ScreenXpert 問題集

[Notebook] ScreenXpert 3 - 介紹

[Notebook] ScreenPad Plus with ScreenXpert 3 - 介紹

[Notebook] 疑難排解 - 如何解決華碩筆記型電腦上的ScreenPad Plus功能無法正常使用

[Notebook] 如何安裝ScreenXpert開機動畫

[Notebook] 疑難排解 - 如何解決華碩筆記型電腦上的ScreenPad 2.0功能無法正常使用

 

 

 

[Notebook] ScreenXpert 3 - 介紹

過往ScreenXpert 2做為支援、輔助華碩雙螢幕系列機種的應用，而現在我們將其擴大支援。ScreenXpert 3讓一般使用者亦可在一般單螢幕機種上使用，希望藉此提供華碩機種的使用者在處理螢幕視窗相關操作時可以實現更高效的體驗。在ScreenXpert 3中，我們結合了過去ScreenXpert最為人喜愛的設計語言及功能元素，在使用者機種的主螢幕上提供一個快捷入口，在上面陳列了所有我們為單螢幕機種準備的ScreenXpert功能，使用者亦可以透過設定調整、選擇在上面呈現的功能清單，我們相信如此可以提供使用者更高的使用彈性及操作體驗。

 

目錄

  1. 開啟ScreenXpert
  2. App Switcher
  3. 應用程式檢視器
  4. 相機
  5. 麥克風
  6. 設定
  7. ScreenXpert下載及卸載

 

1. 首次開啟ScreenXpert。如果您的電腦開機時，ScreenXpert沒有自動啟動，需要您手動將其開啟，後續ScreenXpert將會開機自動啟動。

(1) 點擊桌面左下角的 ①[搜尋圖示]，搜尋欄輸入 ②[ScreenXpert]，ScreenXpert 將啟動。

(2) 點擊ScreenXpert圖示，您可以看到四個圖示，從上至下依次為：應用程式檢視器，相機，麥克風，設定。

返回目錄

 

2. App Switcher

(1) 如果您的電腦連接兩個或以上的螢幕，那麼您在主螢幕上拖動App視窗時會顯示 ①[螢幕標示]，用於確認該螢幕所處的位置。同時也會顯示 ②[App Switcher] 選單功能，裡面包含螢幕1和螢幕2圖示。（範例中電腦擁有兩個螢幕）

(2) ScreenXpert支援單個或多個螢幕之間的互動，您在桌面拖動窗口時，將會顯示 [App Switcher] 圖示。如果將滑鼠拖到 ③[螢幕1] 範圍內，將會顯示3個可使用圖示。您也可以將滑鼠拖到 [螢幕2]中，該窗口將會轉移至 [螢幕2] 中顯示。

  • 將滑鼠拖到 ① 內，應用視窗將顯示在螢幕 1 內，以佔據螢幕的四分之一。
  • 將滑鼠拖到 ② 內，應用視窗將顯示在螢幕 1 內，以佔據螢幕左側或右側的一半。
  • 將滑鼠拖到 ③ 內，應用視窗將顯示在螢幕 1 內，以佔據螢幕頂部或底部的一半。

(3) 該窗口已經在 [螢幕1] 中，佔據螢幕的左側一半顯示。

(4) 如果此時使用兩個螢幕，但兩個螢幕上顯示的標籤均為 1。您需要右鍵按下桌面，然後按兩下顯示設置。在 ①[顯示設定] 頁上，您可以看到兩個螢幕作為同步顯示模式。

(5) 請向下滾動頁面以查看 ②[多部顯示器] 功能，選擇 ③[延伸這些顯示器]，螢幕標示將正常顯示。

返回目錄

 

3. 應用程式檢視器

(1) 當您在電腦上開啟多個視窗，想快捷的將視窗在不同的螢幕間切換時，請使用應用程式檢視器功能，點擊 ①[應用程式檢視器]。

(2) 應用程式檢視器打開後，②[區域] 為電腦中的螢幕標示區域，③[區域] 為在螢幕展示的窗口。

(3) 將螢幕2中顯示的 ④[視窗]，拖曳至 [顯示器1] 中。

(4) 該 ⑤[視窗] 已經在 [顯示器1] 的前端顯示。點擊 ⑥[套用並關閉] 將應用程式檢視器關閉。

(5) 該視窗已經在 [顯示器1] 前端全螢幕顯示。

返回目錄

 

4. 相機

(1) 點擊 ①[相機]，可以快捷的將相機功能開關，在桌面上會顯示 ②[相機 開啟/關閉]。

返回目錄

 

5. 麥克風

(1) 點擊 ①[麥克風]，可以快捷的將麥克風功能開關，在桌面上會顯示 ②[麥克風 開啟/關閉]。

返回目錄

 

6. 設定

設定頁面上有以下功能：

  • 點擊 ①[控制中心] 桌面上的小圖示將會消失。如果要打開桌面圖示，請按照本文第一節中的說明手動打開ScreenXpert，然後開啟控制中心。
  • 在 ②[已選取的項目]，您可以打開或關閉麥克風和麥克風，或調整位置。
  • 點選 ③[應用程式切換器] 打開或關閉該功能。
  • 可以在 ④[關於] 中查看ScreenXpert的版本。
  • 點擊 ⑤[FAQ] 可以使用瀏覽器快速打開本文。
  • 點擊 ⑥[快速指南] 打開ScreenXpert指南。

返回目錄

 

7. ScreenXpert下載及卸載

(1) 請前往MyASUS首頁，在精選一欄中找到並點擊ScreenXpert，將轉到微軟應用商店下載ScreenXpert。

(2) 欲卸載ScreenXpert，請點擊該鏈接。

返回目錄

 

 

[Notebook] ScreenPad Plus with ScreenXpert 3 - 介紹

專為您打造終極優勢，優化工作流程；獨特的全幅寬  ASUS ScreenPad™ Plus 第二觸控螢幕與主螢幕無縫流暢協作。互動式 ScreenPad Plus 可提高您的工作效率，創造無限可能；高效整合便捷的快速控制功能，ScreenXpert 3增強主螢幕、ScreenPad Plus以及外接螢幕的互動，透過客製化控制中心，您可以輕鬆管理在不同螢幕上的所有功能列表。

 

目錄

  1. 系統需求
  2. 主螢幕和ScreenPad Plus
  3. 開啟ScreenXpert
  4. App Switcher
  5. 調整亮度
  6. 應用程式檢視器
  7. 任務位置交換
  8. 相機
  9. 麥克風
  10. 鍵盤鎖
  11. 顯示桌面
  12. 電話
  13. TouchPad
  14. Utilities
  15. 設定
  16. 下載及卸載ScreenXpert

 

1. ScreenPad Xpert需要驅動程式和App版本要求，以及如何下載和安裝

  • ScreenXpert UWP: v3.0.1.0 (在Microsoft store內下載或升級)
  • ScreenXpert Driver: v2.0.30.0 (在MyASUS內下載或升級)
  • 華碩控制盤工具箱: v1.0.14.0 (在MyASUS內下載或升級) (為Control Panel Setting提供支援)
  • ASUS System Control interface V3: v3.0.24.0 (在MyASUS內下載或升級)

返回目錄

 

2. 主螢幕和ScreenPad Plus

從左到右：亮度，應用程式檢視器，任務位置交換，相機，麥克風，鍵盤鎖，顯示桌面，電話，TouchPad，Utilities，設定。

返回目錄

 

3. 首次打開ScreenXpert。如果電腦開機時ScreenXpert沒有自動啟動，則需要手動開機，後續ScreenXpert會在電腦開機時自動啟動。

在桌面左下角的搜尋欄中輸入 ①[ScreenXpert]。點擊 ②[ScreenXpert]，ScreenPad Plus將啟動。

返回目錄

 

4. App Switcher

(1) 當您在主螢幕上拖曳應用程式視窗時，會顯示 ①[螢幕標記] 供您確認螢幕的位置。 ②[App Switcher] 功能也顯示出來，其中包含Screen 1、Screen 2、Screen3和ViewMax圖示。 （在範例中，電腦擁有延伸螢幕）

(2) ScreenXpert 支援螢幕之間的互動。在桌面上拖曳窗口時，會出現 [App Switcher] 圖標。如果將視窗拖曳到 ①[螢幕]，視窗將在螢幕中全螢幕顯示。如果將視窗拖曳到 ②[ViewMax]，則視窗將在主螢幕和Screen Pad Plus上全螢幕顯示。

  • 將滑鼠拖曳到 ③， App 視窗將顯示在螢幕 1 內，以佔據螢幕的四分之一。
  • 將滑鼠拖曳到 ④， App 視窗將顯示在螢幕 1 內，以佔據螢幕左側或右側的一半。
  • 將滑鼠拖曳到 ⑤， App 視窗將顯示在螢幕 1 內，以佔據螢幕頂部或底部的一半。

例如將滑鼠拖到 ④，App視窗將顯示在螢幕1內，佔據螢幕左側的二分之一。

(3) 將視窗拖曳到 [ViewMax]，視窗將在主螢幕和Screen Pad Plus上全螢幕顯示。主螢幕上會彈出視窗，點擊 [Windows設定] 以快速修改工作列。

(4) 您可以在 ①[桌面模式下自動隱藏工作列 或 ②[螢幕上的工作列位置] (僅支援Windows 10) 中修改工作的位置，以提高您在使用ViewMax功能時的體驗。

返回目錄

 

5. 亮度

點擊 [亮度] 快速調整ScreenPad Plus的亮度。

返回目錄

 

6. 應用程式檢視器

(1) 當您在電腦上打開了多個視窗並希望在不同螢幕之間快速切換視窗時，請使用應用程式檢視器功能。點擊打開 [應用程式檢視器]，①[區域] 是電腦中各個螢幕標記的區域，②[區域] 是各個螢幕上顯示的視窗。

(2) 將 [顯示器 3] 中顯示的 ③[視窗] 拖到 [顯示器 1]。

(3) [視窗] 已顯示在 ④[顯示器 1] 的頂層。點擊 ⑤[套用並關閉] 以關閉應用程式檢視器。

(4) 這個視窗已經在 [顯示器 1] 全螢幕顯示。

返回目錄

 

7. 任務位置交換

(1) 點擊 ①[任務位置交換] 將ScreenPad Plus上顯示的視窗轉移到主螢幕上顯示。

(2) 該視窗已在主螢幕上全螢幕顯示。

返回目錄

 

8. 相機

點擊 [相機] 可快速開啟和關閉相機的功能，[相機開/關] 圖示將顯示在桌面上。

返回目錄

 

9. 麥克風

點擊 [麥克風] 可快速開啟和關閉麥克風功能，[麥克風開/關] 圖示將顯示在桌面上。

返回目錄

 

10. 鍵盤鎖

點擊 [鍵盤] 快速切換鍵盤功能鎖定和解鎖，[鍵盤鎖定/解鎖] 圖示將顯示在桌面上。

返回目錄

 

11. 顯示桌面

如果某個視窗顯示在ScreenPad Plus上，您可以通過點擊 [顯示桌面] 快速最小化該視窗。

ScreenPad Plus 已經顯示桌面。

返回目錄

 

12. 電話

點擊 [Link to MyASUS] 可以快速打開視窗撥打電話，如果您想了解更多關於Link to MyASUS的訊息，請點擊這裡。

返回目錄

 

13. TouchPad

點擊 [TouchPad] 將打開ScreenPad Plus的TouchPad模式，您可以通過點擊右上角的X來關閉該模式。

返回目錄

 

14. Utilities

(1) 點擊 [Utilities]。您可以看到 ①[華碩內建應用程式]，您可以在其中添加其他應用程式圖示，也可以刪除或修改應用程式的位置。點擊 ②[+] 新增任務組。

(2) 在 ③[區域] 中，選擇您喜歡的視窗佈局，然後點擊 ④[下一步]。

(3) 點擊 ⑤[擷取]。

(4) 電腦上運行的視窗已經被擷取，如 ⑥[區域]，您可以在其中刪除或重新排列應用程式位置，或修改任務組的名稱。完成編輯後，點擊 ⑦[完成]。

(5) 任務群組已經建立, 點擊 ⑧[任務群組]。

(6) 電腦的 ②[主螢幕] 和 ①[ScreenPad Plus] 會按您之前的設定顯示應用程式。

(7) 滑鼠右鍵點擊 [任務群組], 點擊 ⑨[新增至控制中心]。

(8) 您可以看到新增的 [任務群組] 圖示。您可以通過點擊 [任務組] 圖示快速的使用該功能。

(9) 滑鼠右鍵點擊 [任務群組] 圖示，點擊 [從控制中心移除] 從控制中心中刪除 [任務群組] 圖示。

返回目錄

 

15. 設定

(1) 點擊 [設定].

(2) 在 [ScreenPad Plus 顯示屏] 中，可以調整亮度、改變背景、修改主題。

(3) 在 [控制中心] 中。您可以在 ①[客製化控制中心] 中調整ScreenPad Plus工具列的功能。點選 ②[主顯示器的控制中心]。在 ③[ScreenPad Plus的控制中心] 對控制中心圖示編輯。

(4) 控制中心圖示已顯示在主螢幕上，點擊 [控制中心]。

(5) 您可以看到已設定的工具列已顯示在主螢幕上。

(7) 在 [視窗控制] 中，切換 ①[App Switcher]，切換 ②[ScreenPad Origanizer]，切換 ③[預設視窗大小]，切換 ④[在螢幕間快速拋擲視窗]，切換 ⑤[啟用三指點擊功能以進入觸控板模式]。

(8) 在 [關於] 中，您可以查看 UWP 和驅動程序版本。

(9) 在 [幫助中心] 中，您可以點擊FAQ快速訪問本文，或點擊快速指南了解更多。

返回目錄

 

16. 下載及卸載 ScreenXpert

您可以安裝Screen Xpert App和驅動程式依照以下步驟：

1. 在華碩官網搜尋您的筆記型電腦型號

2. 選擇您的作業系統

3. 下載ScreenpXpert的驅動程式和App

您可以卸載ScreenXpert依照以下連結提供的訊息：https://www.asus.com/tw/support/faq/1013598

返回目錄

 

 

 

 

在新的ScreenXpert軟體的支援下，ScreenPad 2.0現在擁有更大的觸控式螢幕，可提供許多新功能和優點。這種互動式輔助觸控式螢幕可提高工作效率，實現更高效的工作流程。它包括一系列便利的華碩工具，可提高工作效率：Quick Key可實現複雜鍵盤序列的一鍵式自動化，自然文本輸入的手寫和快速資料登錄的數位鍵。經過修改的智慧手機介面更加直觀，易於使用。協力廠商開發人員還可以使用ASUS API來優化他們的ScreenPad軟體和使用者體驗。硬體現在也比其前代產品更節能，在使用ScreenPad時可延長電池壽命。

請注意：在V2.2.6.0及更高的版本後，Office Xpert（Doc Xpert，Sheet Xpert，Slide Xpert）終止服務。

如果您想繼續使用Office Xpert，可點擊該連結下載，解壓縮後安裝，安裝完成後，請重啟電腦。

如果安裝完成後，Office Xpert功能異常，請確認ScreenXpert App是否在2.2.10.0及以上，ASUS ScreenXpert Interface Driver是否在2.0.22.0及以上。如果有驅動程式版本不符合要求，請前往本文第二節“應用程式及驅動程式版本要求”下載最新版驅動程式。

 

目錄

 

ScreenPad主介面內容

 

最新版本的ScreenPad所需要的應用程式及驅動程式版本最低要求：

應用程式：ScreenXpert App V2.0.9.0及以上 （在Microsoft store內更新）

應用程式：MyASUS App V2.2.35.0及以上（在Microsoft store內更新）

驅動程式：ScreenXpert Driver V2.0.9.0及以上 （更新方法在本文結尾，您可以點擊此處快捷到達）

驅動程式：ASUS System Control Interface V2  v2.2.27.0及以上（更新方法在本文結尾，您可以點擊此處快捷到達）

返回目錄

 

1. Link to MyASUS，[Link to MyASUS] 提供通訊錄、通話記錄、撥打電話等功能。（行動裝置端需可以撥打電話且已通過Link to MyASUS與電腦鏈接）

(Link to MyASUS電腦端如何與行動裝置端連接及如何使用該功能請參考鏈接內的內容：https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1041686/)

1.1 點擊[通話記錄]圖示，即可瀏覽行動裝置端的通話記錄，通過點擊在頂部及底部的小箭頭即可上下瀏覽通話記錄，任意點擊其中的一筆通話記錄即可撥打電話。（該功能需要您的行動裝置端開啟相關權限，具體操作您可以點擊此處，瀏覽關於Link to MyASUS權限的相關問題及完整的操作SOP）

1.2 點擊[通信錄]圖示，即可瀏覽行動裝置端的聯繫人清單，通過點擊在頂部及底部的小箭頭即可上下瀏覽行動裝置端的聯繫人，任意點擊其中的連絡人即可撥打電話。（該功能需要您的行動裝置端開啟相關權限，具體操作您可以點擊此處，瀏覽關於Link to MyASUS權限的相關問題及完整的操作SOP）

 

1.3 點擊[撥號]，即可通過電腦撥打電話，需要注意的是行動裝置端和電腦端通信由藍牙連線，通話品质將受連接品质影響。

返回目錄

 

2. TouchPad

2.1 點擊該圖示之後，該螢幕會啟用touchpad功能。

您可以通過點擊右上角的叉號關閉touchpad功能。

 

2.2 你也可以點擊鍵盤F6鍵選擇 [ScreenPad模式]、[傳統觸控板模式]、[觸控板已禁用] 三種ScreenPad的模式。

返回目錄

 

3. App Switcher圖示

3.1 點擊該圖示，正在ScreenPad上運行的程式將會轉移到主螢幕顯示。

3.2 在主螢幕上拖動App視窗會顯示 ①[螢幕標示]，用於確認該螢幕所處的位置。同時也會顯示 ②[App Switcher] 選單功能，裡面包含螢幕1和螢幕2圖示。

3.3 如果將滑鼠拖到 ③[螢幕1] 範圍內，將會顯示4個可使用圖示。

將滑鼠拖動至 [向左的箭頭] 內，該App窗口將會在螢幕1內以佔據螢幕左側一半顯示。

將滑鼠拖動至 [向上的箭頭] 內，該App窗口將會在螢幕1內以全螢幕顯示顯示。

將滑鼠拖動至 [向右的箭頭] 內，該App窗口將會在螢幕1內以佔據螢幕右側一半顯示。

將滑鼠拖動至 [中間區域] 內，該App窗口將會在螢幕1內居中顯示。下圖將以 [中間區域] 作為範例展示。

3.4 該App窗口已經在螢幕1內居中顯示。

 

返回目錄

 

4. Home 圖示，當ScreenPad上有視窗正在顯示時，點擊該圖示，ScreenPad會顯示主介面。

返回目錄

 

5. [工作檢視] 圖示，點擊 [工作檢視]，即可瀏覽此時在ScreenPad上運行的程式。您可以通過點擊應用程式使其在ScreenPad上顯示，或點擊右上角的 [X] 或 [全部清除] 來關閉在ScreenPad端運行的應用程式。

返回目錄

 

6. [控制中心] 圖示，在這裡您可以個性化的設置您的ScreenPad。

6.1 用手指左右拖動即可調節ScreenPad的亮度。

6.2.1 點擊 [應用程式檢視器]，即可在電腦主螢幕打開應用程式檢視器。

6.2.2 電腦主螢幕已經開啟應用程式檢視器，上方為電腦主螢幕顯示區域，下方為ScreenPad顯示區域，您可以用滑鼠拖動應用程式來決定是在主螢幕顯示還是在ScreenPad上顯示。

6.3.1 點擊[任務群組截圖]即可將電腦當前所有運行的應用程式固定在一個群組裡面，供您快捷的開啟這些應用程式。

6.3.2 在ScreenPad主介面用手指向右滑動即可打開群組編輯介面。點選任意一群組即可打開群組內的所有程式於電腦上。點擊[+]圖示即可將電腦上正在運行的全部應用程式截取為群組，便利您下次快捷的開啟這些應用程式。

6.4 點擊[ScreenPad鎖定]，即可鎖定ScreenPad，使其無法被點擊。點擊左下角的[TouchPad]圖示將其轉變為TouchPad，點擊右下角的[鎖定]圖示解鎖ScreenPad。

6.5.1 點擊，即可將[控制中心轉移到電腦主螢幕顯示。

6.5.2 點擊，即可將[控制中心]轉移到ScreenPad上顯示。點擊，可以將[控制中心]在電腦的主螢幕上隱藏在右下角。

6.6.1 點擊[設置]，即可打開ScreenPad端的設置介面，您可以在此處個性化的設置ScreenPad的亮度、背景等功能。

6.6.2 點擊ScreenPad顯示器後會出現以下畫面調整設定

返回目錄

 

7. 點擊[導航欄鎖定]圖示，當有應用程式在ScreenPad上顯示時，底部的導航欄依舊會顯示。如果您沒有開啟鎖定，您需要從ScreenPad底部上劃才能喚醒導航欄。

 

8.1 若想將任意App圖示固定在ScreenPad主介面上，您需要先在①電腦主螢幕段打開該應用程式，②然後在ScreenPad主介面用手指左滑打開[將所選App新增至ScreenPad]介面，點選③應用程式圖示，然後④用手指在空白處向右滑即可將該應用程式圖示固定在ScreenPad主介面上，便利您下次在ScreenPad上快捷開啟該應用程式。

8.2 在ScreenPad主介面長按任意一圖示，即可進入圖示編輯狀態，您可以點擊[X]將該圖示從主介面上刪除，或者用手指拖動圖示進行排序。

返回目錄

 

觸摸功能和外接螢幕

1. 智慧觸控板最高支援5點觸控。

 

2. Windows對於這塊智慧觸控板螢幕的定義是主螢幕的延伸螢幕，是系統的第二塊螢幕，當您需要外界螢幕時，外接螢幕是系統的第三塊螢幕。您可以在顯標設定內對系統可控制的螢幕進行設置。

返回目錄

 

ScreenPad 內置App功能

1. Number Key數位鍵盤，ScreenPad主介面點擊Number Key圖示，可以在ScreenPad上行使數位鍵盤功能。

點擊該圖示之後，Number Key功能會禁用，以防止誤觸。

2. Handwriting 手寫功能，ScreenPad主介面點擊Handwriting圖標，可以在ScreenPad上行使手寫功能。

可以點擊網路圖示選擇語言首選項。

3. Quick Key 快速鍵圖示，在ScreenPad主介面點擊該圖示後，會開啟快速鍵功能。

對該群組的快速鍵進行修改。

對快速鍵組成的群組之間的修改。

4. Slide Xpert，高效的Power Point輔助應用。

保存圖示。

隱藏工具列圖示，快捷的隱藏或開啟工具列。

插入圖示，可以快捷的在PPT內添加一張新的幻燈片。

投影片放映圖示，可以快捷開啟投影片放映功能。

工具欄，可以快捷修改字體選項。

Number Key圖示，數位小鍵盤。

Link圖示，當在主螢幕切換到PowerPoint時，ScreenPad會自動打開Slide Xpert。

5. Doc Xpert高效的Word輔助應用。（該App內置功能和Slide Xpert非常相似，請參考Slide Xpert的介紹）

6. Sheet Xpert高效的Excel輔助應用。（該App內置功能和Slide Xpert非常相似，請參考Slide Xpert的介紹）

7. AppDeals可以手動下載需要的應用，然後固定在ScreenPad主介面上，以便快速啟動，提高您的效率。（您可以轉到MYASUS的詳細介紹介面：https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1038301）

返回目錄

 

安裝和卸載ScreenXpert

您可以安裝Screen Xpert App和驅動程式按著以下步驟：

1. 在華碩官網搜尋您的筆記型電腦機型

2. 選擇您的作業系統

3. 下載ScreenpXpert的驅動程式和App

您可以卸載ScreenXpert按著以下鏈接提供的訊息：https://www.asus.com/tw/support/faq/1013598

返回目錄

 

ScreenPad 1.0 和 ScreenPad 2.0 對比

No.功能名稱ScreenPad 1.0ScreenPad 2.0
1音樂播放機VX
2日曆VX
3數位小鍵盤VV
4計算機XV
5WordV

V

ExcelV

V

PowerPointV

V

6ASUS syncVX
7SpotifyXV
8Adobe 簽名VX
9YoutubeXV
10LuncherVX
11手寫XV
12快速鍵VV
13KKBoxXV
14AppDealsXV
15MyASUSXV
16Alarms & ClocksXV
17天氣XV
18Movies & TVXV
19Voice RecorderXV
20SolitaireXV

返回目錄

 

FAQ

1. 問：我在給筆記型電腦插拔電源或插拔外接螢幕，或電腦在喚醒或重新開機時，ScreenPad會閃爍，這是正常的嗎？

答：是正常的，ScreenPad定義為系統的外接螢幕，您在做上述動作時，會讓作業系統檢測螢幕硬體，會導致螢幕的黑屏或閃爍。當電腦使用HDMI外接螢幕時，也會有類似的閃爍。

2. 問：電腦在斷電和上電時，以及ScreenPad切換“僅電腦螢幕”模式時，會發出提示音，正常嗎？

答：是正常的，為使ScreenPad更加省電，ScreenPad未使用時是斷電的，開啟時才上電，此提示音為上電提示音。當電腦使用USB外接設備時，也會有類似的提示音。

3. 問：ScreenPad高解析度時（2160x1080），應用程式和圖示顯示過小，使用不便，怎麼辦？

答：建議使用1000*500解析度，在觀看影片等特殊情境下再使用2160*1080解析度。

4. 問：我在使用ScreenPad的時候，感覺字體很模糊，怎麼辦？

答：在 ScreenPad設置裡面可以調整解析度，也就是螢幕的清晰度，可以調節到2160*1080，也就是2K的解析度。您也可以在電腦【設置】【顯示設定】裡面手動設置解析度。

5. 問：我在看電影的時候，有時候覺得有輕微的卡頓，怎麼辦？

答：在ScreenPad設置裡面可以調整螢幕刷新率，出廠預設時50Fps，這是基於節省電量的考量。您可以手動改為60Fps，這樣就不會有卡頓了。

6. 問：當App在ScreenPad上全屏使用時，會隱藏系統通知（如耳機插拔的操作等），怎麼辦？

答：Windows 1903 版本的隱藏通知功能，請右擊開始功能表，選擇【系統】，進入【專注助手】設置全屏模式仍接收通知。

7. 問：滑鼠下移到ScreenPad上，不容易找到，怎麼辦？

答：使用主螢幕而不需要使用ScreenPad時，可以通過【TouchPad】圖示或者【f6】快速鍵暫時切換到觸控板模式。

8. 問：通過【Win】+【P】（或【f8】快速鍵，或功能鍵鎖定時的【fn】+【f8】快速鍵）設置“僅第二螢幕”時，主畫面顯示在ScreenPad上，此時若外接顯示器並切換“僅第二螢幕”，畫面仍顯示在ScreenPad而非外接顯示器上，正常嗎？

答：因系統定義ScreenPad為第二螢幕，外接顯示器為第三螢幕，故切換“僅第二螢幕”模式時主畫面顯示在ScreenPad上為正常現象。可以進入【顯示設定】調整螢幕順序設置。

9. 問：通過【Win】+【P】（或【f8】快速鍵，或功能鍵鎖定時的【fn】+【f8】快速鍵）設置“僅電腦螢幕”後，再通過【Win】+【P】可能無法生效切換其它模式，怎麼辦？

答：因“僅電腦螢幕”模式下ScreenPad斷電造成的，請進入【顯示設定】調整螢幕順序設置，並使用【f6】快速鍵（或功能鍵鎖定時的【fn】+【f6】快速鍵）切換模式。為避免此現象發生，可更新ScreenXpert驅動至1.0.26.0、更新ScreenXpert App至1.0.20.0版本或以上。

10. 問：通過【f8】快速鍵（或功能鍵鎖定時的【fn】+【f8】快速鍵）切換顯示幕幕時，卡在“僅第二螢幕”或“僅電腦螢幕”模式，怎麼辦？

答：因“僅電腦螢幕”模式會將ScreenPad斷電，重新上電會回到斷電前的狀態，而F8快速鍵僅能按順序進行切換，所以卡在“僅第二螢幕”或“僅電腦螢幕”模式之間。此時請通過【Win】+【P】切換到其它模式，或者使用【f6】快速鍵（或功能鍵鎖定時的【fn】+【f6】快速鍵）切回即可。為避免此現象發生，可更新ScreenXpert驅動至1.0.26.0、更新ScreenXpert App至1.0.20.0版本或以上。

11. 問：當我在全螢幕上玩遊戲時，如果我觸摸第二個螢幕，遊戲會自動跳回到桌面嗎？

答：可能會出現這種情況。如果要在主螢幕上玩遊戲時第二個螢幕也是開啟的，建議遊戲視訊模式改為視窗模式。如果不需要使用第二個螢幕，則在全屏模式下，為避免意外觸摸，建議關閉第二個螢幕。

12. 問：為什麼我要在筆記型電腦進入睡眠狀態後打開它，而原來顯示在第二個螢幕上的視窗會顯示在主螢幕上？

答：為了使帶有ScreenPad的筆記型電腦更加省電，系統設計為電腦睡眠時ScreenPad關閉電源，電腦開啟時ScreenPad通電開啟。因此，當筆記型電腦處於睡眠狀態時，由於第二螢幕的未通電，第二螢幕上顯示的視窗將被轉移到主螢幕顯示。

13. 問：打開筆記型電腦時，ScreenPad螢幕會閃爍幾次。這正常嗎？

答：這是正常現象。如果您的筆記型電腦使用HDMI接外屏，打開筆記型電腦，外屏也會閃爍，原因相同。

14. 問：拖動部分微軟應用在主螢幕上時，可能無法打開Windows Switcher、Add to Launcher這兩個功能，為什麼？

答：部分微軟應用沒有開放使用權限的原因。但是華碩提供了其他代替辦法，詳細參考本文“在主螢幕上拖動視窗”。

15. 問：為什麼在電腦更新Windows系統後，發現ScreenXpert在電腦開機後無法自動啟動？為什麼？

答：ScreenXpert的啟動需要Windows Service的支援。升級後的Windows系統的Service啟動速度比ScreenXpert慢，這將導致ScreenXpert無法自動啟動。解決方案如下：

1. 電腦開機後，手動打開ScreenXpert。

2. 回滾系統。轉到“設置”>“更新和安全性”>“ Windows更新”，在左欄中按一下“恢復”，在“返回到Windows 10的先前版本”下按一下“回滚”。

返回目錄

 

 

 

[Notebook] 疑難排解 - 如何解決華碩筆記型電腦上的ScreenPad Plus功能無法正常使用

用戶若自行重灌、安裝非原廠作業系統、更新Windows後、或者在任何使用情境造成ScreenPad Plus無法正常使用(如ScreenPad Plus沒有回應、ScreenPad Plus錯誤畫面、ScreenPad Plus功能無法使用、ScreenPad Plus觸控無法使用等)時，請參考以下步驟重新安裝ScreenPad Plus以解決問題。如果您遇到的問題是電腦升級至Windows 11 22H2版本之後的顯示或介面問題，請參考這裡。

注意: 請依照下列順序下載及安裝必要的驅動程式及公用程式。

 

適用產品型號: 僅支援有搭配ScreenPad Plus的華碩筆記型電腦。支援型號請到華碩官網輸入您產品型號後，點選[產品規格]查看該型號是否有支援ScreenPad Plus功能。

 

首先，請更新[Intel顯示卡]驅動程式至26.20.100.6952或以上的版本。請先至裝置管理員查看顯示卡驅動程式的版本號。

  1. 在Windows搜尋欄輸入[裝置管理員]①，然後點選[開啟]②。(下圖左為Windows 11搜尋畫面；右為Windows 10搜尋畫面)    
  2. 在裝置管理員找到[顯示卡]項目，並在[Intel UHD Graphics]上點擊右鍵③選擇[內容]④。    
    註: 型號不同的筆記型電腦顯示卡名稱可能會有不同。    
  3. 點選[驅動程式]⑤，並檢視[驅動程式版本]⑥號碼。    
  4. 若顯示卡驅動程式的版本號高於指定的26.20.100.6952，請前往下一個章節下載並安裝必要的驅動及公用程式。    
    若顯示卡驅動程式的版本號低於指定的26.20.100.6952，請再次到裝置管理員在[Intel UHD Graphics]上點擊右鍵⑦，選單上選擇[更新驅動程式]⑧。    
  5. 點選[自動搜尋更新的驅動程式軟體]⑨，進行Intel顯示卡驅動程式的更新。    

 

請至ASUS官網下載並安裝必要的驅動及公用程式，瞭解更多如何搜尋與下載驅動程式及公用程式。(以下範例僅依當前版本為示意，實際請使用ASUS官網所提供的最新版本)

注意: 請務必按照以下順序安裝必要的驅動程式及公用程式。

  1. 下載並安裝[Intel(R) Serial IO I2C Driver] 驅動程式。    
  2. 下載並安裝[ScreenXpert (Windows Store App)] 公用程式。    
    註: 點擊此公用程式的下載時，將會引導至Microsoft Store進行下載安裝。    
  3. 下載並安裝[ASUS ScreenXpert Interface (Driver)] 驅動程式。    
  4. 下載並安裝[MyASUS (Windows Store App)] 公用程式。    
    註: 點擊此公用程式的下載時，將會引導至Microsoft Store進行下載安裝。    
  5. 下載並安裝[ASUS System Control Interface V3 (Driver)] 驅動程式。    
  6. 下載並安裝[ScreenPad2 Optimizer] 校正程式。點這裡下載ScreenPad校正程式。    
    註: 此工具將可校正ScreenPad Plus 解析度、轉向、ScreenPad Plus畫面異常、ScreenPad Plus無法操作等，以正常運作SceenPad Plus。

 

Q & A

Q1: 為什麼我的第二螢幕顯示異常?

A1: 由於Windows 11 22H2的行為變動，造成使用中的訊號解析度數值被改動，若是使用者切換ScreenPad Plus解析度或FPS，會導致ScreenPad Plus顯示異常。您可以選擇更新以下其中一個驅動程式，即可解決問題。

 

Q2: 為什麼ScreenXpert的App Switcher與微軟的貼齊版面配置會重疊顯示?

A2: 當使用者拖移應用程式視窗時，微軟會從螢幕頂端顯示貼齊版面配置，此為微軟在Windows11 22H2的新功能，此介面會與ScreenXpert的App Switcher重疊。

您可以關閉貼齊視窗的功能，前往Windows設定 > 系統 > 多工 > 貼齊視窗然後關閉”拖曳視窗至螢幕頂部時顯示貼齊版面配置”。

 

 

 

 

[Notebook] 如何安裝ScreenXpert開機動畫

  1. 請先前往ASUS支援網站，搜尋您的產品型號。瞭解更多如何查詢電腦的型號。
  2. 進入驅動程式及工具程式下載頁面，即可於軟體程式類別中找到ScreenXpert開機動畫，然後點擊下載。瞭解更多如何搜尋與下載工具程式。    
    (以下以Zenbook Pro Duo 15 OLED UX582型號作為範例，請您下載您的電腦型號所使用的檔案)    
  3. 下載完成後，左鍵兩下點擊此檔案，然後依循安裝精靈中的指示即可完成ScreenXpert開機動畫的安裝。

 

 

 

[Notebook] 疑難排解 - 如何解決華碩筆記型電腦上的ScreenPad 2.0功能無法正常使用

用戶若自行重灌、安裝非原廠作業系統、更新Windows後、或者在任何使用情境造成ScreenPad 2.0無法正常使用(如ScreenPad沒有回應、ScreenPad錯誤畫面、ScreenPad功能無法使用、ScreenPad觸控無法使用等)時，請參考以下步驟重新安裝ScreenPad 2.0以解決問題。如果您遇到的問題是電腦升級至Windows 11 22H2版本之後的顯示或介面問題，請參考這裡。

注意: 請依照下列順序下載及安裝必要的驅動程式及公用程式。

 

適用產品型號: 僅支援有搭配ScreenPad 2.0的華碩筆記型電腦。支援型號請到華碩官網輸入您產品型號後，點選[產品規格]查看該型號是否有支援ScreenPad 2.0功能。

 

首先，請更新[Intel顯示卡]驅動程式至25.20.100.6619或以上的版本。請先至裝置管理員查看顯示卡驅動程式的版本號。

  1. 在Windows搜尋欄輸入[裝置管理員]①，然後點選[開啟]②。(下圖左為Windows 11搜尋畫面；右為Windows 10搜尋畫面)    
  2. 在裝置管理員找到[顯示卡]項目，並在[Intel UHD Graphics]上點擊右鍵③選擇[內容]④。    
    註: 型號不同的筆記型電腦顯示卡名稱可能會有不同。    
  3. 點選[驅動程式]⑤，並檢視[驅動程式版本]⑥號碼。    
  4. 若顯示卡驅動程式的版本號高於指定的25.20.100.6619，請前往下一個章節下載並安裝必要的驅動及公用程式。    
    若顯示卡驅動程式的版本號低於指定的25.20.100.6619，請再次到裝置管理員在[Intel UHD Graphics]上點擊右鍵⑦，選單上選擇[更新驅動程式]⑧。    
  5. 點選[自動搜尋更新的驅動程式軟體]⑨，進行Intel顯示卡驅動程式的更新。    

 

請至ASUS官網下載並安裝必要的驅動及公用程式，瞭解更多如何搜尋與下載驅動程式及公用程式。(以下範例僅依當前版本為示意，實際請使用ASUS官網所提供的最新版本)

注意: 請務必按照以下順序安裝必要的驅動程式及公用程式。

  1. 下載並安裝[Intel(R) Serial IO I2C Driver] 驅動程式。    
    註: 部分機型在官網若是找不到Intel(R) Serial IO I2C Driver，表示您的筆記型電腦在Windows 中已經內建I2C driver，不需要另外安裝。    
  2. 下載並安裝[ScreenXpert (Windows Store App)] 公用程式。    
    註: 點擊此公用程式的下載時，將會引導至Microsoft Store進行下載安裝。    
  3. 下載並安裝[ASUS ScreenXpert Interface (Driver)] 驅動程式。    
  4. 下載並安裝[MyASUS (Windows Store App)] 公用程式。    
    註: 點擊此公用程式的下載時，將會引導至Microsoft Store進行下載安裝。    
  5. 下載並安裝[ASUS System Control Interface V3 (Driver)] 驅動程式。    
  6. 下載並安裝[ScreenPad2 Optimizer] 校正程式。點這裡下載ScreenPad校正程式。    
    註: 此工具將可校正ScreenPad 2.0解析度、轉向、ScreenPad 2.0畫面異常、ScreenPad 2.0無法操作等，以正常運作SceenPad 2.0。

 

Q & A

Q1: 為什麼我的第二螢幕顯示異常?

A1: 由於Windows 11 22H2的行為變動，造成使用中的訊號解析度數值被改動，若是使用者切換ScreenPad解析度，會導致ScreenPad顯示黑屏。您可以選擇更新以下其中一個驅動程式，即可解決問題。

 

Q2: 為什麼ScreenXpert的App Switcher與微軟的貼齊版面配置會重疊顯示?

A2: 當使用者拖移應用程式視窗時，微軟會從螢幕頂端顯示貼齊版面配置，此為微軟在Windows11 22H2的新功能，此介面會與ScreenXpert的App Switcher重疊。

您可以關閉貼齊視窗的功能，前往Windows設定 > 系統 > 多工 > 貼齊視窗然後關閉”拖曳視窗至螢幕頂部時顯示貼齊版面配置”。

 

Q3: 在ScreenPad底部用手勢向上滑，欲呼叫導航欄的時候，為什麼Windows的開始選單也會顯示出來?

A3: ASUS調整了ScreenPad的呼叫導航欄方式，將從手勢喚醒改成點選UI介面的箭頭方式開啟。請更新ScreenXpert App至V3.0.7.0或以上版本，您將獲得這個新的使用體驗。

 

若您的問題並未解決，建議您可以使用MyASUS進行問題排除，點擊這邊!