重要資訊

華碩到府維修服務

最近更新 : 2021/09/27

一般到府維修服務

• 僅適用商用機種,及部分產品於出貨時既已搭載此服務的產品。

• 在提供到府服務之前,工程師會先與您聯絡預約到府時間並初步釐清產品故障問題。

• 若工程師判定產品有人損或非自然因素致損壞,工程師會向您提供料件報價,並在取得您同意並確認付款後提供服務。

 

隔日到府維修服務

• 僅適用有搭載此服務的商用電腦(本機出貨時既已搭載,或由代理商另行加購搭載此服務出售的產品)。

• 申請報修後4小時內會有專人與您聯絡到府事宜;申請報修時間若超過當日17:00,則為隔日聯絡(不含例假日)。

• 在提供到府服務之前,工程師會先與您聯絡預約到府時間並初步釐清產品故障問題。

• 若工程師判定產品有人損或非自然因素致損壞,工程師會向您提供料件報價,並在取得您同意並確認付款後提供服務。

 

申請報修方式