因應 COVID-19疫情 客服中心服務公告

2020/02/14

親愛的華碩用戶您好:

為因應COVID-19疫情,您的健康我們同步守護! 華碩客服中心全面啟動各項服務的接觸安全防疫措施提供您最安心的服務環境,最放心的服務體驗! 落實防疫,守護您我的健康。

  • 最安心的服務環境
    全台皇家俱樂部除了出入口及櫃檯配有酒精噴霧可供消毒乾洗手,服務空間內的桌椅、沙發、地面定時使用酒精及抗菌清潔劑進行環境清潔。

  • 最放心的服務體驗
    服務人員全面進行體溫控管且全程配戴口罩並確實進行手部消毒,機台寄出前皆已完成消毒。

  • 到府服務真貼心
    服務人員全面進行體溫控管且全程配戴口罩並於維修前確實進行手部消毒,完成服務後以酒精清潔機台與作業桌面。

  • 線上服務最多元
    提供多元線上服務機制,全產品服務皆可透過客戶服務專線、華碩官網客服信箱線上文字客服或利用MyASUS APP與我們即時聯繫。


全民防疫 華碩與您在一起!