[Phone] 為什麼我的手機無法以高畫質 (HD) 播放 Netflix 影片

1. 確認您的Netflix 方案是否提供支援高畫質，或支援超高畫質，並依您的需求聯絡應用程式廠商更換方案。

2. 確認手機的撥放規格，若要以高畫質播放 Netflix，必須要有 Widevine L1。

  1. 在 ZenFone 開啟 Netflix App。
  2. 點一下右下角的 [更多] [更多] 選單 > [App 設定]。
  3. 捲動至底部，然後點一下 [播放規格]。
  4. 您會在 [Widevine] 旁，看到 [L1] 或 [L3]。

3. 如果您看到 [L1]，但卻未以高畫質播放，請聯絡應用程式廠商確認問題。

4. 如果您看到 [L3]，請先確認是否機台已進行解鎖(Unlock device)，若機台已解鎖，部份Google服務可能無法提供，僅可提供此Widevine L3數位授權。

若您機台未進行解鎖，ROG3 & ZenFone7 請更新至最新版本後，移除並重新安裝Netflix App即可修復此問題，其他機種請聯繫華碩客服中心並安排解測維修。