[GZ302EA] 疑難排解 - 螢幕翻轉異常、翻轉後無法使用鍵盤或觸控板

適用產品：ROG Flow Z13 (2025) GZ302

 

如果您遇到螢幕翻轉異常，無法轉換成直式或橫式；或是切換至平板電腦模式或桌面模式後，無法正常使用鍵盤或觸控板，請參考以下步驟更新韌體及重新校正重力感應器的參數。

  1. 將電腦切換至平板電腦模式，螢幕朝上且水平放置於平坦的桌面上，並將鍵盤與電腦分離。 
     
  2. 點擊這裡下載傳感器韌體更新程式。
  3. 下載完成後，右鍵點擊檔案①，並選擇[解壓縮全部]②。
  4. 點擊[解壓縮]③。
  5. 解壓縮完成後，左鍵兩下點擊[ROGSHFWUpdateTool_GZ302EA_v1.1.4.001_FullFlash]應用程式④。
  6. 如果出現使用者帳戶控制提示，請點擊[是]⑤。
  7. 傳感器韌體更新工具將會自動開始執行更新。 
    注意：電腦須保持電量於20%以上，並且接上電源才可執行韌體更新。更新過程中請確保電腦有接上電源且不要強制關機，以避免發生異常問題。
  8. 當更新工具自動關閉時，表示韌體已更新完成，請繼續接下來的步驟。
  9. 點擊這裡下載重力感應器校正程式。
  10. 下載完成後，右鍵點擊檔案⑥，並選擇[解壓縮全部]⑦。 
  11. 點擊[解壓縮]⑧。 
  12. 解壓縮完成後，右鍵點擊[run_calibration]Windows批次檔案⑨，然後點選[以系統管理員身分執行]⑩。 
  13. 程式將自動開始執行校正。  
    註：校正過程中請勿移動電腦或造成振動，以避免校正失敗。 
  14. 出現成功畫面後，表示校正完成，翻轉功能將恢復正常。關閉程式並將鍵盤連接至電腦即可繼續使用。

 

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