[主機板]Q-LED Core故障排除不開機/無顯示

為了提供給您更清楚的操作說明，您也可點擊下方Youtube影片連結，觀看如何故障排除 Q-LED Core不開機/無顯示

https://www.youtube.com/watch?v=86s2l65Gw1Y

 

 

並非所有的主機板均支持該功能。請首先參考該方法確認您的主機板是否支援 Q-LED Core 功能。

 

Q1: Q-LED Core 功能是什麼？

A1: Q-LED Core 功能可以通過上電自檢階段（POST）電源指示燈的變化來輔助檢查關鍵部件的問題。

 

共有 4 種可能的狀況，如下表格：

現象

A:快閃

B:慢閃

C:超慢閃

D:恆亮

說明

電源指示燈快閃(1 秒閃爍 4 次)

電源指示燈慢閃(2 秒閃爍 1 次)

電源指示燈超慢閃(燈亮 4 秒，滅 4 秒)

電源指示燈常亮

代表含義

未檢測到記憶體

/未檢測到CPU**

未檢測到顯示卡

未檢測到啟動設備

正常啟動

問題原因

1. 記憶體未被正確安裝

2. 記憶體損壞

3. 手動設置記憶體超頻失敗

1. 若使用獨立顯示卡，則使用的獨立顯示卡未被正確安裝或者已損壞

2. CPU無整合圖形顯示卡或CPU 損壞

3. 顯示器未被正確安裝或者已損壞

1. 啟動設備未被正確安裝

2. 啟動設備已損壞

3. 由於作業系統的問題，啟動設備無法被正常檢測

正常啟動

二維碼

備註：您可以掃描二維碼，來查看電源指示燈的閃爍效果。

*在啟動系統之前，請確保您使用的元件與主板匹配，並且 CPU 和 DRAM 已正確安裝在主板上。

** 如果您使用的是英特爾的主機板，快速閃爍意味著沒有檢測到DRAM。如果您使用的是AMD主機板，快速閃爍意味著沒有檢測到CPU。

 

常見故障排除過程：如果您使用的是英特爾的主機板，快速閃爍意味著沒有檢測到CPU。

如果您使用的是Intel主機板，請參考步驟A-1。如果您使用的是AMD主機板，請參考步驟A-2。

A-1. 快閃：按下電源按鈕後，電源指示燈快速閃爍，每秒閃爍 4 次（未檢測到記憶體）

1. 確認記憶體已完全插入記憶體槽，參考下方圖片。若未完全插入，請嘗試重新安裝記憶體。

錯誤示範：

正確示範：

2. 檢查記憶體金手指或者主機板記憶體插槽是否存在污漬，參考下方圖片。如果存在污漬，請清潔後再次嘗試。

3. 請使用記憶體支援清單（QVL 清單）中的記憶體型號替換您的記憶體後再次嘗試。您可以參考如何查詢記憶體 QVL 清單來確認記憶體支援型號。

4. 請參考您的主機板型號對應的用戶手冊中所展示的記憶體建議安裝方式安裝記憶體，參考下方圖片，之後再次重新嘗試。您可以參考如何下載用戶手冊。 

* 上述圖片僅作為參考，具體主機板請以對應型號用戶手冊為准。

4. 如果您正在使用兩條或者更多的記憶體，請嘗試僅保留一條記憶體啟動，如果正常則可以每次增加一條記憶體後重啟。

5. 如果按照前面的 1-4的方法無法解決您的問題，請考慮更換記憶體支援清單（QVL 清單）中的記憶體後再次嘗試。您可以參考如何查詢記憶體 QVL 清單來確認記憶體支援型號。

 

A-2. 快閃: 按下電源按鈕後，電源指示燈快速閃爍，每秒閃爍 4 次（未檢測到CPU） 
1. 重新安裝CPU
2. 檢查CPU針腳或者CPU插槽是否存在污漬，參考下方圖片。如果存在污漬，請清潔後再次嘗試。

              


3. 檢查CPU針腳是否有彎曲，如有CPU針腳彎曲，請更換其它的CPU驗證

4.  如果上述步驟 1~3無法解決您的問題，請再更換一顆CPU驗證

 

 

B.慢閃 ：按下電源按鈕後，電源指示燈緩慢閃爍，每 2 秒鐘閃爍一次(未檢測到顯示卡)

1. 板載整合圖形顯示卡輸出未正常工作，請嘗試重新安裝 CPU 或者更換 CPU。

2. 獨立顯示卡顯示輸出不正常：

a. 嘗試重新安裝獨立顯示卡。

b. 參考下圖，檢查主機板的 PCI-E 插槽或者獨立顯示卡的金手指是否存在污漬。如果存在污漬，請清潔後再次嘗試。

c. 如果按照前面的 a~b 的方法無法解決您的問題，請考慮更換顯示卡後重試。

 

C.超慢閃 ：按下電源按鈕後， 電源指示燈非常緩慢的閃爍，燈亮 4 秒，然後熄滅 4 秒（未檢測到啟動設備）

1. 請將 SATA 線重新連接至主機板與硬碟。

2. 若您使用了 M.2 的固態硬碟，請重新安裝 M.2 固態硬碟，並確認 M.2 螺絲已擰緊。

3. 參考下圖，檢查 M.2 固態硬碟的金手指部分或者主機板上的 M.2 插槽部分是否存在污漬。如果存在污漬，請清潔後重新嘗試。

 

4. 如果按照前面的 1~3 的方法無法解決您的問題，請考慮更換 SATA 連接線、SATA埠、SATA 硬碟或者 M.2 固態硬碟後重試。

 

 

Q2: 如果 Q-LED Core 功能無法解決問題應該如何處理？

A2-1: 請嘗試清除 CMOS，以恢復 BIOS 默認設置。具體可以參考：如何清除 CMOS？

A2-2: 若您的主機板支援 USB Flashback 功能，請嘗試更新 BIOS，具體可以參考：如何使用USB BIOS FlashBack™ 功能？

 

Q3: 如果不使用該功能，我可以如何關閉？

A3: 您可以通過調整 BIOS 設置來開啟或者關閉該功能。具體設置如下：

進入[Advanced]-[Onboard Devices Configuration]-[Q-LED Core]-[Enable/Disable]，請參考下圖：

 

Q4: 我的主機板是否支援 Q-LED Core 功能？

A4: 並非所有的主機板均支持該功能，具體請訪問 https://www.asus.com/tw 並參考下述步驟確認您的主機板是否支援 Q-LED Core 功能。

1). 點擊並輸入您的主機板型號（如下舉例：PRIME Z690-P）

2). 參考下圖，在產品[詳情頁面]的[個性化 DIY 設計]查看並確認是否支援 Q-LED Core 功能介紹，若是有，則表示支援：