主機板維修判斷標準
最近更新 : 2024/05/21
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更多保固資訊請參考華碩產品保固卡:產品保固資訊
註:以下圖片僅為參考範例。
- PCB銅線損壞
- PCB損壞
- 零件損壞
- 塑料損壞
- 插座針腳損壞
- PCB氧化
- 元件氧化
- PCB燒毀
- 零組件燒毀
- 元件遺失
- 零組件遺失
1. PCB銅線損壞[圖1-1〜1-4]
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說明
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收件維修
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更換零件
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保固內
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保固外
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只刮擦頂表面
PCB上的輕刮擦,沒有任何痕量/線/銅部件/組件損壞,並且沒有傷害任何功能,請清潔並放置多層以避免氧化。
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是
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清潔並放置多層POLY以避免氧化。
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收費
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收費
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![](https://www.asus.com/support/images/upload/file/20230328135255825_PCB.銅線損壞(圖1-1到1-4).png)
PCB/銅線損壞[圖1-5〜1-8]
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說明
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收件維修
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更換零件
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保固內
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保固外
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1.可以視覺上看到銅層,PCB層和PCB銅線損壞。
建議:檢查部門可以使用放大鏡確認PCB銅線的損壞。
穿透PCB深處的損壞[圖1-8]
*:銅覆蓋層(CCL)
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否
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![](https://www.asus.com/support/images/upload/file/20230328142627850_PCB.銅線損壞[圖1-5〜1-8].png)
PCB/銅線損壞[圖1-9〜1-10]
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說明
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收件維修
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更換零件
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保固內
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保固外
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1.超過3條銅線(不包括3)是損壞的。 [圖1-9]
2. 穿透PCB深處的損壞[圖1-10]
*銅覆蓋層(CCL)
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否
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-
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-
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-
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![](https://www.asus.com/support/images/upload/file/20230328142929404_PCB.銅線損壞[圖1-9〜1-10].png)
PCB/銅線損壞[圖1-11〜1-12]
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說明
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收件維修
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更換零件
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保固內
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保固外
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銅線小於等於3條被破壞且板子無受損
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是
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PCB銅線維修
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收費
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收費
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大於3條銅線被破壞或板子受損
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否
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-
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-
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-
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![](https://www.asus.com/support/images/upload/file/20230328143018043_PCB.銅線損壞[圖1-11〜1-12].png)
Top
2. PCB 損壞 [圖2-1~2-4]
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說明
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收件維修
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更換零件
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保固內
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保固外
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如果有以下條件之一:
1.PCB上有裂縫讓PCB變成兩塊。 [圖2-1 & 圖2-2]
2. PCB 板部分缺失。 [圖2-3]
3. PCB Layer剝離。 [圖2-4]
4.能清楚劃分不可恢復的損壞。 [圖2-4]
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否
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-
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-
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-
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![](/support/images/upload/file/20240328151035125_Figure2.png)
Top
3. 零件損壞 [圖 3-1~3-4]
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說明
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收件維修
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更換零件
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保固內
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保固外
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元件損壞包括元件缺失,但PCB完好無損。
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是
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更換損壞/缺失零件
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收費
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收費
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![](/support/images/upload/file/20240328151154140_Figure3.png)
Top
4. 塑料損壞 [圖 4-1~4-4]
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說明
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收件維修
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更換零件
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保固內
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保固外
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塑膠零件損壞,但PCB完好無損。
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是
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更換損壞/缺失零件
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收費
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收費
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![](/support/images/upload/file/20240328151220561_Figure4.png)
塑料損壞 [圖 4-5~4-8]
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說明
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收件維修
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更換零件
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保固內
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保固外
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配件及接收器無法正常運作,但PCB完好無損。
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是
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更換損壞/缺失零件
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收費
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收費
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![](/support/images/upload/file/20240328151907115_Figure4_1.png)
![](/support/images/upload/file/20240328151944873_Figure4_2.png)
Top
5. 插座針腳損壞【圖5-1~5-4】
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說明
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收件維修
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更換零件
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保固內
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保固外
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一個或多個針腳損壞(圖5-1~5-3)
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是
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更換CPU針腳
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收費
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收費
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一個或多個針腳彎曲變形(圖5-4)
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是
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更換CPU插座
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收費
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收費
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![](https://www.asus.com/support/images/upload/file/20230328143848170_5. 插座針腳損壞【圖5-1~5-4】.png)
6. PCB 氧化 [ 圖 6-1~6-4 ]
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說明
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收件維修
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更換零件
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保固內
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保固外
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1.腐蝕影響PCB,客戶濫用明顯。[圖6-1]
2.氧化液體濺出。[圖6-2]
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否
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-
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-
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-
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![](https://www.asus.com/support/images/upload/file/20230328144041702_6. PCB 氧化 [ 圖 6-1~6-4 ].png)
Top
7. 元件氧化 [ 圖 7-1~7-4 ]
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說明
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收件維修
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更換零件
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保固內
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保固外
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元件有氧化腐蝕
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否
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-
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-
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-
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![](https://www.asus.com/support/images/upload/file/20230328144122155_7. 元件氧化 [ 圖 7-1~7-4 ].png)
Top
8. PCB燒毀[圖8-1~8-4]
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說明
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收件維修
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更換零件
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保固內
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保固外
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PCB板被燒毀
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是
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-
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免費
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收費
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![](/support/images/upload/file/20240328152004278_Figure8.png)
Top
9. 零組件燒毀 [圖 9-1~9-4]
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說明
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收件維修
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更換零件
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保固內
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保固外
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零組件被燒毀。
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是
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-
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免費
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收費
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![](/support/images/upload/file/20240328152034524_Figure9.png)
Top
10. 元件遺失 [圖 10-1~10-4]
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說明
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收件維修
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更換零件
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保固內
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保固外
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1.用戶遺失塑料料件。 [圖10-1]
2.用戶遺失附件螺絲。[圖10-2]
3. 用戶缺少散熱器/CPU 插槽鎖。[圖10-3~10-4]
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是
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更換缺失零件
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收費
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收費
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![](https://www.asus.com/support/images/upload/file/20230328145909110_10. 元件遺失[圖 10-1~10-4].png)
Top
11. 零組件遺失 [圖11-1~11-4]
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說明
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收件維修
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更換零件
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保固內
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保固外
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遺失PCB元件。(一般情況下不會遺失)
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否
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-
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-
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![](https://www.asus.com/support/images/upload/file/20230328145933904_11. 零組件遺失[圖11-1~11-4].png)
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