Спрощений процес обслуговування IT-інфраструктури

Партнерство з нами забезпечує для вас максимальну віддачу від інвестицій на кожному кроці. Ми надаємо підтримку на кожній стадії проєкту – від розгортання до технічного обслуговування обладнання, – а також пропонуємо інтуїтивно зрозуміле програмне забезпечення для керування ІТ-системами, щоб ваш ІТ-відділ працював ще ефективніше.
Більше, ніж просто підтримка
Більше, ніж просто підтримка
Пакет послуг ASUS Business Support Plus виходить за межі традиційних послуг підтримки, інструменти для роботи з системними образами й централізовані інструменти керування, які спрощують виконання ІТ-завдань.
Для великих компаній
Для великих компаній
ASUS Business Support Plus адаптовано для великих компаній. Ви отримуєте гнучкість у виборі окремих послуг, які потрібні саме вашому бізнесу.
Ефективність IT-команд
Ефективність IT-команд
Наша комплексна й швидка підтримка в поєднанні зі спрощеними процедурами життєвого циклу продукції дасть змогу вашій ІТ-команді зосередитися на вирішенні стратегічних завдань.

Технічна підтримка від наших експертів

Продовження гарантії

Ви маєте змогу продовжити дію гарантії на комерційні ноутбуки, настільні комп'ютери та моноблочні ПК на термін до п'яти років, щоб користуватися нашою безперервною технічною підтримкою.

Міжнародна гарантія

Наша глобальна мережа підтримки забезпечить обслуговування ноутбуків[1] ваших співробітників практично в будь-якому куточку світу[2].

Звіти про ремонт

Для покращеного керування і відстеження виконання робіт ми надаємо звіт після кожного ремонту.

ASUS System Diagnostics

Універсальна утиліта, що виявляє апаратні неполадки, працюючи навіть без Windows та робочого системного диска. Вона також покращує ефективність ремонтних і сервісних процедур.

Повернення HDD/SSD

Щоб убезпечити вашу комерційну інформацію, ми повернемо вам дефектні накопичувачі (жорсткі або твердотільні диски), які були замінені авторизованими фахівцями ASUS.

Виділений менеджер з обслуговування

Наші професійні й чуйні технічні спеціалісти завжди готові прийти вам на допомогу. Послуги завжди надаються з індивідуальним підходом.

Спрощене розгортання й адміністрування

ASUS Image Maker (IM)
Комплексний хмарний сервіс для роботи із системними образами Windows і їхнього швидкого розгортання ІТ-фахівцями компаній за допомогою інтуїтивно зрозумілого інтерфейсу.
Докладніше
ASUS Control Center (ACC)
Централізований набір інструментів для керування інфраструктурою, який пропонує ІТ-персоналу засоби для віддаленого контролю й інвентаризації апаратного та програмного забезпечення.
Докладніше

* Діють правила та умови. https://www.asus.com/ua-ua/support/FAQ/1041573 
*Доступність залежить від країни. Додаткову інформацію можна отримати у представника ASUS.
*Пакети підтримки ASUS Business Support і ASUS Business Support Plus доступні лише для ноутбуків серії ExpertBook, комп’ютерів серії ExpertCenter і моноблоків серії ExpertCenter.
*Розширену гарантію ASUS для пристроїв серій ExpertBook і Chromebook необхідно придбати й активувати протягом основного гарантійного терміну відповідного пристрою ASUS. Інші послуги,зокрема пакети підтримки ASUS Business Support і ASUS Business Support Plus, необхідно придбати й активувати протягом 180 днів з дати купівлі пристрою ASUS (у квитанції).
*Розширену гарантію на настільні ПК серії ExpertCenter і моноблоки ASUS серії ExpertCenter, а також інші послуги, зокрема пакети підтримки ASUS Business Support і ASUS Business Support Plus, необхідно придбати й активувати протягом 180 днів з дати купівлі пристрою ASUS (у квитанції).

[1].     Міжнародна гарантія діє для ноутбуків ASUS серій ExpertBook і Chromebook. Якщо міжнародна гарантія придбана як частина пакету підтримки ASUS Business Support або ASUS Business Support Plus, вона буде діяти тільки для ASUS ExpertBook. Доступність можна перевірити тут у місцевого представника ASUS.
[2].    Рівень обслуговування і час реагування для міжнародної гарантії залежать від географічного розташування.
[3].    У межах пакетів підтримки ASUS Business Support і ASUS Business Support Plus послуга захисту від випадкового пошкодження діє лише протягом першого року.