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永續性、企業社會責任

透過「覺醒商業」實現環保:ASUS 的永續供應鏈管理

2024 年 1 月 29 日

作者:ASUS    閱讀時間:8 分鐘

身穿藍色連身褲、戴著口罩和安全帽的一男一女正在輸送帶上分類塑膠瓶。

2024 年 1 月 29 日

供應鏈管理與企業永續發展有什麼關係?永續的供應鏈是降低任何企業營運風險的關鍵。人權、勞動安全、採購負責任的原物料、減碳和高效率製程等,都是建立負責任的綠色供應鏈不可或缺的要素。

ASUS 作為跨國公司和電腦與電子業的領導者,在全球擁有超過 700 家供應商。請繼續閱讀,以瞭解我們如何與合作夥伴共同管理永續且負責任的供應網絡。

驗證永續合作夥伴的架構

ASUS 非常重視社會責任和公司治理。2018 年,我們成為責任商業聯盟 (RBA) 的正式成員,該聯盟致力於保障供應鏈中勞工的權利和安全工作條件。ASUS 致力於履行其正式會員的義務,必須達到比 RBA 普通會員 (Regular)、附屬會員 (Affiliate) 和支持者會員 (Supporter) 更嚴格的要求。因此,我們深入供應鏈對相關合作夥伴進行嚴格稽核。這些合作夥伴的功能包括產品組裝、零件製造和原物料開採。為了配合我們的永續發展目標,並讓我們的客戶確信所購買的產品來自負責任的公司,ASUS 制定了訓練計畫、篩選和稽核、合作夥伴績效獎勵措施,以及須遵守的行為準則,以驗證供應商和合作夥伴的品質。

供應鏈減碳

ASUS 全心全意鼓勵和支持我們的合作夥伴減少碳足跡,將供應鏈中的碳排放降到最低。由於 ASUS 的碳排放主要來自於我們的供應網絡,因此這一點至關重要。為減少碳足跡,我們針對主要供應商制定了一個五年期的減碳計畫,從 2021 年開始執行,預計持續到 2025 年,屆時我們將進行回顧並制定進一步的計畫,以實現下一個里程碑。此計畫有三個階段:識別供應商生產過程中碳排放最多的環節,根據供應商的能力制定減碳計畫,最後則是執行擬定的計畫。

此減碳計畫的預期成果包括鼓勵合作夥伴達到溫室氣體盤查與查證國際標準 (ISO 14064),以保證計算和發布之碳足跡資料的完整性和準確性。ASUS 也致力於改善供應商設備的效率和增加再生能源的使用量。相關改善工作通過科學基礎碳目標倡議 (SBTi) 的驗證,有助於減少碳排放,幫助實現 ASUS 2050 淨零碳排的目標。

合作夥伴篩選和稽核

ASUS 制定了一個三步驟架構來選擇合作夥伴,並確保他們能滿足永續發展要求。三個步驟為 1) 新供應商核准;2) 持續風險管理;3) 績效評估。每個供應商都必須通過新供應商核准流程才能與 ASUS 合作。此篩選流程包括確保供應商符合 ISO 9001 和 ISO 14001 標準。這些都是全球公認的品質管理和環境管理系統標準。接下來,供應商需要接受初步稽核,包括品質、零危險物質和企業社會責任的檢查。最後,供應商必須簽署 ASUS 行為準則聲明書,為年輕員工和女性員工提供額外保護,並簽署人權聲明以信守對誠信和人權的承諾。

ASUS 透過年度持續風險管理和季度績效評估來監督其核准的合作夥伴。合作夥伴會根據風險等級進行分類,並相應地接受涵蓋勞力供應、環境與社會影響和治理的現場或文件審查。供應商還必須完成年度調查以報告其責任礦產採購、溫室氣體排放、水足跡和廢棄物的狀況。績效評估的最後一步於每季度進行一次,根據品質、成本、技術、準時性、服務、道德、環境保護和永續性,決定 ASUS 是否應繼續與供應商合作。針對超乎預期、表現優異的供應商,ASUS 將給予更多資源作為鼓勵。

訓練計畫和會議

提高供應商的意識,並要求其遵循人權法規、碳管理趨勢和永續發展目標,是非常重要的。ASUS 定期為供應商安排培訓計畫和會議,幫助他們瞭解最新的相關主題。ASUS 也會邀請來自公正第三方機構的合格稽核員等演講者,針對如何改進、確保人權、減少碳排放等議題舉行講座。除了這些現場訓練課程之外,ASUS 還提供線上課程來幫助供應商熟悉 RBA 行為準則,並鼓勵他們取得 ISO 認證。

2022 年,超過 90% 的 ASUS 供應商表示,ASUS 所提供的訓練與會議為永續發展主題的交流提供了絕佳的機會。ASUS 也嘗試透過大型供應商高峰會鼓勵合作夥伴進行即時對話。2023 年 12 月,我們在台灣為供應商舉辦了一場實體活動,我們很自豪地向您報告,關鍵供應商的出席率達到 100%。此活動中分享了各國最新的危險物質限制和永續發展法規,例如永續產品生態設計規範 (Eco-design for Sustainable Products Regulation, ESPR)。我們之所以會進行這樣的管理工作和積極溝通,是因為我們將供應商視為重要的合作夥伴,並希望能攜手打造一條永續的供應鏈。

一名男子拿著 ASUS Expertbook 站在倉庫裡打電話。

採購自負責任來源的礦物

鉭、錫、鎢、金和鈷等礦物和金屬是 ASUS 產品中不可或缺的成分,包括電池、主機板、CPU、硬碟等。ASUS 冶煉廠供應商遍佈全球,其中 65% 位於亞洲。ASUS 以認證會員的身分與責任礦產倡議組織 (Responsible Minerals Initiative, RMI) 密切合作,企業廣泛利用該組織來驗證責任礦產的採購。RMI 備有一份最新合格冶煉廠認證的清單,並為供應商提供採購資源。ASUS 目前採購的鉭、錫、鎢和金 100% 來自合格冶煉廠,在未來也將繼續履行這項承諾。

為了解決非法童工、低薪、非法採礦導致的地方社會不穩定和人權問題等議題,ASUS 遵循 OECD《負責任供應鏈的盡職調查指南》(Due Diligence Guidance for Responsible Supply Chains) 中的五大原則,對存在潛在風險與衝突的供應商進行調查。這五大原則包括建立強大的公司管理系統、識別並評估供應鏈中的風險、設計並實施針對已識別風險的應對措施、執行獨立的第三方盡職調查,以及每年報告供應鏈盡職調查結果。

為了完全遵守 OECD 盡職調查指南的五大原則,ASUS 要求所有合作夥伴遵守 ASUS 責任礦產政策和責任商業聯盟 (RBA) 的行為準則。盡職調查流程包括進行責任礦產調查及合理原產國調查 (Reasonable Country of Origin Inquiry, RCOI),以確認礦產是否來自剛果民主共和國。接著,供應商必須通過責任礦產確保計畫 (Responsible Minerals Assurance Process, RMAP),這是用於選擇冶煉廠的篩選程序。冶煉廠通過稽核後,ASUS 會向符合條件的冶煉廠傳達其要求並制定最佳化方案。ASUS 每季追蹤一次合格供應商的轉換情況。最後,ASUS 會在 ESG 網站和我們公開的年度永續發展報告中揭露參與供應鏈的供應商名單。

兩名身穿霓虹色工作背心、頭戴安全帽的男子正在交談,左邊的男子拿著一台 ASUS 筆記型電腦。

成就

2020 年,我們以優異的表現獲得全球第一項 ISO 20400 永續採購認證。這項獲得 SGS (一家受全球信賴的第三方機構) 認證的重要里程碑,顯示 ASUS 在實施和執行正確採購政策上的決心。我們也在該年度完成對所有高風險供應商的年度環境、社會和治理 (ESG) 稽核。在採取糾正措施修正所發現的缺陷後,以減少加班時間和環境影響所省下的醫療費用來計算,預計可節省超過 75 萬美元。這些量化資訊不僅能幫助我們衡量供應鏈永續性方面的進展,也能提供用於確定供應鏈維護投資優先順序的可靠指標。

2022 年,ASUS 對供應商及其員工進行了超過 1,500 次訪談,為超過 41 萬人提供勞工權益保障。自 2016 年以來,ASUS 的訪談數量也達到年均 20% 的成長。

我們在監督和支援供應商減少碳排放方面的努力卓有成效。根據我們 2022 年的最新數據,與基準年 2020 年相比,ASUS 的主要供應商已成功將碳排放量減少約 24%。

ASUS 已成為供應鏈永續管理的領航典範。我們尊重人權的核心價值依然堅定不移。我們可以自信地宣布,我們在整個供應網絡的產品製造過程中,均信守對人權和勞工的誠信。作為 RBA 的正式成員,我們將繼續遵循 RBA 行為準則並完成 100% 的第三方稽核,並且今後將持續確保供應商和合作夥伴能與我們共同建立環保且永續的供應鏈。

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