати цієї опції, будь ласка, перейдіть до наступного кроку. 
  1. Прокрутіть меню вниз, щоб вибрати версію операційної системи, яку ви використовуєте④.  
    Примітка: ASUS надає драйвери та утиліти лише для підтримуваних операційних систем. Якщо ви використовуєте іншу операційну систему, будь ласка, переконайтеся, що ви отримали драйвери з інших джерел або отримали аналогічні драйвери для пристроїв тієї ж моделі.  
  2. Список драйверів і утиліт ви знайдете на сайті підтримки продукту. Знайдіть файл, який ви хочете завантажити, а потім натисніть кнопку [Завантажити] позаду файлу, щоб завантажити його⑤. 
     
    Якщо ви хочете побачити всі версії певної категорії, натисніть [Показати всі] під цією категорією. Якщо ви хочете переглянути всі драйвери та утиліти, натисніть [Розгорнути всі].  

 

Завантаження BIOS
  1. На сайті підтримки продукту виберіть вкладку [Driver & Utility] (Драйвери та утиліти )①, а потім виберіть категорію [BIOS & FIRMWARE] (BIOS & FIRMWARE )② . 
  2. Будь ласка, виберіть назву моделі③. Тут ви можете дізнатися більше про те, як перевірити назву моделі, щоб вибрати правильну назву моделі.  
    Примітка: Деякі моделі можуть не мати цієї опції, будь ласка, перейдіть до наступного кроку.  
  3. Ви побачите список BIOS на сайті підтримки продукту. Знайдіть файл, який ви хочете завантажити, а потім натисніть кнопку [Завантажити] позаду файлу, щоб завантажити його④. 
     
    Якщо ви хочете переглянути всі версії певної категорії, натисніть [Показати всі] під цією категорією. Якщо ви хочете побачити всі версії BIOS, ви можете натиснути [Розгорнути всі].  

 

Завантаження посібника користувача
  1. На сайті підтримки продукту виберіть вкладку [Посібники та документи] ①, а потім виберіть категорію [Посібник користувача]② .  
  2. Ви побачите список Посібників користувача на сайті підтримки продукту. Знайдіть файл, який ви хочете завантажити, а потім натисніть кнопку [Завантажити] позаду файлу, щоб завантажити його③.  

 

Спосіб 3: Оновлення драйверів в один клік з офіційного сайту ASUS

Відповідні продукти: Ноутбуки, настільні ПК, комп'ютери "все в одному", ігрові КПК

Системні вимоги: Пристрої, які підтримують та інстальований драйвер ASUS System Control Interface. Дізнайтеся більше про те , як завантажити та інсталювати драйвер ASUS System Control Interface.

 

Оновлення драйверів одним клацанням миші допомагає автоматично перевіряти та відображати версії, новіші за ті, що встановлені у вашій системі. Якщо ваш пристрій підтримує цю функцію, виконайте такі дії:

  1. Спочатку відвідайте сайт підтримки ASUS, введіть назву моделі вашого пристрою в рядок пошуку та натисніть клавішу Enter на клавіатурі①. Дізнайтеся більше про те, як знайти назву моделі вашого пристрою. (У наступних кроках для прикладу наведено модель UX581LV)  
  2. Після появи результатів пошуку виберіть категорію [Підтримка]②, а потім натисніть [Драйвери та інструменти]③.  
  3. Натисніть [Завантаження драйверів одним клацанням миші]④ , щоб почати перевірку, чи доступні для інсталяції новіші версії порівняно з тими, що є у вашій системі. 
    Примітка: Якщо опція "Завантаження драйвера одним натисканням" не відображається на сторінці підтримки продукту, це означає, що дана модель не підтримує цю функцію. 
     
    Після натискання 「Завантажити драйвер одним кліком」, якщо з'явиться наступний екран, це означає, що на вашому пристрої відсутні необхідні компоненти для виконання швидкого оновлення. Будь ласка, натисніть [Завантажити] і спочатку встановіть їх. Після завершення інсталяції поверніться на сторінку підтримки продукту, щоб продовжити використання функції оновлення в один клік.  
Примітка: Щоб дізнатися, як встановити ASUS Support Agent, натисніть тут, щоб розгорнути докладні кроки.
  1. Після завантаження файлу ASUS Support Agent клацніть правою кнопкою миші на стиснутій папці① і виберіть [Витягти все]②.  
  2. Натисніть [Витягти]③.  
  3. Після завершення розпакування двічі клацніть програму, щоб розпочати процес встановлення④.  
  4. Якщо з'явиться вікно Контроль облікових записів користувачів, виберіть [Так]⑤.  
  5. Виберіть бажану мову для інсталятора⑥ і натисніть [Встановити]⑦.  
  6. Агент підтримки ASUS встановлюється, будь ласка, дочекайтеся завершення інсталяції.  
  7. Після завершення інсталяції агента підтримки ASUS натисніть [Закрити та перейти на сайт підтримки ASUS]⑧ , щоб продовжити використання функції 「Завантаження драйверів одним натисканням кнопки」.  

 

  1. Будь ласка, ознайомтеся з політикою конфіденційності ASUS. Після підтвердження встановіть прапорець [Я згоден]⑤ і натисніть [Почати ]⑥.  
  2. Будь ласка, прочитайте запобіжні заходи. Переконайтеся, що шнур живлення підключено, а з'єднання з мережею стабільне, а потім натисніть [Так]⑦.  
  3. Після того, як веб-сторінка завершить виявлення, на ній з'явиться список елементів, які можна оновити. Позначте пункти, які ви хочете оновити⑧ , і натисніть [Завантажити та встановити]⑨. 
    Оновлення програмного забезпечення зазвичай допомагають підвищити стабільність та оптимізацію системи, тому рекомендується часто перевіряти, чи використовується на вашому пристрої найновіша версія.  
  4. Натисніть [Так]⑩ , щоб розпочати завантаження та встановлення.  
  5. Веб-сторінка завантажується і встановлюється, будь ласка, дочекайтеся завершення інсталяції. 
    Примітка: Під час процесу інсталяції переконайтеся, що пристрій підключено до електромережі, не вимикайте його і не закривайте браузер, щоб забезпечити належну інсталяцію.  
  6. Після завершення інсталяції деякі драйвери можуть вимагати перезавантаження пристрою для завершення встановлення. Натисніть [Перезавантажити зараз]⑪.  
    Примітка: Перед перезавантаженням пристрою переконайтеся, що ви зберегли дані, щоб уникнути їх втрати.