[Chrome OS] Chrome作業系統常見問題集

[Chrome OS] Chrome作業系統常見問題集

以下列舉Chrome作業系統的常見問題，您可以根據所遇到的問題類型找到適合您的問題排除解答。

問題一、一定要申請Google帳號才能使用嗎？

答案一、Google Chrome OS 的最大價值就是Google Play內數量眾多的APP。若是未申請Google帳號，僅能進行網頁瀏覽，或是本機檔案操作。

問題二、可以安裝Chrome以外的瀏覽器嗎？

答案二、如果您的Chromebook可支援Google Play商店，則可以透過Google Play下載並使用Android的瀏覽器應用程式。

問題三、可以安裝現有的Windows軟體嗎？

答案三、不行，Google Chrome OS僅執行瀏覽器，及Google 商店內的APP。不支援Windows介面的軟體。

問題四、需要備份嗎？

答案四、多數的資料（包含使用者設定/瀏覽器書籤/已下載APP/已購買的APP...）均已儲存在雲端，您可以快速遷移至新電腦。您也可以將資料放置於Google Drive（Google 雲端硬碟），即便硬體損壞，也不用擔心資料遺失。

問題五、支援的檔案格式

答案五、

支援的檔案格式：

• Microsoft Office 檔案：.doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt (唯讀), .pptx (唯讀)。進一步瞭解如何檢視和編輯Office文件。
• Google Workspace檔案：用戶端加密 (CSE) Workspace 檔案。你可以在瀏覽器中開啟CSE檔案，非G Suite產品會回報不支援CSE檔案。進一步瞭解用戶端加密。
• 媒體：.3gp、.mov、.m4v、.m4a、.mp3、.mkv、.ogm、.ogg、.oga、.webm、.wav
• 影像：.bmp, .gif, .jpg, .jpeg, .png, .webp
• 壓縮檔：.zip, .rar
• 其他：.txt, .pdf

媒體視訊/音訊解碼格式：

重要事項：Chromebook 不再支援 AMR、GSM、AVI 和 MPEG4。

以上資訊係引用自以下來源，請以以下資料來源為準，如有疑問請直接洽詢該來源，華碩與此資訊或服務無涉。
資料來源 : Chromebook 支援的檔案類型和外接裝置

問題六、支援外接裝置格式

答案六、

支援外接裝置格式​：

• FAT (FAT16、FAT32、exFAT)
• HFS+ (日誌式 HFS+ 為唯讀)
• ISO9660 (唯讀)
• MTP
• NTFS
• UDF (唯讀)

以上資訊係引用自以下來源，請以以下資料來源為準，如有疑問請直接洽詢該來源，華碩與此資訊或服務無涉。
資料來源 : Chromebook 支援的檔案類型和外接裝置