[Phone]簡訊無法收發或簡訊服務中心(SMSC)號碼設定錯誤時該怎麼辦?

手機相關的設定會影響簡訊的收發, 如果遇到簡訊無法收發, 請依下列步驟排除。

 

無法接收簡訊

1.請從螢幕上方,由上往下滑動開啟快速設定面板,點選開啟 飛航模式,等待五秒之後再關閉 飛航模式

2.確定目前可以收到電信訊號,您可在手機螢幕上方狀態列確認訊號狀態。

3.重新啟動手機(重新啟動系統且清除背景程序)。

4.點選 訊息 > 右上方 設定 圖示 > 封鎖的聯絡人,確認有無將發訊人封鎖。

 

無法傳送簡訊

1.請聯絡所屬的電信商取得 SMSC 號碼。

2.請依以下歩驟檢查SMSC號碼是否正確或修改

  Android 9 / 10:進入 設定 〉網路和網際網路 〉通話 〉進階 〉SMSC設定 〉選擇簡訊使用的SIM卡 

  Android 8:進入 設定 〉連線  〉通話 〉SMSC設定 〉選擇簡訊使用的SIM卡 

 

以下範例為 Android 9/ 10:進入 設定 〉網路和網際網路 〉通話 〉進階 〉SMSC設定 〉選擇簡訊使用的SIM卡