[Phone] ROG5系列, ZenFone8系列無法開啟VoLTE通話

影響範圍:ROG5系列(ZS673KS, ZS676KS), ZenFone8系列(ZS590KS, ZS672KS)

 

1.請與您所使用的電信服務商確認您所在的地理位置,所搭配的資費服務和所使用的SIM卡是否有支援VoLTE技術服務。 
2.請依以下步驟開啟手機的VoLTE功能:

   2-1. 依序點選進入:設定>網路和網際網路>網際網路

   2-2. 點擊 SIM 右邊的設定圖示。

   2-3. 開啟 VoLTE通話 項目並選擇有包含4G的偏好的網路類型
3.若已執行步驟一步驟二,狀態列仍無出現VoLTE圖示,請開啟預設的撥號程式(例: 電話APP),撥打” *#*#8070#*#*”啟用VoLTE

   您可先請進入設定 > 應用程式與通知 > 預設應用程式 >電話應用程式 查詢預設的電話應用程式,並於該程式中輸出簡碼才會生效。