產品
GA402RJ, GA402RK
[Gaming NB] Zephyrus 2022 GA402R系列USB4功能
本文為電競型筆記型電腦Zephyrus 2022 GA402R系列機種對於USB4的相關說明。
問題1. 請問Zephyrus 2022 GA402R系列機種支援USB4嗎?
答案1. 由於此功能仍在開發中,目前Zephyrus 2022 GA402R機種仍未能正式支援USB4功能;目前您可以透過下載有支援USB4的測試版BIOS及PD韌體來安裝並試用此功能。安裝試用前請務必閱讀相關警告及注意事項。
注意/警告事項:
- Zephyrus 2022 GA402R的USB4功能還尚未完善,開啟後可能會遇到問題。如果您遇到的問題影響了您的日常用戶體驗,請依照退版指南以將系統BIOS更新回復至正式版BIOS及對應的PD韌體。
- 已知問題:
- 間歇性出現音訊異常問題。
- 進入系統電源狀態S4(休眠)時可能會遇到異常重啟。
- 測試版BIOS不會與正式版BIOS同時維護,為確保您最佳的使用體驗,仍優先建議您回復至正式版BIOS。
- 請務必依照指示執行安裝跟回復正式版BIOS及PD韌體,以避免發生其它非預期的問題。
安裝指南:
- 請先將您的電腦更新至最新版本的Windows。瞭解更多如何執行Windows Update。
- 下載並解壓縮測試版BIOS及PD韌體更新工具。請依照您電腦型號下載相對應的更新工具,瞭解更多如何查詢電腦的型號。
- 使用EZ Flash安裝測試版BIOS,以啟用USB4功能支援。瞭解更多如何使用EZ Flash更新BIOS。
註:測試版BIOS名稱為”型號名稱”.505.U4。 - 需要再更新PD韌體才可以啟用USB4功能支援。在Installation Package資料夾中,執行”ROGPDFWUpdateTool_ENABLE_USB4.exe”應用程式以更新PD韌體。
- 更新Installation Package資料夾中的AMD Chipset和Graphic驅動程式。
退版指南:
- 請依照您電腦型號下載相對應的更新工具,然後使用EZ Flash安裝Rollback Package資料夾中的正式版BIOS,即可關閉USB4功能支援。瞭解更多如何使用EZ Flash更新BIOS。
註:安裝正式版BIOS後,建議您再將BIOS更新至最新版本,有助於系統的穩定度及優化。 - 需要再退版PD韌體才可以關閉USB4功能支援。在Rollback Package資料夾中,執行”ROGPDFWUpdateTool_DISABLE_USB4.exe”應用程式,進行PD韌體退版。
問題2. 我應該在Zephyrus 2022 GA402R系列機種安裝使用USB4的測試版BIOS及PD韌體嗎?
答案2. 由於此功能仍在開發中尚未完善,安裝後可能會遇到問題。如果您遇到的問題影響了您的日常用戶體驗,請依照退版指南以將系統BIOS更新回復至正式版BIOS及對應的PD韌體。
已知問題:
- 間歇性出現音訊異常問題。
- 進入系統電源狀態S4(休眠)時可能會遇到異常重啟。
退版指南:
- 請依照您電腦型號下載相對應的更新工具,然後使用EZ Flash安裝Rollback Package資料夾中的正式版BIOS,即可關閉USB4功能支援。瞭解更多如何使用EZ Flash更新BIOS。
註:安裝正式版BIOS後,建議您再將BIOS更新至最新版本,有助於系統的穩定度及優化。 - 需要再退版PD韌體才可以關閉USB4功能支援。在Rollback Package資料夾中,執行”ROGPDFWUpdateTool_DISABLE_USB4.exe”應用程式,進行PD韌體退版。
問題3. 請問Zephyrus 2022 GA402R系列機種什麼時候會正式支援USB4功能?
答案3. 由於此功能仍在開發中,我們在未能確保使用者的體驗完善之前將不會正式支援該功能。