[機殼] 客戶導致損壞(CID)說明

華碩公司不保證此產品不間斷或無錯誤運作。在保固期內可提供的任何技術或其他支援，如透過電話諮詢操作方式、產品相關設定與資訊問題，均無須出示任何服務手冊便可獲得。此保固服務僅包括在保固期內與正常使用狀況下所發生的故障或失常。若因下列因素引起之損害，將不提供保固服務。更多保固資訊請參考華碩產品支援頁面中的保固條款內容。

*CID: Customer Induced Damage (CID)

 

註：以下圖片僅為參考範例。

若因下列情形（包括但不限於）導致損害，您的設備將不適用華碩保固服務。

 

外殼損壞
說明解決方式機台仍在保固期內機台已經超過保固期限
由於外力導致外殼表面刮傷、凹陷、破損更換相關外殼收費更換收費更換

玻璃面板破損
說明解決方式機台仍在保固期內機台已經超過保固期限
由於外力導致玻璃面板龜裂、刮傷或破損更換玻璃面板收費更換收費更換

外部連接埠損壞
說明解決方式機台仍在保固期內機台已經超過保固期限
可看到外部連接埠由於強行插拔連接裝置導致的損壞(例如:PIN斷裂或是舌片斷裂)更換相關料件收費更換收費更換

配件損壞 
說明解決方式機台仍在保固期內機台已經超過保固期限
配件或線材因外力導致的損壞更換相關料件收費更換收費更換

 

設備氧化或生鏽
說明解決方式機台仍在保固期內機台已經超過保固期限
設備因接觸液體產生氧化與鏽蝕狀況依實際情況判定收費更換收費更換

FAN HUB電路板損壞/劃傷
說明解決方式機台仍在保固期內機台已經超過保固期限
當需更換新的FAN HUB時，發現電路板損壞，或表面有刮痕/劃傷，且可明顯看到焊點及銅箔和導線亦見刮損。(影響使用功能)更換FAN HUB收費更換收費更換

 

FAN HUB - 元件損壞/脫落/缺少
說明解決方式機台仍在保固期內機台已經超過保固期限
當需更換新的FAN HUB時，發現電路板上的元件/連接器有損壞、脫落或缺少的現象。(影響使用功能)更換FAN HUB收費更換收費更換