[MiniPC/NUC/嵌入式電腦] 客戶導致損壞(CID)說明

 

 

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:以下列表並不詳盡,且範例圖片僅用於說明目的並僅供參考。如需更多訊息,請聯繫華碩授權的維修中心。

 

主機板及其內部元件

 

印刷電路板(PCB)液體進入、水漬痕跡

 

印刷電路板(PCB)氧化(如銅綠等)

 

 

印刷電路板(PCB)生鏽或腐蝕跡象

 

 

 

印刷電路板(PCB)變形、板彎

 

印刷電路板(PCB)破裂、損壞

   

 

印刷電路板(PCB)表面刮痕/劃傷(焊點、銅箔、導線、螺絲孔)亦見刮損

   

 

 

印刷電路板(PCB劃傷(僅限固態硬碟或記憶體的位置)

電路板於記憶體與固態硬碟安裝區域有輕微刮痕,且電路板表面的輕微擦傷不超過20毫米長,並且此刮痕未導致銅箔/導線及元件受損。

:若機台仍在保固期內,且此刮痕不影響使用功能,則屬保固範圍內。

 

 

印刷電路板(PCB)上的元件損壞(歪斜或錯誤零件)、脫落、缺少

 

 

 

 

 

印刷電路板(PCB)上的銲接部件損壞、脫落或缺少

 

印刷電路板(PCB)上的連接器損壞、脫落或缺少 

 

 

印刷電路板(PCB)跳線

   

 

CPU針腳/主機板上的CPU插槽歪斜或損壞

 

 

電源供應器 (變壓器)

 

電源供應器外殼變形、損壞

 

電源供應器線材破損或斷裂

 

電源供應器外殼生鏽、發霉

 

 

變壓器外殼分離或變形

   

 

變壓器線材破損

 

變壓器連接端口氧化

 

散熱模組

 

風扇模組/葉片破損、斷裂

 

 

散熱模組液體進入、水漬痕跡

 

外部機殼 

機殼表面撞傷、刮傷

 

 

機殼表面凹痕

 

機殼表面裂痕或破損

 

 

不明物體侵入,包括液體

 

 

 

固態硬碟(SSD)

 

固態硬碟的電路板(含金手指或針腳)撞傷、變形或損壞

 

 

 

記憶體模組

 

記憶體模組的電路板(含金手指或針腳)撞傷、變形或損壞

 

 

顯示卡

 

顯示卡的電路板(含金手指或針腳)撞傷、變形或損壞

 

 

 

硬碟

 

硬碟的表面撞傷、變形或損壞

     

 

硬碟的氣密孔損壞

  

 

硬碟的電路板撞傷、變形或損壞

 

硬碟的連接器撞傷、變形或損壞

   

 

硬碟螺絲脫落、磨損

 

硬碟使用非原廠螺絲

 

  

外部連接埠

 

包含USB、網路孔、充電孔、HDMIDisplayPort、音訊插孔等所有與外部設備連接埠。

外部連接埠的塑片(舌片)斷裂或脫落

   

 

外部連接埠的針腳斷裂或歪斜

     

 

外部連接埠的外觀變形、裂痕、破裂

 

 

 

外部連接埠發生氧化