[Phone] 手機常見問題集

以下列舉ASUS手機的常見問題,您可以根據所遇到的問題類型找到適合您的問題排除解答。

 

問題類別問題項目FAQ連結
開關機與系統異常無法開關機

開機異常排除方式

當機/ 系統異常

安裝的應用程式意外結束、停止回應或無法開啟

當機或系統不穩

顯示/ 觸控螢幕螢幕顯示異常

螢幕閃爍或畫面顯示異常的排除方法

觸控異常

觸控螢幕問題簡易故障排除

充電與電池電池續航力問題

電量顯示異常

充電器問題

充電異常故障排除

無線與網路SIM卡相關問題

無法偵測到SIM卡

撥打電話相關問題

撥出或接聽電話問題故障診斷

無線網路(Wi-fi)連線問題

無法透過Wi-Fi連線簡易故障排除

3G/4G/5G 網路連線問題

3G /4G /5G行動網路無法使用簡易故障排除

軟體相關更新韌體(FOTA)

如何更新韌體版本?

為什麼手機 / 平板有時會收不到系統更新 (FOTA) 的通知

系統韌體更新失敗

手機如何排除偵測不到系統更新或下載更新失敗