[Phone] 聽不到對方的聲音
請依照以下方法排除:
1. 通話時按音量上鍵增加音量。
2. 將手機接上耳麥或藍牙免持測試通話。
3. 可能是對方電話異常,可撥打 117 報時台,測試自己的聽筒是否正常。
4. 重新開機。
5. 將系統軟體更新到最新版本:開啟 設定 > 系統 > 系統更新,點選 檢查更新。
6. 進入安全模式(長按電源鍵 > 長按 關機 選項 > 確定):若在安全模式下可正常使用,則可能是第三方應用程式造成異常;建議重新開機再檢查是否仍舊異常。
7. 將資料備份並還原至出廠預設值。
註:平板僅支援通話功能型號