[All-in-One PC] 客戶導致損壞（CID）說明

華碩公司不保證此產品不間斷或無錯誤運作。在保固期內可提供的任何技術或其他支援，如透過電話諮詢操作方式、產品相關設定與資訊問題，均無須出示任何服務手冊便可獲得。此保固服務僅包括在保固期內與正常使用狀況下所發生的故障或失常。若因下列因素引起之損害，將不提供保固服務。

更多保固資訊請參考華碩產品保固卡：產品保固資訊。

 

註：華碩授權的維修中心可能可以提供更換CID零件的收費服務，零件與人工均須收費。如需更多訊息，請聯繫華碩授權的維修中心。

 

註：以下列表並不詳盡，且範例圖片僅用於說明目的並僅供參考。如需更多訊息，請聯繫華碩授權的維修中心。

 

液晶顯示器（LCD）螢幕
螢幕玻璃裂痕、破裂

   

 

螢幕表面刮傷或磨損

 

 

螢幕表面凹痕

 

螢幕背面損傷

 

螢幕的連接器撞傷、變形或損壞

 

螢幕液體進入、水漬痕跡

 

主機板
印刷電路板（PCB）液體進入、水漬痕跡

     

 

印刷電路板（PCB）氧化（如銅綠等）

 

 

印刷電路板（PCB）生鏽或腐蝕跡象

   

 

印刷電路板（PCB）變形、板彎

 

 

印刷電路板（PCB）破裂、損壞

     

 

印刷電路板（PCB）表面刮痕/劃傷（焊點、銅箔、導線、螺絲孔）亦見刮損

註：電路板於記憶體與固態硬碟安裝區域有輕微刮痕，且電路板表面的輕微擦傷不超過20毫米長，並且此刮痕未導致銅箔/導線及元件受損。若機台仍在保固期內，且此刮痕不影響使用功能，則屬保固範圍內。

 

印刷電路板（PCB）上的元件損壞（歪斜或錯誤零件）、脫落、缺少

   

 

印刷電路板（PCB）上的銲接部件損壞、脫落或缺少

 

 

印刷電路板（PCB）上的連接器損壞、脫落或缺少

   

 

印刷電路板（PCB）跳線

 

外部機殼
機殼表面撞傷、刮傷

 

 

機殼表面凹痕

 

機殼表面裂痕或破損

 

機殼表面塗層剝落

 

機殼表面生鏽、發霉

 

不明物體侵入，包括液體

 

 

電源供應器（變壓器）
變壓器外殼分離或變形

 

變壓器線材破損或斷裂

 

變壓器連接端口變形、損壞或氧化

     

 

相機模組

相機模組變形、裂痕、斷裂等損壞

 

固態硬碟（SSD）
固態硬碟的電路板（含金手指或針腳）撞傷、變形或損壞

 

硬碟
硬碟的表面撞傷、變形或損壞

   

 

硬碟的氣密孔損壞

 

 

硬碟的電路板撞傷、變形或損壞

 

硬碟的連接器撞傷、變形或損壞

 

硬碟螺絲脫落、磨損

 

硬碟使用非原廠螺絲

 

 

外部連接埠

包含USB、網路孔、充電孔、HDMI、DisplayPort、音訊插孔等所有與外部設備連接埠。

外部連接埠的塑片（舌片）斷裂或脫落

 

 

外部連接埠的針腳斷裂或歪斜

 

外部連接埠的外觀變形、裂痕、破裂

   

 

外部連接埠發生氧化

 

無線網路卡
無線網路卡的電路板（含金手指或針腳）撞傷、變形或損壞

 

散熱模組
風扇模組/葉片破損、斷裂

 

 

散熱模組液體進入、水漬痕跡

 

散熱模組變形

 

記憶體模組
記憶體模組的電路板（含金手指或針腳）撞傷、變形或損壞

 

光碟機
光碟機外觀變形、損壞

 

光碟機托盤變形、損壞、脫落

 

光碟機皮帶斷裂

註：若機台仍在保固期內，且光碟機皮帶仍留在機台內，則屬保固範圍內。

 

光碟機的連接器撞傷、變形或損壞