Pick Up and Return – нова послуга ASUS в Україні
Послуга безкоштовної доставки до сервісного центру та повернення власнику поширюється на ноутбуки, смартфони, настільні ПК, моноблоки та монітори
Якщо у власника продукції ASUS виникне потреба в гарантійному обслуговуванні, йому більше не потрібно власноруч доставляти свій пристрій до сервісного центру. Відтепер про це подбає ASUS: пристрій заберуть, відремонтують і повернуть власнику в найкоротший термін.
Щоб скористатися послугою Pick Up and Return, користувачеві достатньо залишити заявку за допомогою форми на вебсторінці https://rma.asus-europe.eu/ua. Кур’єрська служба доставить обладнання в авторизований сервісний центр ASUS, попередньо погодивши час приїзду. Після закінчення ремонту з користувачем зв'яжуться, і в зручний для нього час кур'єр доставить відремонтоване обладнання.
Послуга Pick Up and Return поширюється на всі, зокрема бюджетні, моделі ноутбуків, смартфонів, настільних ПК, моноблоків і моніторів ASUS і ROG. Наразі вона доступна в наступних містах: Біла Церква, Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Ізмаїл, Кам'янець-Подільський, Київ, Краматорськ, Кременчук, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Маріуполь, Мелітополь, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Сєвєродонецьк, Суми, Тернопіль, Ужгород, Харків, Херсон, Хмельницький, Черкаси, Чернігів, Чернівці. Перелік міст, де надається послуга Pick Up and Return, з часом буде збільшуватись.
«Ми запускаємо унікальну послугу гарантійного обслуговування наших ноутбуків, настільних комп’ютерів, моноблоків, моніторів і смартфонів. Раніше такий сервіс був доступний у деяких компаній на нашому ринку тільки для комерційних клієнтів. ASUS стає першим виробником комп’ютерного обладнання, хто надає такий сервіс в Україні для всіх клієнтів і для такої широкої категорії пристроїв», – підкреслює Михайло Лукашевич, директор компанії «АСУС Україна».
