[Phone] 充電指示燈故障的排除方式
充電燈號不會亮,請依照以下方法排除:
1. 檢查電量是否有增加
2. 設定 > 顯示 > LED 指示燈 確認是否有開啟
3. 重新開機
4. 更換其他原廠 USB 線材和充電器進行充電後再次檢視。
5. 嘗試使用其他 USB 埠或是電源插座。
移除電源線後,充電指示燈持續恆亮,請參考以下步驟排除:
1. 重新開機。
2. 將系統軟體更新到最新版本。
3. 進入安全模式(長按電源鍵 > 長按 關機 選項 > 確定):若在安全模式下可正常使用,則可能是第三方應用程式造成異常;建議重新開機再檢查是否仍舊異常。
4. 將資料備份並將手機還原至出廠預設值
5. 以上排除,若仍持續恆亮,則需請工程師檢測確認