[Виправлення неполадок] Чому я не можу отримати доступ до сторінки налаштувань мого маршрутизатора ASUS?

1. Підключіть роутер по кабелю до ПК

[FAQ] Як зайти в налаштування роутера ASUS?  (Синій інтерфейс)

 [FAQ] Як зайти в налаштування роутера GUI?  (ASUSWRT)

 

 2. Переконайтеся, що ваш маршрутизатор має правильне WAN-з'єднання.

  Нижче ми розглянемо RT-AX88U для прикладу, для інших моделей, будь ласка, зверніться до посібників користувача в розділі ASUS Download Center.

Будь ласка, підключіть ваш комп'ютер до бездротового маршрутизатора через дротове з'єднання.

  a. Підключіть адаптер змінного струму бездротового маршрутизатора до порту DC-IN та увімкніть його в розетку.

  b. За допомогою іншого мережевого кабелю підключіть модем до порту WAN бездротового маршрутизатора.

  c. Підключіть адаптер змінного струму модему до порту DC-IN та увімкніть його в розетку.

  d. За допомогою мережевого кабелю з комплекту підключіть комп'ютер до порту LAN бездротового маршрутизатора.

 

Примітка: Після підключення до електромережі не забудьте натиснути кнопку живлення, щоб увімкнути роутер.

 

 

2. Переконайтеся, що IP адреса налаштований як "отримувати автоматично".

 Будь ласка.  скористайтеся статтею [Microsoft FAQ] Зміна TCP / IP налаштувань.

3. Переконайтеся, що в браузері відключений Proxy.

  3-1.  В Internet Explorer, в меню Інструменти, натисніть на Інтернет опції.

  3-2.  На вкладці Підключення, натисніть LAN налаштування.

4. Спробуйте використовувати Device Discovery, щоб знайти бездротової роутер

 Робочий стіл: Пуск >> Всі програми >> ASUS утиліти >> Найменування моделі >> Device Discovery

[ASUS Device Discovery] Знайти IP адресу пристрою (для Windows OS)

 [ASUS Device Discovery] Знайти IP адресу пристрою (для Mac OS X)

 [ASUS Device Discovery] Знайти IP адресу пристрою (для Android)

 [ASUS Device Discovery] Знайти IP адресу пристрою (для iOS)

5. Скиньте налаштування роутера за замовчуванням і спробуйте знову зайти на сторінку налаштувань роутера.

 Є кнопка скидання ззаду на корпусі роутера.  Підключіть роутер в розетку і затисніть кнопку скидання на 5 секунд, поки індикатор живлення не почне блимати.

 Примітка: Якщо скинути налаштування роутера, налаштування від провайдера також будуть скинуто.

6. Будь ласка, спробуйте виконати відновлення ПО на роутері.

  Дізнатися докладніше можна за посиланням: [FAQ] Як використовувати аварійне відновлення на роутері ASUS?

 

 Якщо кроки вище не вирішили ваше запитання, будь ласка, зв'яжіться зі службою підтримки Asus для допомоги.

 

Як отримати (Utility / Firmware)?

Ви можете завантажити найновіші драйвери, програмне забезпечення, мікропрограми та посібники користувача в розділі ASUS Download Center.

Якщо вам потрібна додаткова інформація про ASUS Download Center, будь ласка, зверніться до цього link.