[GlideX] 了解如何向GlideX發送反饋

如果您遇到問題或對 GlideX 有任何反饋,請按照以下說明透過 GlideX Windows 和行動裝置端應用程式進行反饋,以便 GlideX 團隊進一步協助:

※ 目前GlideX的反饋功能僅支援電腦端填寫,請於電腦端填寫完成之後,請使用行動裝置端的相機掃描電腦端生成的QR Code繼續回報您的問題,這樣以利華碩工程師更精確的解決您的問題。

※ 如果您有第二台電腦使用GlideX,您可以輸入第一台電腦生成的回報代碼來快速回報您的問題,無需重新填寫。

  1. 從 Windows 端 GlideX 應用程式反饋
  2. 將回報代碼輸入另外一台電腦的GlideX
  3. 從行動裝置端 GlideX 應用程式反饋

 

從Windows端GlideX應用程式反饋

(1) 進入 ①[使用者中心] 點擊頁面右上角 ②[回饋]。


(2) 如果您尚未從 GlideX 行動裝置應用程式獲得回報代碼,選擇 ③[有進步空間],若已有回報代碼,請選擇 ④[點此填入從 GlideX 行動裝置應用程式獲取的代碼]。

(3) 點擊 ⑤[GlideX軟體問題]。

(4) 在 ⑥[輸入框中] 填入您的聯繫方式及遇到的問題,點擊同意 ⑦[資料蒐集聲明 & 提交]。

(5) 接著你會獲得回報代碼,請轉至其他使用GlideX的裝置繼續反饋您的問題。

 

2. 將回報代碼輸入另外一台電腦的GlideX

在另外一台電腦上點擊 [點此填入從 GlideX 行動裝置應用程式獲取的代碼] 後會進入以下畫面,請在該頁面中填入 [回報代碼],點擊 [資料蒐集聲明 & 送出]。

 

3. 將回報代碼輸入行動裝置端GlideX

點擊 ①[掃描] 掃描電腦端顯示的QR Code,系統會自動填入 ②[回報代碼],點擊同意 ③[資料蒐集聲明],點擊 ④[提交]。。