[Phone] 長按智慧快捷鍵(電源鍵)無法關機/智慧快捷鍵(電源鍵)無功能、無作用

1. 若智慧快捷鍵的長按手勢有被指定為其他自訂功能，長按側鍵則無法執行關機動作。

 

若要關機請將手機桌面由上往下滑動至快速選單 > 點選關機圖示展開選單，點擊 關機 即可。

 

 

或將智慧快捷鍵回復原始設置，上往下滑動至快速選單 > 點選設定 > 進階功能 > 智慧快捷鍵 > 長按 > 選擇關機。

 

2. 將系統軟體更新到最新版本：開啟 設定 > 系統 > 系統更新，點選 立即檢查。
 

3. 進入安全模式（長按電源鍵 > 長按 關機 選項 > 確定）：若在安全模式下可正常使用，則可能是第三方應用程式造成異常；建議重新開機再檢查是否仍舊異常。
 

4. 將 資料備份 並 還原至出廠預設值。
 

5. 如果上述步驟仍無法解決您的問題，則需請工程師檢測確認，請聯繫華碩客服中心尋求技術支援。